Skip to main content
Acepeak
Plany i cennik

Cennik UCaaS klasy premium, bez dopłaty za premium.

Cennik UCaaS od 9,99 USD za użytkownika. Każdy plan zawiera nielimitowane połączenia do USA/Kanady, prawdziwie nielimitowane SMS, wideo HD oraz wbudowaną automatyzację AI — bez opłat za dodatki, bez niespodziewanych przekroczeń.

SLA dostępności 99,99%Zasięg w ponad 60 krajachWsparcie 24/7
Za użytkownika / miesiącUSD · rocznie
AcepeakMy
$9.99
Dialpad
$15.00
Zoom Phone
$15.00
Nextiva
$18.95
RingCentral
$20.00
Śr. rynkowa
$19.79
Acepeak jest tańszy od średniej rynkowej o 49,5%
$0Dziś
Anuluj w dowolnym momencie
14-dniowy bezpłatny okres próbny

Wypróbuj pełną platformę bezpłatnie przez 14 dni.

Dokładnie to, czego Twój zespół użyje pierwszego dnia — bez blokad funkcji, bez trybu demo.

100 minut połączeń50 segmentów SMSRecepcjonista AISpotkania wideo HD
Rozpocznij bezpłatny okres próbnyUruchomienie w mniej niż 5 minut

Płać miesięcznie lub zaoszczędź 20%, płacąc rocznie.

Przełączaj między rozliczeniem miesięcznym a rocznym na każdej karcie planu poniżej. Rozliczenie roczne jest o stałe 20% niższe za stanowisko — oszczędność, którą normalnie uzyskuje się tylko przy wieloletnim kontrakcie korporacyjnym.

Starter

Wszystko, czego naprawdę potrzebuje zespół od 1 do 5 osób.

$9.99/użytkownik/mies.
$12.99 rozliczane miesięcznie
Bez minimalnej liczby stanowisk
Rozpocznij bezpłatny okres próbny

Najlepsze dla: Solopreneurzy, założyciele i małe zespoły, które chcą prawdziwego firmowego systemu telefonicznego bez kontraktu korporacyjnego.

  • Nielimitowane połączenia do USA i Kanady
  • Nielimitowane SMS i MMS · limit fair-use 10K segmentów
  • Wideo HD — 40 min, do 100 uczestników
  • Wielopoziomowe IVR i auto-attendant
  • Kolejki połączeń, filtrowanie, identyfikacja dzwoniącego CNAM
  • Połączenia alarmowe 911
  • 1 lokalny numer DID w cenie
  • Poczta głosowa na e-mail + transkrypcja
  • Aplikacja mobilna (iOS, Android) + webphone w przeglądarce
  • 5 GB pamięci w chmurze
  • Synchronizacja z Google Workspace, Outlook, Slack
  • Podstawowy dostęp do API dla deweloperów
  • AI Assistant dla agentów (bez limitu)
  • AI Call Tags + AI Writer (SMS, czat)
  • 25 bezpłatnych minut AI + 200 rozmów chatbota / miesiąc
  • Transkrypcja w czasie rzeczywistym z podstawową analizą nastroju
  • STIR/SHAKEN, 10DLC obsłużone
  • Wsparcie e-mail · SLA dostępności 99,9%
Najpopularniejszy

Professional

Omnichannel i AI bez podwyżki ceny typowej dla planów omnichannel.

$15.99/użytkownik/mies.
$19.99 rozliczane miesięcznie
Minimum 3 stanowiska
Rozpocznij bezpłatny okres próbny

Najlepsze dla: Rosnące małe i średnie firmy korzystające z 5 do 50 stanowisk, które potrzebują WhatsApp, Instagram i prawdziwego dialera wychodzącego — bez płacenia za to ponad 25 USD za stanowisko.

Wszystko z planu Starter, a ponadto:
  • Limit fair-use 15K segmentów SMS
  • 1 000 wspólnych minut na numery bezpłatne
  • Wideo HD — bez limitu czasu, 100 osób
  • Faks online (wysyłanie + odbieranie)
  • Własna muzyka oczekiwania + inteligentne dzwonienie
  • Podstawowe nagrywanie rozmów · przechowywanie 30 dni
  • Supervisor: podsłuch, podpowiadanie, wejście do rozmowy
  • 2 lokalne DID + 1 wspólny numer bezpłatny
  • 25 GB pamięci w chmurze
  • Komunikator zespołowy (Standard) + udostępnianie plików
  • Działy, lokalizacje i niestandardowe role użytkowników
  • Zarządzanie wieloma lokalizacjami
  • Pełny dostęp do API dla deweloperów
  • CRM: Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, MS Dynamics, Pipedrive, Monday, Freshsales, Zapier, Webhooks
  • Aplikacja Archiver do kopii zapasowych w chmurze
  • Omnichannel: WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Viber, MS Teams
  • Auto Dialer (Preview) + Campaign Builder (Basic)
  • Routing połączeń oparty na umiejętnościach
  • Widżet chatbota na stronie i w domenie
  • Niestandardowe trenowanie AI — 1 baza wiedzy
  • 100 min AI + 1 000 rozmów chatbota / mies.
  • Dostęp do raportu SOC 2 Type II
  • Wsparcie e-mail + czat · SLA 99,95%

Enterprise

Możliwości klasy contact center w cenach dla małych i średnich firm.

