Bezpieczeństwo klasy korporacyjnej. Wbudowany w platformę.
Bezpieczeństwo Acepeak weryfikowane jest corocznie — SOC 2 Typ II, GDPR, PCI-DSS. Szyfrowanie wszędzie, logowanie jednokrotne od razu po wyjęciu z pudełka, dziennik audytu przesyłany strumieniowo do Twojego SIEM. Trudne rzeczy już zrobione.
Przeszedł
Zgodność to postawa, a nie pole wyboru. Przechodzimy audyt, więc Ty nie musisz się tłumaczyć z naszego.
Audytowane corocznie.
Udokumentowane do celów zakupu.
Wszystkie poniższe ramy są aktualne. Raporty, umowy BAA, DPA i kwestionariusze są przechowywane w aktach — Twój zespół ds. zgodności może je otrzymać w ciągu jednego dnia roboczego.
SOC 2 Typ II
Coroczny audyt obejmujący ochronę, dostępność, poufność.
GDPR
Dane osobowe UE/EOG przetwarzane zgodnie z artykułami 25 i 32. DPA na żądanie.
Szyfrowanie AES-256
Szyfrowane w stanie spoczynku i TLS 1.3 podczas przesyłania. Klucze zmieniają się co kwartał.
PCI-DSS wersja 4.0
Dane kart obsługiwane poprzez tokenizację. Brak CHD w naszych systemach.
POPIA
Miejsce zamieszkania danych w Republice Południowej Afryki. Zapewniony lokalny kontakt z inspektorem ochrony danych.
STIR/SHAKEN
Poświadczenie identyfikacji dzwoniącego A u operatora. Podszywanie się zostało zablokowane w górę strumienia.
Zagrożenie zaczyna się od drutu.
Podobnie nasza obrona.
Fałszywe połączenia, automatyczne połączenia i oszustwa związane z opłatami są blokowane, zanim dotrą do Twoich numerów — u przewoźnika, a nie na platformie. To samo dotyczy routingu awaryjnego i obsługi 10DLC.
Sieć głosowa poziomu 1
Bezpośrednie interkonekty z Sparkle, Lumen, Telin, T-Mobile, Airtel.
STIR/SHAKEN u przewoźnika
Poziom zaświadczenia wychodzącego A. Fałszywe wiadomości wychodzące zdarzają się przed platformą.
E911 dynamiczny
Synchronizacja adresów poszczególnych stanowisk. Ustawa RAYA BAUMA + zgodność z prawem Kari.
Na liście FCC RMD
Zarejestrowano bazę danych łagodzącą Robocall. 10DLC sprawdzone.
Zaszyfrowane w transporcie.
Zaszyfrowane w stanie spoczynku. Izolowany przez najemcę.
Dogłębna ochrona na każdej warstwie ścieżki danych — od telefonu komórkowego po nasze skarbce kopii zapasowych.
Szyfrowanie w transporcie
Sygnalizacja, multimedia i powierzchnia aplikacji — wszystko szyfrowane od początku do końca.
Szyfrowanie w stanie spoczynku
Każda baza danych, zasobnik nagrań i wolumin kopii zapasowej są szyfrowane.
Izolacja najemcy
Izolacja logiczna na dzierżawcę. Żadnych wspólnych kolejek, nagrań ani transkrypcji.
Kopie zapasowe i odzyskiwanie
Codzienne szyfrowane kopie zapasowe. Regeneracja ćwiczona co kwartał.
SSO, RBAC, SCIM, dziennik audytu.
Twój IdP jest źródłem prawdy.
Połącz Acepeak z Okta, Azure AD lub Google w ciągu kilku minut. Udostępnianie i wyrejestrowywanie za pośrednictwem standardu SCIM. Przesyłaj strumieniowo każdą akcję do swojego SIEM poprzez webhook lub syslog.
Jednokrotne logowanie / SAML 2.0
Okta, Azure AD, Google Workspace, OneLogin. Wymuszaj logowanie tylko przez dostawcę tożsamości.
Dostęp oparty na rolach
Szczegółowe role dla administratora, przełożonego, agenta, rozliczeń, tylko do odczytu.
Niezmienny dziennik audytu
Każda akcja opatrzona stemplem, którą można wyeksportować do SIEM poprzez webhook lub syslog.
Udostępnianie SCIM
Automatyczne udostępnianie i wyrejestrowywanie stanowisk od dostawcy tożsamości. Zero nieaktualnych użytkowników.
Całodobowo pod telefonem. Powiadomienie w ciągu 24 godzin.
Udokumentowany plan IR, testowany dwa razy w roku. Jeśli coś się stanie, zespół ds. obsługi klienta i IOD skontaktują się z nami, zanim o tym przeczytasz.
Gotowy na zestaw telefoniczny zatwierdzony przez audytorów?
pytania, odpowiedział.
Acepeak prowadzi corocznie kontrolowany program dogłębnej obrony: SOC 2 Typ II, GDPR i PCI-DSS v4.0. Szyfrowanie jest domyślnie włączone — TLS 1.3 w trakcie przesyłania, AES-256 w stanie spoczynku — a każda akcja jest przesyłana strumieniowo do Twojego SIEM za pośrednictwem webhooka lub syslog.
Tak. SOC 2 Raporty typu II, DPA i kwestionariusze dotyczące zamówień znajdują się w aktach i są dostarczane w ciągu jednego dnia roboczego w ramach umowy NDA.
SAML 2.0 SSO współpracuje z Okta, Azure AD, Google Workspace i OneLogin. Automatyczne udostępnianie SCIM zapewnia synchronizację stanowisk z dostawcą tożsamości, więc wyrejestrowywanie jest natychmiastowe.
Wychodzące mają zaświadczenie A na STIR/SHAKEN. E911 synchronizuje adresy per-seat (prawo RAYA BAUM-a + Kari). 10DLC zostało sprawdzone i figurujemy w bazie danych FCC Robocall Mitigation Database.
Każdy najemca uzyskuje logiczną izolację między kolejkami, nagraniami i transkrypcjami. Klucze zmieniają się co kwartał. Kopie zapasowe szyfrowane za pomocą AES-256, RPO 15 minut, RTO 4 godziny i ćwiczenia odzyskiwania są uruchamiane co kwartał.
Twoje bezpieczeństwo, domyślnie.
W cenie wsparcie 24/7. Numery przeniesione od dowolnego operatora na całym świecie.