Syarat & ketentuan.

Perjanjian ini dimulai ketika Pelanggan membeli layanan Acepeak dan berlanjut setiap bulannya, kecuali disepakati lain secara tertulis. Masing-masing Pihak dapat mengakhiri Perjanjian ini kapan saja dengan pemberitahuan tertulis.

Acepeak menyediakan akses berbasis langganan ke platform komunikasi dan layanan terkait, seperti yang dijelaskan di situs web Acepeak.com dan portal pembelian. Acepeak dapat memperbarui atau mengubah penawaran layanannya dengan pemberitahuan tertulis 30 hari sebelumnya, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

4.1 Kepatuhan

Pelanggan bertanggung jawab untuk memastikan kepatuhan terhadap semua hukum yang berlaku yang mengatur penerimaan, penjualan kembali, dan penggunaan layanan Acepeak. Pelanggan harus memelihara semua lisensi dan registrasi yang diperlukan.

4.2 Kata Sandi

Pelanggan bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun dan bertanggung jawab atas semua aktivitas dalam akunnya. Pelanggan harus segera memberi tahu Acepeak tentang segala akses yang tidak sah.

4.3 Privasi Data

Pelanggan bertanggung jawab untuk mematuhi undang-undang privasi data yang mengatur pengumpulan, penggunaan, dan pemrosesan data pelanggan.

4.4 Pengguna Akhir

Pelanggan bertanggung jawab untuk mengelola pengguna akhir, termasuk permintaan, pemeriksaan kredit, penagihan, dan penagihan.

4.5 Penggunaan yang Dapat Diterima

Pelanggan harus menggunakan layanan Acepeak semata-mata untuk tujuan yang sah dan menahan diri untuk tidak mengirimkan konten yang melanggar hukum atau tidak menyenangkan. Acepeak berhak untuk segera menangguhkan layanan sebagai tanggapan atas pelanggaran ketentuan ini.

5.1 Biaya

Pelanggan setuju untuk membayar Acepeak biaya yang ditentukan di situs web Acepeak.com dan portal pembelian. Pajak yang berlaku akan ditagih secara terpisah.

5.2 Penagihan dan Pembayaran

Acepeak akan menagih Pelanggan setiap bulannya terlebih dahulu. Pembayaran jatuh tempo dalam waktu 7 hari sejak tanggal faktur.

5.3 Non-Pembayaran

Acepeak berhak untuk menangguhkan layanan jika pembayaran tidak diterima. Jumlah terutang masih harus dibayar pada saat penghentian.

5.4 Kebijakan Pembatalan

Pelanggan dapat membatalkan langganannya kapan saja. Namun, Pelanggan tetap bertanggung jawab untuk membayar biaya bulanan secara penuh untuk sisa jangka waktu saat ini. Tidak ada pengembalian uang yang akan diberikan untuk periode berlangganan yang tidak digunakan.

5.5 Biaya Akhir

Setelah pembatalan, Pelanggan setuju untuk membayar biaya akhir untuk layanan bulan terakhir. Kredit prorata akan diberikan untuk hari-hari yang tidak digunakan pada bulan terakhir.

5.6 Biaya

• Biaya Keterlambatan Pembayaran: Biaya keterlambatan sebesar 1,5% per bulan dapat dibebankan pada jumlah yang telah jatuh tempo, sesuai dengan batasan hukum.
• Pembayaran yang Dikembalikan: Biaya $50 akan dikenakan untuk cek yang dikembalikan, tagihan balik, atau pembayaran yang ditolak.
• Pajak: Pajak yang berlaku akan ditagih sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Sertifikat pembebasan pajak dapat diberikan untuk membebaskan pajak-pajak ini.
• Biaya Kepatuhan: Biaya administrasi sebesar 21,1% disertakan untuk menutupi biaya kepatuhan terhadap peraturan.

5.7 Jadwal Penyesuaian Tarif

Acepeak berhak mengubah atau menghentikan layanan tertentu, dengan pemberitahuan 24 jam sebelumnya untuk layanan di Meksiko.

5.8 Sengketa Penagihan

Sengketa penagihan harus dilaporkan dalam waktu 30 hari sejak tanggal faktur. Setelah jangka waktu tersebut, perselisihan dapat dikesampingkan.

Pelanggan setuju untuk mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku, dan mengganti kerugian Acepeak atas segala biaya atau kerusakan yang diakibatkan oleh ketidakpatuhan. Acepeak berhak mengakhiri Perjanjian jika persyaratan ini tidak dipenuhi.

Acepeak menyediakan layanan “apa adanya” tanpa jaminan apa pun. Tanggung jawab maksimum Acepeak atas kerusakan langsung terbatas pada biaya yang dibayarkan oleh Pelanggan untuk periode tiga bulan sebelumnya.

Pelanggan mengetahui bahwa layanan Acepeak tidak mendukung panggilan darurat atau layanan E911. Pelanggan harus membuat pengaturan alternatif untuk layanan darurat.

Perjanjian ini dapat diakhiri karena wanprestasi, tidak adanya pembayaran, atau perintah peraturan. Setelah pengakhiran, Pelanggan bertanggung jawab untuk melunasi biaya terutang.

Semua hak kekayaan intelektual dalam layanan dan materi terkait dimiliki oleh Acepeak atau pemberi lisensinya. Pelanggan diberikan akses ke materi ini berdasarkan ketentuan Perjanjian ini.

Kedua belah pihak setuju untuk menjaga kerahasiaan semua informasi hak milik yang dibagikan selama jangka waktu Perjanjian ini, kecuali diwajibkan oleh hukum.

Pelanggan setuju bahwa Acepeak memegang hak penuh atas semua layanan, perangkat lunak, dan materi yang digunakan dalam penyampaian layanan. Umpan balik yang diberikan oleh Pelanggan menjadi milik Acepeak.

Tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas kegagalan melaksanakan kewajibannya karena kejadian di luar kendali mereka, seperti bencana alam, pemogokan, atau tindakan pemerintah.

Perjanjian ini diatur oleh hukum Georgia, dan setiap perselisihan akan diselesaikan di pengadilan yang berlokasi di Cobb County, Georgia.

Uji coba gratis tersedia untuk pelanggan baru selama 7 hari. Biaya akan berlaku setelah masa uji coba, dan penggunaan di luar kredit uji coba akan dikenakan biaya.

Dengan menyetujui Perjanjian ini, Pelanggan setuju untuk menerima email promosi dari Acepeak. Pelanggan dapat memilih keluar kapan saja.

Acepeak sedang bersiap meluncurkan RCS Business Messaging. Saat diluncurkan, Layanan RCS akan tunduk pada (a) Persyaratan Layanan Pesan Bisnis RCS Google, (b) persyaratan komersial dan konten khusus operator, dan (c) Adendum RCS tambahan pada Persyaratan ini. Pelanggan yang ingin menggunakan RCS akan diminta untuk menyelesaikan verifikasi agen RBM dan verifikasi merek sebelum ditayangkan.