$25.99/użytkownik/mies.
$29.99 rozliczane miesięcznie
Minimum 10 stanowisk
Rozpocznij bezpłatny okres próbny

Najlepsze dla: Zespoły segmentu mid-market i contact center z 50 do 500 agentów, którym w innym miejscu zaoferowano by 40–80 USD za stanowisko.

Wszystko z planu Professional, a ponadto:
  • Limit fair-use 25K segmentów SMS
  • 10 000 wspólnych minut na numery bezpłatne
  • Nielimitowane połączenia międzynarodowe w 20 krajach (dodatek)
  • Wideo HD — bez limitu czasu, 300 osób
  • Zaawansowane nagrywanie rozmów · przechowywanie 1 rok
  • 3 lokalne DID + 1 dedykowany numer bezpłatny
  • Zaawansowane IVR z głębokim routingiem opartym na umiejętnościach
  • Pełne ACD z routingiem według umiejętności, atrybutów i danych
  • Pełny pakiet supervisora
  • 100 GB pamięci w chmurze
  • Nielimitowany komunikator zespołowy
  • Auto Dialer: Preview, Progressive, Predictive, Agentless
  • Local Presence Dialing
  • Campaign Builder (Advanced)
  • Pełny routing omnichannel w ponad 8 kanałach
  • Klonowanie głosu dla recepcjonisty AI
  • Niestandardowe trenowanie AI — 5 baz wiedzy
  • 300 min AI + 3 000 rozmów chatbota / mies.
  • Business Analytics Pro + niestandardowe pulpity
  • Eksport do hurtowni danych · BigQuery + Snowflake
  • White-label i rebranding (dodatek)
  • Wsparcie telefoniczne + priorytetowe · SLA 99,99%

Custom

Dopasowane do Twojej liczby stanowisk, Twojego SLA i Twoich wymogów zgodności.

CustomDopasowane do Twojej umowy
Minimum 50 stanowisk
Zarezerwuj spotkanie

Najlepsze dla: Duże przedsiębiorstwa, firmy BPO i branże regulowane (finanse, ochrona zdrowia, sektor publiczny) z ponad 500 stanowiskami.

Wszystko z planu Enterprise, a ponadto:
  • Niestandardowe nielimitowane połączenia, SMS, pakiety krajów
  • Niestandardowy okres przechowywania nagrań rozmów
  • Nielimitowane niestandardowe limity AI + dedykowane dostrajanie
  • API white-label + własna domena
  • Dedykowany CSM i opiekun techniczny klienta
  • SOC 2 Type II, niestandardowe atestacje
  • Niestandardowe SLA z rekompensatami finansowymi
  • Dedykowane raportowanie + eksport do hurtowni danych
Obok siebie

Porównaj wszystkie funkcje, obok siebie.

Każdy plan, każda kategoria, bez drobnego druku ukrytego w stopce.

