"FINRA-ready audit trails dropped what used to be a quarterly scramble into a one-click export. Our compliance team finally trusts the source-of-truth."
Uma pilha de chamadas para finanças em que a conformidade confia.
Chamadas para finanças com gravação de chamadas, STIR/SHAKEN e roteamento por sentimento. Auditoria pronta para SOC 2, PCI e FINRA.
Equipes de serviços financeiros têm dois pontos inegociáveis: cada chamada gravada, cada ação auditada. A Acepeak cuida de ambos por padrão.
Conformidade que vem por padrão.
Três domínios sobre os quais seu comitê de auditoria pergunta. Nenhum deles bloqueado atrás de um upgrade.
Gravação e retenção
Gravação completa · redação PCI
Retenção de 7 anos disponível em níveis superiores. Reprodução registrada em auditoria.
SOC 2 Type II · PCI-DSS
Alinhado, auditado anualmente, logs de auditoria transmissíveis ao seu SIEM.
Conformidade de discagem de saída
Atestação STIR/SHAKEN
Assinado na atestação A em cada chamada de saída — menos rótulos de "provável spam".
Discadores TCPA · limpeza DNC
DNC nacional, DNC estadual e sua lista de supressão interna limpos antes da discagem.
Vigilância de risco por IA
Roteamento por sentimento de IA
Prospects insatisfeitos encaminhados automaticamente a consultores seniores antes de cancelarem.
Detecção de frases de conformidade
A inteligência de conversas sinaliza frases arriscadas para revisão do supervisor.
Saída que realmente é atendida.
O identificador de chamadas local e a atestação STIR/SHAKEN reduzem a sinalização de provável spam para que sua equipe de vendas realmente alcance prospects — amostra de 12.400 discagens dentro da mesma conta, janela de 30 dias.
Os números por trás da auditoria.
"STIR/SHAKEN attestation on every outbound moved our connect rate up double-digits inside two weeks. Spam-likely labels disappeared from our caller ID across major US carriers."
Pronto para uma pilha telefônica que os auditores aprovam?
Dúvidas, respondidas.
Sim. Logs de auditoria, gravação, controles de supervisor e exportações alinhadas à FINRA já vêm por padrão. Trabalhe com seu TAM dedicado em requisitos de regras específicos.
Suas chamadas para finanças, prontas para auditoria por padrão.
Suporte 24/7 incluído. Números portados de qualquer operadora no mundo.