"Carrier-grade reliability matters when we run 40k calls a day. Acepeak is the first platform we trusted at that volume across all three of our regional sites without a single architectural compromise."
Faizan Parekar
Menedżer operacyjny · Twiching
AceCX · Plan 500+ stanowisk
Korporacyjne contact center stworzone do skalowania.
Korporacyjne contact center AceCX dla ponad 500 stanowisk — wiele lokalizacji, SSO, SCIM, niestandardowe SLA, dedykowany TAM.
Ponad 10 000 jednoczesnychSSOSCIMWiele lokalizacjiNiestandardowy cennik
Nowy Jork
Londyn
Dubaj
Tokio
Singapur
Sydney
38 POP-ów na żywo
Ponad 10 tys. jednoczesnych
<2 s przełączenia
Zespoły korporacyjne potrzebują skali, zarządzania i szybkości migracji, których narzędzia dla małych firm nie zapewnią. Acepeak Enterprise daje Ci wszystkie trzy z niezawodnością klasy operatorskiej.
Skala
Co oznacza skala.
Infrastruktura klasy operatorskiej zbudowana od podstaw dla wdrożeń z ponad 500 stanowiskami.
Ponad 10 000 jednoczesnych połączeń
Domyślna architektura enterprise bez limitów skoków i bez ograniczania przepustowości.
10k+
Live
38 globalnych POP-ów
Automatyczne przełączanie awaryjne między regionami bez konieczności ręcznej interwencji.
NA-ENA-WEU-WEU-CAPACMELATAMAU
99,99% dostępności
Publikowana miesięczna dostępność z SLA wspartym rekompensatami.
99.99%SLA published monthly
Pule wielolokalizacyjne
Pule użytkowników, kolejki i plany wybierania dla każdej lokalizacji w jednej konsoli.
NYC HQ280 agents
Chicago140 agents
Dallas100 agents
Przełączanie awaryjne poniżej 2 sekund
Architektura active-active eliminuje każdy pojedynczy punkt awarii.
<2scross-region
failoverActive-Active
failoverActive-Active
Dostawcy SSO Aktywne
OktaAzure AD
GoogleAutomatyczne provisioning SCIM
Jordan Patel · Account Exec · Wdrożone
Sarah Chen · Lider zespołu · Wdrożone
Marcus Webb · Supervisor · Oczekuje
Dziennik audytu → SIEM
2026-04-30 09:14 · role_change · site:NYC
2026-04-30 09:12 · login · user:j.patel · SSO
2026-04-30 09:10 · scim_sync · zaktualizowano 4 użytkowników
Ład korporacyjny
Ład korporacyjny, który Twój CIO zatwierdza.
SSO przez Okta, Azure AD i Google Workspace. Automatyczne provisioning SCIM. Dzienniki audytu eksportowalne do Twojego SIEM. Dostęp oparty na rolach per lokalizacja, per kolejka.
SSO przez Okta, Azure AD, Google Workspace
Automatyczne provisioning SCIM · zero ręcznie zakładanych kont
Dzienniki audytu do SIEM · RBAC per lokalizacja i kolejka
Migracja
Migracja w 14 dni.
Twój dedykowany opiekun techniczny klienta odpowiada za każdy krok. Plany wybierania zmapowane, odtworzone i przetestowane równolegle. Przełączenie w wybranym przez Ciebie dniu.
01
Przydzielony TAM
Dedykowany opiekun techniczny klienta przejmuje odpowiedzialność. Start w ciągu 24 godzin.
02
Plany wybierania zmapowane
Każda istniejąca trasa, kolejka i drzewo IVR udokumentowane i odtworzone równolegle.
03
Testowanie równoległe
Połączenia na żywo działają jednocześnie na obu platformach. Walidacja bez ryzyka.
04
Przełączenie — Twoja data
Ty wybierasz dzień. TAM zarządza przełączeniem. Pełny rollback dostępny przez 72 godziny.
Dedykowany opiekun techniczny klienta
Imienny kontakt · linia bezpośrednia · monitorowanie SLA
"SSO through Okta and SCIM provisioning meant we onboarded 620 agents without one manual account. Audit logs export straight to our SIEM and our CIO signed off the platform in under a week."
Mahamed Irfan
Dyrektor · TKOS
Gotowy, by budować na poziomie korporacyjnym w swojej skali?
FAQ
Pytania, z odpowiedziami.
Plan od 500 stanowisk zbudowany pod skalę i ład korporacyjny — wiele lokalizacji, ponad 10 000 jednoczesnych sesji, SSO, SCIM, dzienniki audytu, niestandardowe SLA i dedykowany opiekun techniczny, który prowadzi Twoją migrację od początku do końca.
Gotowe dla przedsiębiorstw
Twoje korporacyjne contact center, bez limitów.
14-dniowy bezpłatny okres próbny. Bez karty kredytowej. Dedykowany TAM przydzielany przy podpisaniu umowy.
14-dniowy bezpłatny okres próbnyBez karty kredytowejNiestandardowe SLA99,99% dostępności
Ostatnia aktualizacja: maj 2026