"FINRA-ready audit trails dropped what used to be a quarterly scramble into a one-click export. Our compliance team finally trusts the source-of-truth."
Mfumo wa upigaji simu wa fedha ambao ufuataji unauamini.
Upigaji simu wa fedha wenye kurekodi simu, STIR/SHAKEN, na uelekezaji wa hisia. Ukaguzi ulio tayari kwa SOC 2, PCI, FINRA.
Timu za huduma za kifedha zina mambo mawili yasiyojadiliwa: kila simu imerekodiwa, kila kitendo kimekaguliwa. Acepeak hushughulikia yote mawili kwa chaguomsingi.
Ufuataji unaotolewa kwa chaguomsingi.
Maeneo matatu ambayo kamati yako ya ukaguzi huuliza. Hakuna lolote lililofungwa nyuma ya uboreshaji.
Kurekodi & uhifadhi
Kurekodi kamili · ufichaji wa PCI
Uhifadhi wa miaka 7 unapatikana kwenye viwango vya juu. Uchezaji uliowekwa kwenye kumbukumbu za ukaguzi.
SOC 2 Type II · PCI-DSS
Imeendanishwa, inakaguliwa kila mwaka, kumbukumbu za ukaguzi zinazoweza kutiririshwa kwenda SIEM yako.
Ufuataji wa upigaji simu wa nje
Uthibitisho wa STIR/SHAKEN
Imetiwa saini kwenye uthibitisho A kwa kila simu ya nje — alama chache za "yawezekana ni taka".
Vipigaji simu vya TCPA · usafishaji wa DNC
DNC ya kitaifa, DNC ya jimbo, na orodha yako ya ndani ya uzuiaji husafishwa kabla ya kupiga simu.
Ufuatiliaji wa hatari wa AI
Uelekezaji wa hisia wa AI
Wateja watarajiwa waliokasirika huelekezwa kiotomatiki kwa washauri wakuu kabla hawajaondoka.
Utambuzi wa misemo ya ufuataji
Akili ya mazungumzo huweka alama misemo hatari kwa ukaguzi wa msimamizi.
Simu za nje ambazo kwa kweli zinajibiwa.
Kitambulisho cha mpiga simu cha ndani na uthibitisho wa STIR/SHAKEN hupunguza uwekaji alama wa yawezekana ni taka ili timu yako ya mauzo kwa kweli ifikie wateja watarajiwa — sampuli ya simu 12,400 ndani ya akaunti ile ile, dirisha la siku 30.
Takwimu nyuma ya ukaguzi.
"STIR/SHAKEN attestation on every outbound moved our connect rate up double-digits inside two weeks. Spam-likely labels disappeared from our caller ID across major US carriers."
Uko tayari kwa mfumo wa simu ambao wakaguzi wanaukubali?
Maswali, yamejibiwa.
Ndiyo. Kumbukumbu za ukaguzi, kurekodi, vidhibiti vya msimamizi na usafirishaji ulioendana na FINRA hutolewa kwa chaguomsingi. Fanya kazi na TAM wako aliyejitolea kuhusu mahitaji mahususi ya kanuni.
Upigaji simu wako wa fedha, tayari kwa ukaguzi kwa chaguomsingi.
Usaidizi wa 24/7 umejumuishwa. Nambari zinahamishwa kutoka kampuni yoyote ya mawasiliano duniani kote.