Skip to main content
Acepeak
Planuri și prețuri

Prețuri UCaaS premium, fără taxa premium.

Prețuri UCaaS care încep de la 9.99 $ per utilizator. Fiecare plan vine cu apeluri nelimitate în SUA/Canada, SMS cu adevărat nelimitate, video HD și automatizare AI integrată — fără taxe suplimentare, fără depășiri-surpriză.

SLA de disponibilitate 99.99%Peste 60 de țări acoperiteAsistență 24/7
Per utilizator / lunăUSD · anual
AcepeakNoi
$9.99
Dialpad
$15.00
Zoom Phone
$15.00
Nextiva
$18.95
RingCentral
$20.00
Media pieței
$19.79
Acepeak este sub media pieței cu 49.5%
$0Astăzi
Anulează oricând
Perioadă de testare gratuită de 14 zile

Încearcă platforma completă gratuit timp de 14 zile.

Exact ce ar folosi echipa ta din prima zi — fără funcții blocate, fără mod demo.

100 de minute de apel50 de segmente SMSRecepționer AIÎntâlniri video HD
Începe perioada de testare gratuităFuncțional în sub 5 minute

Plătește lunar sau economisește 20% plătind anual.

Comută între facturarea lunară și cea anuală pe fiecare card de plan de mai jos. Facturarea anuală este cu 20% mai mică per utilizator — economia pe care în mod normal ai obține-o doar printr-un contract enterprise pe mai mulți ani.

Starter

Tot ce are nevoie cu adevărat o echipă de 1 până la 5 persoane.

$9.99/utilizator/lună
$12.99 facturat lunar
Fără minim de utilizatori
Începe perioada de testare gratuită

Ideal pentru: Antreprenori individuali, fondatori și echipe mici care vor un sistem telefonic de business real, fără contractul de tip enterprise.

  • Apeluri nelimitate în SUA și Canada
  • SMS și MMS nelimitate · plafon de utilizare echitabilă de 10K segmente
  • Video HD — 40 min, până la 100 de participanți
  • IVR pe mai multe niveluri și operator automat
  • Cozi de apel, filtrare, identificare apelant CNAM
  • Apeluri de urgență 911
  • 1 număr DID local inclus
  • Mesagerie vocală pe e-mail + transcriere
  • Mobil (iOS, Android) + webphone în browser
  • 5 GB stocare în cloud
  • Sincronizare Google Workspace, Outlook, Slack
  • Acces de bază la API-ul pentru dezvoltatori
  • AI Assistant pentru agenți (nelimitat)
  • AI Call Tags + AI Writer (SMS, chat)
  • 25 de minute AI gratuite + 200 de conversații chatbot / lună
  • Transcriere în timp real cu analiză de bază a sentimentului
  • STIR/SHAKEN, 10DLC gestionate
  • Asistență prin e-mail · SLA de disponibilitate 99.9%
Cel mai popular

Professional

Omnichannel și AI fără majorarea de preț specifică nivelului omnichannel.

$15.99/utilizator/lună
$19.99 facturat lunar
Minimum 3 utilizatori
Începe perioada de testare gratuită

Ideal pentru: IMM-uri în creștere cu 5 până la 50 de utilizatori care au nevoie de WhatsApp, Instagram și un dialer outbound real — fără să plătească peste 25 $ per utilizator pentru asta.

Tot ce include Starter, plus:
  • Plafon de utilizare echitabilă de 15K segmente SMS
  • 1,000 de minute toll-free în comun
  • Video HD — durată nelimitată, 100 pers.
  • Fax online (trimitere + primire)
  • Muzică personalizată în așteptare + sonerie inteligentă
  • Înregistrare de bază a apelurilor · păstrare 30 de zile
  • Supervizor: ascultare, șoaptă, intervenție
  • 2 DID-uri locale + 1 toll-free partajat
  • 25 GB stocare în cloud
  • Mesagerie de echipă (Standard) + partajare de fișiere
  • Roluri de utilizator pe departament, locație și personalizate
  • Gestionare multi-sediu
  • Acces complet la API-ul pentru dezvoltatori
  • CRM: Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, MS Dynamics, Pipedrive, Monday, Freshsales, Zapier, Webhooks
  • Aplicația Archiver pentru backup în cloud
  • Omnichannel: WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Viber, MS Teams
  • Auto Dialer (Preview) + Campaign Builder (Basic)
  • Rutare a apelurilor bazată pe competențe
  • Widget chatbot pentru web + domeniu
  • Antrenare AI personalizată — 1 bază de cunoștințe
  • 100 min AI + 1,000 de conversații chatbot / lună
  • Acces la raportul SOC 2 Type II
  • Asistență prin e-mail + chat · SLA 99.95%

Enterprise

Capabilități de nivel contact center la prețuri de nivel IMM.

