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Acepeak
UCaaS · Agenti vocali IAAI

Agenti vocali che completano il lavoro. Ad ogni chiamata.

Agenti vocali AI appositamente progettati per supporto, vendite e riscossioni che i tuoi clienti aziendali distribuiscono sulle linee in entrata e in uscita. Venduto in white label, in esecuzione sulla tua rete.

In entrata e in uscitaFlussi di lavoro agentiTrasferimento in direttaAPI azioni
Monitoraggio del flusso di lavoro dell'agente vocaleVivere
AgenteSupporto all'ordine
AzioneRimborso emesso
SeguitoSMS inviato
SentimentoNecessita di revisione
IA agenticaIntraprende azioni reali

Chiamata illustrativa. Agenti, azioni e sistemi vengono impostati per distribuzione.

La maggior parte dei bot vocali si ferma a rispondere alla domanda. Questi agenti finire il compito - cerca l'ordine, emetti il ​​rimborso, invia il follow-up e consegna il chiamante a una persona nel momento in cui ne hai bisogno.

IA agentica · integrata

Agenti che agiscono. Da soli.

Un'intelligenza artificiale che esegue l'azione, non solo la nota. Correre all'interno della rete, sul tuo brand.

Intraprende azioni reali

Cerca gli ordini, aggiorna i record ed elabora le modifiche attraverso i sistemi aziendali connessi durante la chiamata.

Ricerca dell'ordineRegistra gli aggiornamentiRimborsi

Esegue campagne in uscita

Elenchi delle chiamate per promemoria, rinnovi e follow-up dei pagamenti, quindi registra automaticamente ogni risultato.

PromemoriaRinnoviFollow-up dei pagamenti

Recupera le chiamate a rischio

Rileva la frustrazione o la confusione e indirizza il chiamante verso un agente umano prima che la chiamata venga persa.

Rilevamento della frustrazioneTrasferimento in diretta
Caratteristiche

Agenti vocali AI, caratteristica per caratteristica.

Tutto ciò di cui un'azienda ha bisogno per creare, gestire e supervisionare gli agenti vocali sulle linee in entrata e in uscita: dai modelli pronti ai guardrail che mantengono ciascun agente all'interno del suo lavoro.

Modelli di agenti
Inizia da agenti pronti per supporto, vendite, prenotazioni e ritiri.
Chiamata dello strumento
Connetti gli agenti a qualsiasi azienda API per leggere e scrivere dati.
Combinatore in uscita
Pianifica le chiamate guidate dall'agente con regole di ripetizione e finestre di chiamata.
Routing multiagente
Passa le chiamate tra agenti specializzati senza ripetere i loro dettagli.
Analisi delle conversazioni
Visualizza i risultati, i punti di abbandono e gli intenti comuni di ogni agente.
Guardrail
Limitare ciò che ciascun agente può dire, promettere o cambiare in un sistema.
Come funziona

Dalla configurazione vivere.

Fare un passo 1

Scegliere

Scegli un modello di agente o avvia un agente personalizzato per il caso d'uso.

Fare un passo 2

Collegare

Collega CRM, helpdesk o sistemi di ordinazione in modo che l'agente possa agire.

Fare un passo 3

Test

Esegui chiamate di esempio e ottimizza le richieste prima di metterlo su linee attive.

Fare un passo 4

Lancio

Assegna numeri o campagne e guarda i risultati nella dashboard.

Per gli operatori di telefonia mobile

Ospitato dall'operatore, in white label e con compartecipazione alle entrate. Vivi il tuo marchio in 2-4 settimane.

Per rivenditori e MSPs

Vendi il cloud basato sull'intelligenza artificiale PBX con il tuo nome e il tuo prezzo. Gestiamo l'infrastruttura.

Domande frequenti

Domande, rispose.

Avvia cloud PBX sul tuo marchio.

Prenota un briefing tecnico di 30 minuti con i nostri ingegneri.

In entrata e in uscitaFlussi di lavoro agentiTrasferimento in direttaAPI azioni
Parla con i partenariati Panoramica