La registrazione delle chiamate Acepeak cattura ogni chiamata con trascrizioni AI, ricerca per parole chiave e redazione PCI integrate.
“…ha spiegato il politica di rimborso in dettaglio.”
“…ha chiesto se il politica di rimborso applicato.”
“…confermato il ns politica di rimborso copre 30 giorni.”
Registrare ogni chiamata è economico. Registrando puoi effettivamente cercare è raro.
Registrazione, trascrizione, ricerca, redazione, conservazione: niente di tutto ciò dietro un aggiornamento.
Ogni chiamata in entrata e in uscita viene catturata con qualità da studio, stereo per impostazione predefinita.
Ogni registrazione arriva con una trascrizione sincronizzata: relatori, timestamp, indicatori di sentimento.
Trova ogni conversazione in cui viene menzionata una frase, in ogni chiamata che hai registrato.
Dati sensibili automaticamente mascherati dall'audio e dalla trascrizione. Regole del modello personalizzabili.
30 giorni, 7 anni o per sempre: impostato per classe di dati. Il flag di conservazione legale sospende l'eliminazione.
Consenso alla registrazione configurabile per stato. Registro di controllo su ogni regola di riproduzione, esportazione e conservazione applicata.
Regole per tutti i partiti o per un partito unico per stato
BAA sui piani sanitari · firmata in 2 giorni
Controlla i flussi di log sul tuo SIEM
"La ricerca in nove mesi di chiamate richiedeva una settimana di campionamento. Ora il QA raccoglie ogni conversazione che menziona il nuovo prodotto e segnala le lacune nel coaching la mattina stessa."
"La redazione automatica PCI e SSN elimina i problemi di conformità dalla nostra pipeline di registrazione. I registri di controllo soddisfano il nostro comitato di revisione interno su ogni riproduzione."
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Prova gratuita di 14 giorni. Nessuna carta di credito richiesta.
Ultimo aggiornamento: maggio 2026
