Rozwiązanie · Usługi finansowe

Stos wywołań finansowych trusty zgodności.

Q: Jak długo przechowywane są nagrania?

Domyślnie 90 dni. Do 7 lat na wyższych poziomach, z odtwarzaniem zarejestrowanym w dzienniku audytu i flagami legalnego wstrzymania, które wstrzymują usuwanie przechowywania.

Q: Czy STIR/SHAKEN ogranicza oznaczanie spamu?

Tak. Pełne zaświadczenie Podpisanie przy każdej wiadomości wychodzącej zazwyczaj zwiększa odsetek odpowiedzi o dwucyfrowy procent w ciągu dwóch tygodni.

Q: Czy możemy zablokować rejestrację eksportu ze względów prawnych?

Tak. Uprawnienia do eksportu są oparte na rolach, każde zdarzenie eksportu jest podpisywane w dzienniku audytu, a flagi wstrzymania ze względów prawnych wstrzymują usuwanie przechowywania.

Q: W jaki sposób reguły dotyczące wyrażeń zgodności są wysyłane?

Gotowe pakiety fraz dla usług finansowych są dostarczane już pierwszego dnia. Niestandardowe frazy są dodawane za pośrednictwem konsoli administracyjnej za pomocą dedykowanego przepływu pracy recenzji.

Połączenia finansowe z nagrywaniem rozmów, Wstrząśnięciem/Wstrząśnięciem i routingiem nastrojów. Audyt gotowy na SOC 2, PCI, FINRA.

Skontaktuj się z nami →Zobacz Cennik →

SOC 2·PCI·FINRA gotowa·Zmieszać/wstrząśnąć

Wychodzące · przychodzące na telefon klienta

Acepeak finansowy

+1 (415) 555-0182

Sprawdzam identyfikator rozmówcy…MIESZANIE/WSTRZĄŚNIĘCIE zweryfikowane

Zaświadczenie A · podpisane kryptograficznie

Brak flagi „Prawdopodobnie spam” — wyższy odsetek odpowiedzi

Zespoły ds. usług finansowych mają dwie kwestie nie podlegające negocjacjom: każda rozmowa rejestrowana, każde działanie kontrolowane. Acepeak domyślnie obsługuje oba.

Księga zgodności

Zgodność, która jest dostarczana domyślnie.

Trzy domeny, o które pyta Twoja komisja ds. audytu. Żaden z nich nie został zamknięty za ulepszeniem.

Nagrywanie i przechowywanie

Pełne nagranie · Redakcja PCI

Na wyższych poziomach dostępne jest 7-letnie przechowywanie. Odtwarzanie zarejestrowane w dzienniku audytu.

PCI**** **** **** 42427 lat · OK

SOC 2 Typ II · PCI-DSS

Dopasowane, kontrolowane co roku dzienniki audytu, które można przesyłać strumieniowo do SIEM.

SOC 2 · IIPCI-DSSFINRA · gotowy

Zgodność z wybieraniem numerów wychodzących

Atest MIESZAJ/WSTRZĄŚNIJ

Podpisano w poświadczeniu A przy każdym wyjściu — mniej etykiet „prawdopodobnie spam”.

A · podpisanyIdentyfikator dzwoniącego · zweryfikowany

Dialery TCPA · Oczyszczanie DNC

Krajowe DNC, stanowe DNC i twoja wewnętrzna lista wykluczeń została usunięta przed wybieraniem.

DNC · 14 tysWyczyszczone wstępne wybieranie · TCPA

Nadzór nad ryzykiem AI

Routing nastrojów AI

Zdenerwowani potencjalni klienci są automatycznie kierowani do starszych doradców, zanim odejdą.

−0.62Starszy doradca

Wykrywanie frazy zgodności

Analiza konwersacji sygnalizuje ryzykowne frazy do sprawdzenia przez przełożonego.

„gwarantowany zwrot”Taflowy

Wychodzące

Wychodzące to faktycznie otrzymuje odpowiedź.

Lokalny identyfikator rozmówcy i atest STIR/SHAKEN redukują oznaczanie przypominające spam, dzięki czemu Twoje zespół sprzedaży faktycznie dociera do potencjalnych klientów — próbka 12 400 tarcz na tym samym koncie, okno 30-dniowe.

Pochodzenie wychodzące

Twój numer

Lokalny mecz CID

Dopasowano numer kierunkowy

Znak MIESZANIE/WSTRZĄŚNIĘCIE

Zaświadczenie A

Sprawdź przewoźnika

Reputacja na żywo

Zweryfikowano · odpowiedział

Szybkość połączenia +19%

+19%mediana połączenia windy

Zaświadczenie A na każdym wylocie

Lokalny identyfikator rozmówcy

Wyciąganie reputacji na żywo

Księga Liczb za audytem.

Atest MIESZAJ/WSTRZĄŚNIJ

7 lat

Maks. czas przechowywania nagrania

SOC 2

Audyt typu II corocznie

+19%

Mediana połączenia windy

„Ścieżki audytu przygotowane przez FINRA zamieniły coś, co wcześniej było kwartalne, w eksport za pomocą jednego kliknięcia. Nasz zespół ds. zgodności w końcu zaufał źródłu prawdy”.

Faizana Parekara

Menedżer operacyjny · Twiching

„Atest STIR/SHAKEN dla każdego połączenia wychodzącego spowodował dwucyfrowy wzrost współczynnika połączeń w ciągu dwóch tygodni. Etykiety wskazujące na spam zniknęły z naszych identyfikatorów rozmówców u głównych amerykańskich operatorów”.

Mahameda Irfana

Dyrektor · TKOS

Gotowy na zestaw telefoniczny zatwierdzony przez audytorów?

Skontaktuj się z nami Zobacz Cennik

Często zadawane pytania

pytania, odpowiedział.

Czy Acepeak wspiera audyty zgodności finansowej?

Tak. Dzienniki audytu, nagrania, kontrole nadzorcze i eksport dostosowany do FINRA są wysyłane domyślnie. Pracuj z dedykowanym TAM-em nad konkretnymi wymaganiami reguł.

Jak długo przechowywane są nagrania?

Czy STIR/SHAKEN ogranicza oznaczanie spamu?

Czy możemy zablokować rejestrację eksportu ze względów prawnych?

W jaki sposób reguły dotyczące wyrażeń zgodności są wysyłane?

Zgodność · domyślnie

Twoje finanse dzwonią, domyślnie gotowy do audytu.

W cenie wsparcie 24/7. Numery przeniesione od dowolnego operatora na całym świecie.

Skontaktuj się z nami Zobacz Cennik

Wsparcie 24/7Ponad 60 krajówZmieszać/wstrząśnąćGotowy na FINRA

Ostatnia aktualizacja: maj 2026 r

Skontaktuj się z nami Zobacz Cennik

Odkryj więcej

Stos wywołań finansowych trusty zgodności.

Zgodność, która jest dostarczana domyślnie.

Nagrywanie i przechowywanie

Pełne nagranie · Redakcja PCI

SOC 2 Typ II · PCI-DSS

Zgodność z wybieraniem numerów wychodzących

Atest MIESZAJ/WSTRZĄŚNIJ

Dialery TCPA · Oczyszczanie DNC

Nadzór nad ryzykiem AI

Routing nastrojów AI

Wykrywanie frazy zgodności

Wychodzące to faktycznie otrzymuje odpowiedź.

Księga Liczb za audytem.

pytania, odpowiedział.

Twoje finanse dzwonią, domyślnie gotowy do audytu.

Rozwiązania dla każdego zespołu i branży