"The IVR shipped a four-tier menu in an afternoon — hunt groups, after-hours, holiday flows, all without filing a ticket. We replaced two on-prem PBXes the same week."
Un sistem de telefonie găzduit. Fără hardware.
Un sistem de telefonie AceEX cu extensii, grupuri de căutare, interfon, paging, planuri de apelare și un IVR personalizat.
Un PBX clasic însemna o cutie într-un dulap, un contract anual și un consultant la apelare rapidă. Acepeak îți oferă fiecare funcție pe care o putea face acea cutie — fără hardware.
Fiecare funcție PBX. Găzduită.
Extensii, grupuri de căutare, interfon, paging, IVR inteligent, prezență, rutare în funcție de ora zilei — nimic restricționat, nimic adăugat ulterior.
Extensii nelimitate
Apelare de la 3 la 5 cifre la fiecare sediu.
Grupuri de căutare și de sonerie
Secvențial, simultan și round-robin.
Planuri de apelare
Program de lucru, sărbători, rutare în afara programului.
IVR personalizat
Meniuri de apel pe mai multe niveluri per număr.
Parcare apel · transfer · filtrare
Plus apel în așteptare, blocare și filtrare.
Interfon și paging
Pe fiecare telefon, la fiecare sediu.
Migrează în un weekend.
Îți portăm numerele, îți reconstruim planul de apelare în consola IVR și provizionăm softphone-uri alături de telefoanele existente. Agenții comută atunci când ești pregătit.
Portarea numerelor în 5–10 zile lucrătoare, fără taxe de portare
IVR personalizat — reconstruiește-ți meniul în câteva minute
Rulează sistemele noi și vechi în paralel până la comutare
Multi-sediu, o singură consolă.
Administrează mai multe branduri sau birouri sub un singur cont părinte. Fiecare sediu are propriii utilizatori, extensii, ID-uri de apelant și grup de numere — toate gestionate dintr-o singură vizualizare de administrare.
"Three offices, one console. Extensions, presence, and dial plans propagate everywhere — when we onboard a new agent in Austin, their seat lights up in London and Singapore the same minute."
Gata să retragi PBX-ul din dulap?
Întrebări, cu răspuns.
AceEX este PBX-ul găzduit Acepeak — extensii, grupuri de căutare, planuri de apelare și un IVR personalizat pe o rețea Tier 1 în peste 60 de țări. Fără hardware într-un dulap, fără contract anual.
Sistemul tău de telefonie, funcțională în mai puțin de 10 minute.
Perioadă de testare gratuită de 14 zile. Fără card de credit. Numere portate de la orice operator din lume.
Ultima actualizare: mai 2026