ระบบโทรศัพท์นั้น
ตอบตัวเอง
ศูนย์ติดต่อโทรศัพท์ระบบคลาวด์และ AI บนเครือข่ายระดับ 1 แพลตฟอร์มเดียว ใบแจ้งหนี้หนึ่งฉบับ

ได้รับความไว้วางใจจากทีมงานมากกว่า 5,000 ทีมทั่วโลก



















แพลตฟอร์มเดียว สองผลิตภัณฑ์
สแต็คที่ทุกทีมที่กำลังเติบโตเคยเชื่อมโยงเข้าด้วยกันจากผู้ขายสี่ราย ซึ่งปัจจุบันเป็นใบเรียกเก็บเงินเดียว การเข้าสู่ระบบเดียว และแผนงานเดียว
คลาวด์โฟน
คลาวด์ระดับผู้ให้บริการ PBX การโทรแบบ HD, SMS/MMS, วิดีโอ, การถอดเสียง AI, การกำหนดเส้นทางแบบ Intent-Aware
- การโทรแบบ HD ในกว่า 60 ประเทศ
- SMS, MMS และกล่องจดหมายที่แชร์
- ห้องวิดีโอระดับ Native Zoom
- บันทึกการโทร + สรุป AI
ศูนย์ติดต่อเอไอ
ศูนย์ติดต่อ Omnichannel พร้อมพนักงานต้อนรับ AI, ระบบโทรคาดเดา, แชทบอท และการฝึกสอนแบบเรียลไทม์ เรืออยู่ในที่นั่งเดียวกัน
- พนักงานต้อนรับเอไอ
- ระบบทำนายและหมุนหมายเลข
- แชทบอททุกช่องทาง
- การฝึกสอนตัวแทนสด
เริ่มสว่าง. สเกลลึก
ไม่เคยโยกย้าย
เลือกความลึกของฟีเจอร์ที่เหมาะกับวันนี้ ปลดล็อกส่วนที่เหลือเมื่อคุณเติบโตเร็วกว่ามัน
โทรศัพท์คลาวด์
เสียง HD บนเครือข่าย Tier 1 พอร์ตหมายเลขที่มีอยู่
SMS & MMS
10DLC-พร้อมส่งข้อความทั้งรหัสย่อและรหัสยาว
พนักงานต้อนรับเอไอ
รับสายทุกสาย 40+ เสียง 32+ ภาษา
วิดีโอความละเอียดสูง
ประชุมได้สูงสุด 500 คน การแจกแจง การบันทึก การถอดเสียง
ศูนย์ติดต่อ
ACD, IVR, คิว, การกำหนดเส้นทางทักษะ ครบทุกช่องทาง
โปรแกรมโทรออกคาดการณ์
โหมดพาวเวอร์, โปรเกรสซีฟ, ดูตัวอย่าง TCPA-จังหวะปลอดภัย
การมีส่วนร่วมของพนักงาน
การจัดกำหนดการ ความสม่ำเสมอ ระหว่างวัน การคาดการณ์การหดตัว
หน่วยสืบราชการลับการสนทนา
บทถอดเสียง ความคิดเห็น การแจ้งเตือนความเสี่ยงในการจัดการ QA อัตโนมัติ
CRM บูรณาการ
HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive — แบบสองทางแบบเนทีฟ
ช่องทางการส่งข้อความ
WhatsApp, Messenger, เว็บแชท, อินสตาแกรม, อีเมล
ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
SOC 2, STIR/SHAKEN, E911, โปเปีย, GDPR
การวิเคราะห์
แดชบอร์ดสด ประวัติ รายงานที่กำหนดเอง การส่งออก
แพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนา
REST API, webhooks, SDK, CLI การควบคุมสแต็คเต็ม
โกลบอล DIDs
หมายเลขท้องถิ่นในกว่า 60 ประเทศ การจัดสรรทันที
การเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้
ต่อที่นั่งหรือต่อการใช้งาน รายเดือนหรือรายปี ใบแจ้งหนี้หนึ่งฉบับ
เลื่อนเพื่อนำทางปัดเพื่อนำทาง · ทุกความสามารถทำงานบนแพลตฟอร์ม Acepeak เดียวกัน
พนักงานต้อนรับ AI นั่นเอง
ไม่เคยทำให้ใครถูกระงับ
รับสายทุกสายแบบขนาน คุณสมบัติ หนังสือ อัพเดต CRM ของคุณ
- รับสายทุกสายพร้อมกัน - แม้ในช่วงที่สัญญาณดังขึ้น
- พูดแบรนด์ของคุณในภาษาของผู้โทร
- เขียนทรานสคริปต์ สรุป และงาน CRM โดยอัตโนมัติ
- Warm-โอนสายผู้โทรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมไปยังมนุษย์
ผู้ให้บริการภายนอก
ป้อมปราการอยู่ข้างใน
ลูกค้าทุกคนใช้สแต็ก SOC 2, STIR/SHAKEN, E911 เดียวกัน การรักษาความปลอดภัยไม่ได้มีรั้วรอบขอบชิด
การตรวจสอบการโทร ที่ผู้ให้บริการ
ทุกขาออกจะมีการลงนามในระดับผู้ให้บริการ ID ผู้โทรยังคงเชื่อถือได้
เหตุฉุกเฉินแบบไดนามิก ตำแหน่งทุกครั้งที่โทร
เป็นไปตามกฎหมายของ Kari และพระราชบัญญัติของ RAY BAUM ที่อยู่ที่สามารถจัดส่งไปยัง PSAP ได้แบบเรียลไทม์
ตรวจสอบแล้ว ทุกปี
รายงาน SOC 2 Type II ฉบับสมบูรณ์อยู่ภายใต้ NDA ท่าเดียวกันสำหรับลูกค้าทุกคน
โปเปีย. GDPR. เสร็จแล้ว.
ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลใน 5 ภูมิภาค DPA ลงนามได้ในไม่กี่นาที
ความแตกต่างของ เกรดผู้ให้บริการ
เครือข่ายเดียวกันสำหรับลูกค้าทุกคน
เสียบปลั๊กตรงตำแหน่งของคุณ ข้อเสนอสด
ปลั๊กอินดั้งเดิม CRM ช่องทางการส่งข้อความพื้นเมือง ไม่มีภาษี Zapier
ฮับสปอต
รายชื่อติดต่อ · ข้อเสนอ · กิจกรรม
โซโห
ผู้ติดต่อ · ลูกค้าเป้าหมาย · งาน
ไปป์ไดรฟ์
ข้อเสนอ · กิจกรรม · ข้อมูลเชิงลึก
พนักงานขาย
ลูกค้าเป้าหมาย · บัญชี · งาน
วอทส์แอพพ์
ธุรกิจอย่างเป็นทางการ API
ผู้ส่งสาร
กล่องข้อความ Facebook รวมเป็นหนึ่งเดียว
โทรเลข
บอท · ช่องทาง · DM
อินสตาแกรม
DM · ตอบกลับเรื่องราว
แพลตฟอร์มเดียว ใบแจ้งหนี้หนึ่งฉบับ หนึ่งเข้าสู่ระบบ
Acepeak จัดส่งผลิตภัณฑ์ทุกรายการในกองเดียวกัน — สร้างเป็นแพลตฟอร์มเดียวโดยคิดราคาเป็นใบเรียกเก็บเงินเดียว
โทรศัพท์คลาวด์ + SMS
รวมอยู่ด้วยพนักงานต้อนรับ AI + วิดีโอ HD
รวมอยู่ด้วยศูนย์ติดต่อแบบเต็ม + ตัวโทรออก
รวมอยู่ด้วยระดับองค์กร + SSO + CSM
รวมอยู่ด้วยสร้างมาเพื่อทุกโต๊ะ ไว้วางใจได้ทุกชั้น
สี่ทีม. แพลตฟอร์มเดียว ชนะสี่.
"ทุกการโทรจะถูกบันทึก ถอดเสียง และสรุปโดยอัตโนมัติ เซสชันการฝึกสอนที่เคยใช้เวลาหลายชั่วโมงตอนนี้ใช้เวลาไม่กี่นาที"
"การโทรทุกครั้งจะได้รับการวิเคราะห์ความรู้สึก ความตั้งใจ และการปฏิบัติตามข้อกำหนด เราตรวจพบบัญชีที่มีความเสี่ยงก่อนที่จะเลิกใช้งานและพบว่าสคริปต์ลอยไปในวันเดียวกัน"
คำถาม,
ตอบ
แพลตฟอร์มเดียว สองผลิตภัณฑ์ โทรศัพท์ระบบคลาวด์พร้อมศูนย์ติดต่อ AI บนเครือข่ายระดับ 1
แต่ละระดับจะปลดล็อกคุณสมบัติเชิงลึกที่แตกต่างกัน ตั้งแต่โทรศัพท์ระบบคลาวด์หลัก ไปจนถึง AI และวิดีโอ ไปจนถึงศูนย์ติดต่อและตัวเรียกเลขหมายเต็มรูปแบบ ไปจนถึงการใช้งานระดับองค์กร ดูเมทริกซ์แบบเต็มได้ที่ /ราคา.
ขึ้นอยู่กับขนาดทีมและคุณต้องการศูนย์ติดต่อหรือฟีเจอร์ระดับองค์กร เช่น SSO ทุกระดับเสนอให้ทดลองใช้ฟรี
ใช่. 40+ เสียง 32+ ภาษา อัปโหลดสคริปต์และพนักงานต้อนรับ AI ของคุณจะถ่ายทอดสดในบ่ายวันเดียวกัน
SOC 2 แบบที่ 2. STIR/SHAKEN ที่ผู้ให้บริการ FCC RMD อยู่ในรายการ E911 ไดนามิก 10DLC จัดการแล้ว
ไม่เกิน 10 นาที สด DIDs 5-10 วันทำการในการย้ายหมายเลขที่มีอยู่