$25.99/utilizator/lună
$29.99 facturat lunar
Minimum 10 utilizatori
Începe perioada de testare gratuită

Ideal pentru: Echipe mid-market și contact center-e cu 50 până la 500 de agenți cărora altfel li s-ar cota 40–80 $ per utilizator.

Tot ce include Professional, plus:
  • Plafon de utilizare echitabilă de 25K segmente SMS
  • 10,000 de minute toll-free în comun
  • Apeluri internaționale nelimitate în 20 de țări (supliment)
  • Video HD — durată nelimitată, 300 pers.
  • Înregistrare avansată a apelurilor · păstrare 1 an
  • 3 DID-uri locale + 1 toll-free dedicat
  • IVR avansat cu rutare aprofundată pe competențe
  • ACD complet cu rutare pe competențe, atribute și date
  • Suită completă pentru supervizori
  • 100 GB stocare în cloud
  • Mesagerie de echipă nelimitată
  • Auto Dialer: Preview, Progressive, Predictive, Agentless
  • Local Presence Dialing
  • Campaign Builder (Advanced)
  • Rutare omnichannel completă pe peste 8 canale
  • Clonare de voce pentru recepționerul AI
  • Antrenare AI personalizată — 5 baze de cunoștințe
  • 300 min AI + 3,000 de conversații chatbot / lună
  • Business Analytics Pro + tablouri de bord personalizate
  • Export către data warehouse · BigQuery + Snowflake
  • White-label și rebranding (supliment)
  • Asistență telefonică + prioritară · SLA 99.99%

Custom

Construit în jurul numărului tău de utilizatori, al SLA-ului tău și al cerințelor tale de conformitate.

CustomConstruit în jurul contractului tău
Minimum 50 de utilizatori
Programează o întâlnire

Ideal pentru: Întreprinderi mari, BPO-uri și industrii reglementate (financiar, sănătate, sector public) cu peste 500 de utilizatori.

Tot ce include Enterprise, plus:
  • Apeluri, SMS și pachete de țări nelimitate, personalizate
  • Păstrare personalizată a înregistrărilor apelurilor
  • Cote AI personalizate nelimitate + fine-tuning dedicat
  • API white-label + domeniu personalizat
  • CSM dedicat și Technical Account Manager
  • SOC 2 Type II, atestări personalizate
  • SLA personalizat cu credite financiare
  • Raportare dedicată + export către data warehouse
Comparație directă

Compară fiecare funcție, una lângă alta.

Fiecare plan, fiecare categorie, fără note ascunse în subsol.

