"SMS keranjang yang ditinggalkan menghasilkan pemulihan sebesar 28% pada bulan pertama. Registrasi 10DLC ditangani bahkan sebelum migrasi kami selesai — tanpa pembatasan, tanpa label spam."
Faizan Parekar
Manajer Operasi · Berkedut
Solusi · Ritel & eCom
Pusat kontak ritel Anda, di setiap saluran.
Acepeak adalah pusat kontak ritel yang dibangun untuk omnichannel — suara, SMS, WhatsApp, Instagram, dan obrolan web dalam satu antrian.
6+ saluran·SMS 10DLC·Sinkronisasi Shopify·dukungan 24/7
EB
Emma Brooks
Hubungi #4821 · satu profil terpadu
Instagram
DM · "ukuran 9?"
Suara
Dipanggil untuk memesan
SMS
Pembaruan pengiriman
Ada apa
Terkirim
Empat saluran · satu garis waktu pelanggan
Pelanggan DM tengah malam, SMS di hari Sabtu, tekan chat jam 11 pagi saat berada di kereta. Acepeak merutekan semuanya ke satu antrian Anda tim pendukung bekerja dari.
Saluran
Enam saluran lebih, satu antrian.
Unggulan
Suara · SMS · MMS · obrolan web
Sinkron dan asinkron — antrean yang sama, konteks yang sama, mesin keterampilan agen yang sama.
SuaraSMSMMSObrolan web
Satu antrian · campuran langsung
Suara7
Ada apa4
SMS3
Obrolan web5
Lima saluran sosial
Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram, X (Twitter) — API asli.
Obrolan situs web
Menyelesaikan secara otomatis status pesanan, pengembalian, dan pelacakan tanpa agen menyentuh tiket.
“Di mana pesanan #4821?”
“Untuk pengiriman · tiba hari ini.”
Resepsionis AI · setelah jam kerja
Menerima telepon di luar jam kerja, mengembalikan buku, menyerahkan tiket rumit kepada manusia pada Senin pagi.
Langsung · 24/7
Sinkronisasi ecom asli
Shopify, BigCommerce, WooCommerce — sinkronisasi pesanan, pelanggan, dan keranjang tanpa webhook untuk menulis.
DisinkronkanPemulihan keranjang
SMS keranjang terbengkalai yang mengubah.
Pemulihan melalui SMS mencapai konversi 20-30% di pengecer besar. Pendaftaran 10DLC ditangani. Pemicu keranjang diambil dari Shopify, BigCommerce, dan WooCommerce.
01
Gerobak ditinggalkan
webhook Shopify
02
SMS dipicu
10DLC terdaftar
03
Balasan pelanggan
"ya melamar"
04
Pesanan pulih
+$84,20 · pembayaran
20–30%tingkat pemulihan keranjang rata-rata
Shopify · BigCommerce · Woo
10DLC ditangani saat orientasi
Angka-angka di belakang gerobak.
6+
Saluran
20–30%
Pemulihan keranjang
10DLC
Ditangani dalam pengaturan
24/7
Resepsionis AI
"DM Sabtu malam mencapai antrean yang sama dengan panggilan Senin pagi. Pemimpin shift kami melihat satu kotak masuk, satu riwayat pelanggan, satu tiket bersih — alih-alih tiga login vendor."
Mahamed Irfan
Direktur · TKOS
Siap menempatkan setiap saluran dalam satu antrean?
Pertanyaan Umum
pertanyaan, menjawab.
Ya. Aplikasi asli dengan sinkronisasi pesanan, pelanggan, dan keranjang di Shopify, BigCommerce, dan WooCommerce.
Setiap saluran · satu antrian
Pusat kontak ritel Anda, di setiap saluran yang digunakan pelanggan.
Termasuk dukungan 24/7. Nomor yang ditransfer dari operator mana pun di seluruh dunia.
dukungan 24/760+ negaraSinkronisasi Shopify10DLC
Terakhir diperbarui: Mei 2026
Jelajahi lebih lanjut
Solusi untuk setiap tim dan industri
- Keuangan
Bank, serikat kredit, perusahaan asuransi — rekaman, STIR/SHAKEN, siap FINRA.
Pelajari lebih lanjut - SaaS & Teknologi
Tim yang mengutamakan API dan mengutamakan produk dengan panggilan asli CRM.
Pelajari lebih lanjut - Logistik
Pengiriman, pengemudi, dan koordinasi 3PL dalam satu platform.
Pelajari lebih lanjut - Tim Penjualan
Power dialer dengan logging asli CRM dan ID penelepon lokal.
Pelajari lebih lanjut - Tim Pendukung
Kotak masuk multisaluran dengan bantuan agen AI di setiap kontak.
Pelajari lebih lanjut - Tim Jarak Jauh
Pengganti telepon meja di mana saja yang membuat tim tetap sinkron.
Pelajari lebih lanjut - UKM
Pemilik-operator dan tim kecil, 1–20 kursi, disiapkan dalam hitungan menit.
Pelajari lebih lanjut - TI Perusahaan
SSO, SCIM, perutean multi-situs, dan TAM khusus.
Pelajari lebih lanjut