"SMS รถเข็นที่ถูกทิ้งร้างดึงการฟื้นตัว 28% ในเดือนแรก การลงทะเบียน 10DLC ได้รับการจัดการก่อนที่การย้ายข้อมูลของเราจะเสร็จสิ้น - ไม่มีการควบคุมปริมาณและป้ายกำกับสแปมเป็นศูนย์"
ไฟซาน ปาเรการ์
ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ · ทวิชชิ่ง
โซลูชัน · การค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ
ศูนย์ติดต่อร้านค้าปลีกของคุณ ในทุกช่อง
Acepeak เป็นศูนย์ติดต่อการค้าปลีกที่สร้างขึ้นสำหรับ Omnichannel ทั้งเสียง, SMS, WhatsApp, Instagram และแชทบนเว็บในคิวเดียว
6+ ช่อง·10 DLC SMS·Shopify ซิงค์·การสนับสนุนตลอด 24/7
อีบี
เอ็มม่า บรูคส์
ติดต่อ #4821 · โปรไฟล์เดียวที่เป็นหนึ่งเดียว
อินสตาแกรม
DM · "ไซส์ 9?"
เสียง
โทรสั่งได้เลย.
เอสเอ็มเอส
อัพเดทการจัดส่ง
วอทส์แอพพ์
จัดส่งแล้ว
สี่ช่อง · ไทม์ไลน์ของลูกค้ารายหนึ่ง
ลูกค้า DM ตอนเที่ยงคืน ส่งข้อความวันเสาร์ กดแชทตอน 11.00 น ขณะที่อยู่ในรถเข็น Acepeak กำหนดเส้นทางทั้งหมดไปยังคิวเดียวของคุณ ทีมสนับสนุน ทำงานจาก
ช่อง
หกช่องบวก หนึ่งคิว
โดดเด่น
เสียง · SMS · MMS · เว็บแชท
ซิงโครนัสและอะซิงโครนัส — คิวเดียวกัน บริบทเดียวกัน กลไกทักษะตัวแทนเดียวกัน
เสียงเอสเอ็มเอสเอ็มเอ็มเอสเว็บแชท
คิวเดียว · มิกซ์สด
เสียง7
วอทส์แอพพ์4
เอสเอ็มเอส3
เว็บแชท5
ห้าช่องทางโซเชียล
Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram, X (Twitter) — API ดั้งเดิม
เว็บไซต์แชทบอท
แก้ไขสถานะคำสั่งซื้อ การคืนสินค้า และการติดตามอัตโนมัติโดยที่ตัวแทนไม่ต้องแตะต้องตั๋วเลย
“คำสั่งซื้อ #4821 อยู่ที่ไหน”
“ออกสำหรับการจัดส่ง · มาถึงวันนี้”
พนักงานต้อนรับ AI · หลังเวลาทำการ
รับสายนอกเวลาทำการ คืนหนังสือ แจกตั๋วที่ซับซ้อนให้กับมนุษย์ในเช้าวันจันทร์
ถ่ายทอดสด · 24/7
การซิงค์ ecom แบบเนทีฟ
Shopify, BigCommerce, WooCommerce — ซิงค์คำสั่งซื้อ ลูกค้า และตะกร้าสินค้าโดยไม่ต้องเขียนเว็บฮุค
ซิงค์แล้วการกู้คืนรถเข็น
SMS รถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง ที่เปลี่ยนใจเลื่อมใส
การกู้คืนผ่าน SMS มีอัตราการแปลง 20-30% ที่ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ จัดการการลงทะเบียน 10DLC แล้ว ทริกเกอร์รถเข็นถูกดึงมาจาก Shopify, BigCommerce และ WooCommerce
01
รถเข็นถูกทิ้งร้าง
Shopify เว็บฮุค
02
SMS ถูกกระตุ้น
ลงทะเบียน 10DLC แล้ว
03
ลูกค้าตอบกลับ
"ใช่ สมัคร"
04
กู้คืนคำสั่งซื้อแล้ว
+$84.20 · ชำระเงิน
20–30%อัตราการกู้คืนรถเข็นเฉลี่ย
Shopify · BigCommerce · Woo
10DLC ได้รับการจัดการในการเริ่มใช้งาน
ตัวเลข หลังรถเข็น
6+
ช่อง
20–30%
การกู้คืนรถเข็น
10ดีแอลซี
จัดการในการตั้งค่า
24/7
พนักงานต้อนรับเอไอ
"DM ในคืนวันเสาร์เข้าคิวเดียวกันกับการโทรเช้าวันจันทร์ หัวหน้ากะของเราเห็นกล่องจดหมายเดียว ประวัติลูกค้าหนึ่งใบ ตั๋วที่สะอาดหนึ่งใบ แทนที่จะเข้าสู่ระบบของผู้ขายสามรายการ"
มาฮาเหม็ด อิรฟาน
ผู้อำนวยการ · ทีเคโอเอส
คำถามที่พบบ่อย
คำถาม, ตอบ
ใช่. แอปแบบเนทีฟที่มีการซิงค์คำสั่งซื้อ ลูกค้า และตะกร้าสินค้าใน Shopify, BigCommerce และ WooCommerce
สำรวจเพิ่มเติม
โซลูชั่นสำหรับทุกทีมและอุตสาหกรรม
- การเงิน
ธนาคาร สหภาพเครดิต บริษัทประกันภัย — การบันทึก STIR/SHAKEN พร้อม FINRA
เรียนรู้เพิ่มเติม - SaaS และเทคโนโลยี
ทีมที่เน้นผลิตภัณฑ์เป็นหลัก API พร้อมการโทรแบบเนทิฟ CRM
เรียนรู้เพิ่มเติม - โลจิสติกส์
การจัดส่ง ไดรเวอร์ และการประสานงาน 3PL บนแพลตฟอร์มเดียว
เรียนรู้เพิ่มเติม - ทีมขาย
Power Dialer พร้อมการบันทึก CRM-native และหมายเลขผู้โทรในพื้นที่
เรียนรู้เพิ่มเติม - ทีมสนับสนุน
กล่องจดหมาย Omnichannel พร้อมตัวแทน AI ช่วยเหลือทุกการติดต่อ
เรียนรู้เพิ่มเติม - ทีมระยะไกล
การเปลี่ยนโทรศัพท์ตั้งโต๊ะได้ทุกที่ที่ช่วยให้ทีมมีข้อมูลตรงกัน
เรียนรู้เพิ่มเติม - ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม
เจ้าของ-ผู้ดำเนินการและทีมขนาดเล็ก 1-20 ที่นั่ง จัดเตรียมได้ภายในไม่กี่นาที
เรียนรู้เพิ่มเติม - ไอทีระดับองค์กร
SSO, SCIM, การกำหนดเส้นทางหลายไซต์ และ TAM เฉพาะ
เรียนรู้เพิ่มเติม