"The IVR shipped a four-tier menu in an afternoon — hunt groups, after-hours, holiday flows, all without filing a ticket. We replaced two on-prem PBXes the same week."
Faizan Parekar
Gerente de Operações · Twiching
AceEX · PBX Hospedado
Um sistema telefônico hospedado. Sem hardware.
Um sistema telefônico AceEX com ramais, grupos de captura, interfone, paging, planos de discagem e um IVR personalizado.
Mais de 60 paísesSem hardwareIVR inteligenteSuporte 24/7
Chamada recebida
+1 (512) 555-0144
IVR personalizado · Roteamento por horário · Sem código
Um PBX legado significava uma caixa em um armário, um contrato anual e um consultor na discagem rápida. A Acepeak oferece todos os recursos que aquela caixa podia fazer — sem o hardware.
Todos os recursos, hospedados
Todos os recursos de PBX. Hospedados.
Ramais, grupos de captura, interfone, paging, IVR inteligente, presença, roteamento por horário — nada bloqueado, nada acoplado depois.
Ramais ilimitados
Discagem de 3 a 5 dígitos em cada local.
Grupos de captura e toque
Sequencial, simultâneo e round-robin.
Planos de discagem
Horário comercial, feriados, roteamento fora do expediente.
IVR personalizado
Menus de chamada em vários níveis por número.
Estacionamento · transferência · triagem de chamadas
Além de chamada em espera, bloqueio e triagem.
Interfone e paging
Em cada telefone, cada local.
Migração
Migre em um fim de semana.
Portamos seus números, reconstruímos seu plano de discagem no console do IVR e provisionamos softphones junto aos aparelhos existentes. Os agentes migram quando você estiver pronto.
Portabilidade de números em 5–10 dias úteis, zero taxas de portabilidade de saída
IVR personalizado — reconstrua seu menu em minutos
Rode os sistemas novo e antigo em paralelo até a virada
01
Porte seus números dos EUA
Dia 1–7 · zero taxas de portabilidade de saída
02
Reconstrua o plano de discagem
IVR personalizado · roteamento por horário
03
Provisione softphones em paralelo
Faça a virada quando os agentes estiverem prontos
Multilocal
Multilocal, um único console.
Administre várias marcas ou escritórios sob uma única conta-mãe. Cada local tem seus próprios usuários, ramais, identificadores de chamadas e pool de números — tudo controlado a partir de uma visão de administração unificada.
Ridgeline Ventures · Conta-mãe
3 marcas · 45 ramais · 1 plano de discagem
Austin · HQ
22 ext
14 users
Ao vivo
+1 (512) ···
Londres
14 ext
9 users
Ao vivo
+44 (20) ···
Singapura
9 ext
6 users
Ao vivo
+65 ···
"Three offices, one console. Extensions, presence, and dial plans propagate everywhere — when we onboard a new agent in Austin, their seat lights up in London and Singapore the same minute."
Mahamed Irfan
Diretor · TKOS
Pronto para aposentar o PBX do armário?
Perguntas frequentes
Dúvidas, respondidas.
O AceEX é o PBX hospedado da Acepeak — ramais, grupos de captura, planos de discagem e um IVR personalizado em uma rede Tier 1 em mais de 60 países. Sem hardware em um armário, sem contrato anual.
Pronto para migrar
Seu sistema telefônico, no ar em menos de 10 minutos.
Teste gratuito de 14 dias. Sem necessidade de cartão de crédito. Números portados de qualquer operadora no mundo.
Teste gratuito de 14 diasSem cartão de créditoNúmeros portados gratuitamente99,99% de disponibilidade
Última atualização: maio de 2026