Acepeak kecerdasan percakapan mentranskripsikan, merangkum, dan memunculkan keberatan pada setiap panggilan — arsip yang dapat dicari, ekspor gudang, tanpa bot tambahan.
Tinjauan saluran Anda berhenti berdebat tentang apa yang dikatakan pelanggan dan mulai mencari transkripnya.
Transkrip, sentimen, ringkasan dengan item tindakan, penambangan keberatan, dan pencarian kata kunci arsip lengkap.
Transkrip lengkap di setiap panggilan suara, rapat video, dan rangkaian obrolan.
Skor setiap detik, bukan hanya rata-rata. Temukan dengan tepat di mana panggilan itu ditujukan.
Ringkasan bersih dengan pemilik dan tenggat waktu, ditulis sebelum agen menutup telepon.
10 alasan utama mengapa transaksi Anda terhenti, diberi peringkat di seluruh saluran.
Pencarian kata kunci di seluruh arsip — setiap panggilan, setiap obrolan, setiap saluran.
Gong dan Chorus berada di atas sistem telepon Anda sebagai lapisan per kursi yang terpisah. Acepeak berjalan secara native pada panggilan yang sudah dilakukan tim Anda — penyewa yang sama, model yang sama, tagihan yang sama.
Tidak ada faktur kedua per kursi
Panggilan tidak meminta penyewa untuk dianalisis
Fitur CI diterapkan dengan kecepatan platform
"Transkrip yang dapat ditelusuri mengubah cara kami meningkatkan perwakilan. Karyawan baru membaca 50 panggilan tertutup teratas di minggu pertama mereka alih-alih membayangi selama seperempat. Waktu orientasi turun setengahnya."
"Penambangan keberatan memunculkan tiga pemblokir yang sama setiap kuartal — dan tim akhirnya memiliki tanda terima untuk dibawa ke produk. Tinjauan saluran beralih dari argumen ke bukti."
Siap membuat setiap panggilan dapat dicari?
Transkripsi asli, ringkasan AI, dan pengumpulan keberatan pada setiap panggilan yang dirutekan Acepeak — arsip yang dapat dicari, penilaian sentimen, dan ekspor gudang, tanpa langganan per kursi atau bot pertemuan terpisah.
Retensi dapat dikonfigurasi per tim dan per kelas data. Pencarian dijalankan pada arsip lengkap, termasuk rekaman lama dalam periode retensi Anda.
Ya. Setiap percakapan yang dirutekan Acepeak dianalisis.
CSV di setiap paket. Sinkronisasi gudang langsung di tingkat yang lebih tinggi.
Ya. Nomor kartu kredit, SSN, dan pola yang dapat dikonfigurasi disunting sebelum transkrip ditulis ke penyimpanan. Jejak audit mencatat setiap redaksi.
Ringkasan mencapai 92% persetujuan dengan pengulas manusia untuk panggilan telepon berdurasi kurang dari 20 menit. Panggilan yang lebih panjang dibagi menjadi beberapa bab dengan ringkasan terpisah per bab.
Uji coba gratis 14 hari. Tidak diperlukan kartu kredit.
Terakhir diperbarui: Mei 2026
