"FINRA-ready audit trails dropped what used to be a quarterly scramble into a one-click export. Our compliance team finally trusts the source-of-truth."
Stos telefoniczny dla finansów, któremu ufa dział zgodności.
Telefonia dla finansów z nagrywaniem rozmów, STIR/SHAKEN i routingiem opartym na nastroju. Audyt gotowy pod SOC 2, PCI, FINRA.
Zespoły usług finansowych mają dwa warunki nie do negocjacji: każde połączenie nagrane, każde działanie poddane audytowi. Acepeak obsługuje oba domyślnie.
Zgodność dostępna domyślnie.
Trzy obszary, o które pyta Twój komitet audytowy. Żaden z nich nie jest blokowany za ulepszeniem planu.
Nagrywanie i przechowywanie
Pełne nagrywanie · redakcja PCI
Przechowywanie przez 7 lat dostępne w wyższych planach. Odtwarzanie rejestrowane w audycie.
SOC 2 Type II · PCI-DSS
Zgodne, audytowane corocznie, dzienniki audytu strumieniowane do Twojego SIEM.
Zgodność połączeń wychodzących
Atestacja STIR/SHAKEN
Podpisane atestacją A na każdym połączeniu wychodzącym — mniej etykiet „spam likely”.
Dialery zgodne z TCPA · czyszczenie DNC
Krajowa DNC, stanowa DNC i Twoja wewnętrzna lista wykluczeń czyszczone przed wybraniem numeru.
Nadzór ryzyka oparty na AI
Routing oparty na nastroju AI
Zdenerwowani potencjalni klienci automatycznie kierowani do starszych doradców, zanim odejdą.
Wykrywanie fraz zgodności
Analiza rozmów oznacza ryzykowne frazy do przeglądu przez supervisora.
Połączenia wychodzące, które naprawdę są odbierane.
Lokalna identyfikacja dzwoniącego i atestacja STIR/SHAKEN ograniczają oznaczanie jako spam, dzięki czemu Twój zespół sprzedaży naprawdę dociera do potencjalnych klientów — próba 12 400 wybrań w obrębie tego samego konta, okno 30 dni.
Liczby stojące za audytem.
"STIR/SHAKEN attestation on every outbound moved our connect rate up double-digits inside two weeks. Spam-likely labels disappeared from our caller ID across major US carriers."
Gotowy na stos telefoniczny, który zaakceptują audytorzy?
Pytania, z odpowiedziami.
Tak. Dzienniki audytu, nagrywanie, kontrole supervisora oraz eksporty zgodne z FINRA są dostępne domyślnie. Wymogi dotyczące konkretnych przepisów ustal z dedykowanym TAM.
Twoja telefonia dla finansów, gotowa do audytu domyślnie.
Wsparcie 24/7 w cenie. Numery przenoszone od dowolnego operatora na świecie.