Funkcja
Starter
Professional
Enterprise
Custom
Numery wewnętrzne użytkowników
Poczta głosowa na e-mail + transkrypcja
Nielimitowane połączenia do USA i Kanady
Firmowe SMS i MMS (segmenty/mies.)
10K
15K
25K
Naprawdę bez limitu
Faks online
Własna muzyka oczekiwania
Wielopoziomowe IVR
Podstawowe
Inteligentne
Zaawansowane
Custom
Inteligentne strategie dzwonienia
Kolejki połączeń
Nagrywanie rozmów
Podstawowe · 30 dni
Zaawansowane · 1 rok
Niestandardowy okres przechowywania
Identyfikacja dzwoniącego CNAM
Połączenia alarmowe 911
Filtrowanie połączeń
Lokalne DID w cenie
1
2
3
Wolumenowo
Bezpłatne DID
1 wspólny
1 dedykowany
Custom
Aplikacje mobilne (iOS, Android)
Komunikator zespołowy i udostępnianie plików
Ograniczone
Standard
Bez limitu
Bez limitu
Spotkania wideo HD
40 min · 100 osób
100 osób bez limitu
300 osób bez limitu
Custom
Telekonferencje audio
Pamięć w chmurze
5 GB
25 GB
100 GB
Custom
Webphone w przeglądarce
Grupowanie według działów / lokalizacji
Reguły godzin pracy i dni wolnych
Zarządzanie centrami kosztów
Wiele lokalizacji / niestandardowe role użytkowników
Supervisor: podsłuch + podpowiadanie
Supervisor: wejście do rozmowy
Przestrzeń robocza agenta
Limity czasu rozmów / wymuszone rozłączenie
Synchronizacja z Google, Outlook, Slack
API dla deweloperów
Podstawowe
Pełne
Pełne + priorytet
Pełne + SLA
Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, MS Dynamics, Pipedrive, Monday, Freshsales
Zapier i Webhooks
Aplikacja kopii zapasowych Archiver
Auto Dialer — Preview
Auto Dialer — Progressive, Predictive, Agentless
Local Presence Dialing
Campaign Builder
Podstawowe
Zaawansowane
Custom
Routing oparty na umiejętnościach
WhatsApp Business
Facebook Messenger
Instagram Messaging
Telegram
Viber
Microsoft Teams
Zunifikowana skrzynka omnichannel
AI Receptionist · bezpłatne min/mies.
25
100
300
Custom
AI Chatbot · bezpłatne rozmowy/mies.
200
1,000
3,000
Custom
Transkrypcja rozmów
Notatki i analiza nastroju w czasie rzeczywistym
Podstawowe
Zaawansowane
Zaawansowane
Zaawansowane
AI Assistant (dla agentów, bez limitu)
Widżet chatbota na stronie i w domenie
AI Call Tags
AI Writer (tworzenie SMS, czatu)
Niestandardowe trenowanie AI (bazy wiedzy RAG)
1 KB
5 KB
Bez limitu
Klonowanie głosu dla recepcjonisty AI
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe
STIR/SHAKEN
Dostęp do raportu SOC 2 Type II
Rejestracja KYC, 10DLC, TCR
Wsparcie
E-mail
E-mail + czat
Telefon + priorytet
Dedykowany CSM
SLA dostępności
99.9%
99.95%
99.99%
Niestandardowe + rekompensaty
Raporty rejestru połączeń
Raporty rejestru SMS
Raporty rejestru kampanii
Raporty rejestru DID
Analityka QoS w czasie rzeczywistym
Analityka adopcji
Business Analytics Essentials
Business Analytics Pro (niestandardowe pulpity)
Eksport do hurtowni danych (BigQuery, Snowflake)
White-label / rebranding
Dodatek
W cenie
Dlaczego Acepeak

Niższa cena. Lepsze AI. Zero gwiazdek.

AI klasy premium w cenie

Większość platform pobiera dodatkowe 20–30 USD za swój plan z AI. Acepeak dostarcza AI klasy korporacyjnej w każdym płatnym planie — recepcjonistę, chatbota, transkrypcję w czasie rzeczywistym, analizę nastroju i AI Writer, wszystko w pakiecie. Ta sama inteligencja, którą uznani gracze blokują za dodatkami.

Nielimitowane, które naprawdę jest nielimitowane

Naprawdę nielimitowane SMS do USA i Kanady w każdym planie, z routingiem wielooperatorskim (awaria jednego operatora Cię nie zatrzyma). Limity fair-use zaczynają się od 10 000 segmentów na użytkownika miesięcznie — od trzech do pięciu razy więcej niż to, co większość rywali nazywa „nielimitowanym”.

Jedna platforma, a nie pakiet

Telefon, wideo, SMS, skrzynka omnichannel, dialery, recepcjonista AI, chatbot, synchronizacja CRM — jedna pozycja na rachunku, jedna konsola administratora, jeden numer do zadzwonienia, gdy coś się zepsuje. Bez zestawiania trzech dostawców, by uzyskać działający stos.

FAQ

Pytania o cennik, z odpowiedziami.

Każdy płatny plan obejmuje nielimitowane połączenia do USA/Kanady, naprawdę nielimitowane SMS, wideo HD oraz wbudowane AI — recepcjonistę, chatbota, analizę nastroju i AI Writer — w cenie od 9,99 do 25,99 USD za użytkownika. Bez opłaty za dodatek AI, bez dopłat za poszczególne kanały.

Zablokuj swój cennik UCaaS już dziś.

Wsparcie 24/7 w cenie. Numery przenoszone od dowolnego operatora na świecie.

Nielimitowane połączenia·Prawdziwie nielimitowane SMS·Wideo HD·AI w cenie·SOC 2 Type II·Wsparcie 24/7
Ostatnia aktualizacja: maj 2026