"Searchable transcripts changed how we ramp reps. New hires read the top 50 closed-won calls in their first week instead of shadowing for a quarter. Onboarding time dropped by half."
Faizan Parekar
Gerente de Operações · Twiching
Recurso · Transcrição NativaIA
Inteligência de conversas, integrado.
A inteligência de conversas da Acepeak transcreve, resume e revela objeções em cada chamada — arquivo pesquisável, exportação para data warehouse, sem bot complementar.
Cada chamadaMais de 32 idiomasExportação para data warehouseSuporte 24/7
Analisando chamada · Descoberta
AnalisandoIndexado
PreçosObjeçãoPróximos passos
0:0014:08
A IA extrai
ResumoO comprador quer preços anuais; financeiro em análise.
AçãoEnviar PDF de preços — Aria, vence hoje.
ObjeçãoCiclo orçamentário — marcado para acompanhamento.
Sua revisão de funil para de discutir o que os clientes disseram e começa a pesquisar nas transcrições.
O que ela captura
O que ele captura.
Transcrições, sentimento, resumos com itens de ação, mineração de objeções e busca por palavra-chave em todo o arquivo.
Transcrições de IA
Transcrições completas em cada chamada de voz, reunião em vídeo e thread de chat.
C“Renewal pricing — what are my options?”
A“I’ll pull up your account right now.”
0:42 · auto-savedSentimento a nível de momento
Pontue cada segundo, não apenas a média. Identifique exatamente onde a chamada virou.
+0.42+0.10-0.58
Resumo de IA · itens de ação
Um resumo limpo com responsáveis e prazos, gravado antes de o agente desligar.
DoSend pricing PDF · Aria · today
SyncHubSpot · contact updated
NoteDecision · annual plan
Mineração de objeções
As 10 principais razões pelas quais seus negócios travam, classificadas em todo o funil.
#1Procurement timing34%
#2Budget cycle21%
#3Integration concern14%
Pesquise em cada chamada
Busca por palavra-chave em todo o arquivo — cada chamada, cada chat, cada canal.
“cancel renewal”14 hits
Eric · 0:42 · “cancel renewal”
Sarah · 1:08 · “might cancel”
Pilha acoplada
Fornecedor de CI · por licença
Sistema telefônico
Chamadas (PSTN)
3 fornecedores · 3 faturasNativo (Acepeak)
CI · transcrições · busca
Sistema telefônico
Chamadas (PSTN)
Nativo vs. acoplado
Melhor que ferramentas independentes.
Gong e Chorus ficam sobre o seu sistema telefônico como uma camada separada por licença. A Acepeak roda nativamente nas chamadas que sua equipe já faz — mesmo tenant, mesmo modelo, mesma conta.
Sem uma segunda fatura por licença
As chamadas não mudam de tenant para análise
Os recursos de CI são implantados na velocidade da plataforma
"Objection mining surfaces the same three blockers every quarter — and the team finally has receipts to take to product. Pipeline reviews went from arguments to evidence."
Mahamed Irfan
Diretor · TKOS
Pronto para tornar cada chamada pesquisável?
Perguntas frequentes
Dúvidas, respondidas.
Transcrição nativa, resumos de IA e mineração de objeções em cada chamada roteada pela Acepeak — arquivo pesquisável, pontuação de sentimento e exportação para data warehouse, sem assinatura separada por licença ou bot de reunião.
Pesquise em cada chamada
Sua inteligência de conversas, indexada.
Teste gratuito de 14 dias. Sem necessidade de cartão de crédito.
Teste gratuito de 14 diasSem cartão de créditoExportação para data warehouseNativa, não acoplada
Última atualização: maio de 2026