Funcție
Starter
Professional
Enterprise
Custom
Extensii de utilizator
Mesagerie vocală pe e-mail + transcriere
Apeluri nelimitate în SUA și Canada
SMS și MMS de business (segmente/lună)
10K
15K
25K
Cu adevărat nelimitat
Fax online
Muzică personalizată în așteptare
IVR pe mai multe niveluri
De bază
Inteligent
Avansat
Custom
Strategii de sonerie inteligentă
Cozi de apel
Înregistrarea apelurilor
De bază · 30 de zile
Avansat · 1 an
Păstrare personalizată
Identificare apelant CNAM
Apeluri de urgență 911
Filtrarea apelurilor
DID-uri locale incluse
1
2
3
Volum
DID-uri toll-free
1 partajat
1 dedicat
Custom
Aplicații mobile (iOS, Android)
Mesagerie de echipă și partajare de fișiere
Limitat
Standard
Nelimitat
Nelimitat
Întâlniri video HD
40 min · 100 pers.
100 pers. nelimitat
300 pers. nelimitat
Custom
Conferințe audio
Stocare în cloud
5 GB
25 GB
100 GB
Custom
Webphone în browser
Grupare pe departament / locație
Reguli pentru program de lucru și sărbători
Gestionarea centrelor de cost
Roluri de utilizator multi-sediu / personalizate
Supervizor ascultare + șoaptă
Intervenție supervizor
Spațiu de lucru pentru agenți
Limite de durată a apelului / deconectare forțată
Sincronizare Google, Outlook, Slack
API pentru dezvoltatori
De bază
Complet
Complet + prioritate
Complet + SLA
Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, MS Dynamics, Pipedrive, Monday, Freshsales
Zapier și Webhooks
Aplicația de backup Archiver
Auto Dialer — Preview
Auto Dialer — Progressive, Predictive, Agentless
Local Presence Dialing
Campaign Builder
De bază
Avansat
Custom
Rutare bazată pe competențe
WhatsApp Business
Facebook Messenger
Instagram Messaging
Telegram
Viber
Microsoft Teams
Inbox omnichannel unificat
AI Receptionist · min gratuite/lună
25
100
300
Custom
AI Chatbot · conversații gratuite/lună
200
1,000
3,000
Custom
Transcrierea apelurilor
Notițe și sentiment în timp real
De bază
Avansat
Avansat
Avansat
AI Assistant (pentru agenți, nelimitat)
Widget chatbot pentru web și domeniu
AI Call Tags
AI Writer (compunere SMS, chat)
Antrenare AI personalizată (baze de cunoștințe RAG)
1 KB
5 KB-uri
Nelimitat
Clonare de voce pentru recepționerul AI
Autentificare cu doi factori
STIR/SHAKEN
Acces la raportul SOC 2 Type II
Înregistrare KYC, 10DLC, TCR
Asistență
E-mail
E-mail + chat
Telefon + prioritate
CSM dedicat
SLA de disponibilitate
99.9%
99.95%
99.99%
Personalizat + credite
Rapoarte privind jurnalul de apeluri
Rapoarte privind jurnalul SMS
Rapoarte privind jurnalul campaniilor
Rapoarte privind jurnalul DID
Analiză QoS în timp real
Analiză a adoptării
Business Analytics Essentials
Business Analytics Pro (tablouri de bord personalizate)
Export către data warehouse (BigQuery, Snowflake)
White-label / rebranding
Supliment
Inclus
De ce Acepeak

Preț mai mic. AI mai bun. Zero asteriscuri.

AI premium, inclus

Majoritatea platformelor percep 20–30 $ în plus pentru nivelul lor AI. Acepeak include AI de nivel enterprise în fiecare plan plătit — recepționer, chatbot, transcriere în timp real, sentiment și AI Writer, toate incluse. Aceeași inteligență pe care liderii consacrați o ascund în spatele suplimentelor.

Nelimitat care este cu adevărat nelimitat

SMS cu adevărat nelimitate în SUA și Canada pentru fiecare plan, cu rutare prin mai mulți operatori (o singură pană la un operator nu te lasă fără serviciu). Plafoanele de utilizare echitabilă încep de la 10,000 de segmente per utilizator pe lună — de trei până la cinci ori mai mari decât ceea ce majoritatea rivalilor numesc „nelimitat”.

O platformă, nu un pachet

Telefonie, video, SMS, inbox omnichannel, dialere, recepționer AI, chatbot, sincronizare CRM — o singură linie de facturare, o singură consolă de administrare, un singur număr la care suni când ceva nu merge. Fără să combini trei furnizori pentru a obține o infrastructură funcțională.

Întrebări frecvente

Întrebări despre prețuri, cu răspuns.

Fiecare plan plătit include apeluri nelimitate în SUA/Canada, SMS cu adevărat nelimitate, video HD și AI integrat — recepționer, chatbot, sentiment și AI Writer — la 9.99 $ până la 25.99 $ per utilizator. Fără taxă suplimentară pentru AI, fără suprataxă per canal.

Blochează-ți prețul UCaaS astăzi.

Asistență 24/7 inclusă. Numere portate de la orice operator din lume.

Apeluri nelimitate·SMS cu adevărat nelimitate·Video HD·AI inclus·SOC 2 Type II·Asistență 24/7
Ultima actualizare: mai 2026