Voce
- Chiamate in entrata99.99%
- Chiamate in uscita99.99%
- Trunking SIP99.99%
- Routing gratuito99.99%
Stato in tempo reale
Tutti i sistemi · operativi
Tutti i sistemi operativo.
Ultimo controllo 30 secondi fa. Tempo di attività medio negli ultimi 90 giorni: 99.99% attraverso la piattaforma.
Per servizio
Componente salute.
Messaggistica
- SMS (10 DLC USA)99.98%
- MMS99.97%
- SMS gratuiti99.99%
Video
- Riunioni video HD99.98%
- Registrazione99.99%
Superfici dell'intelligenza artificiale
- Receptionist dell'AI99.97%
- Assistenza dell'agente AI99.99%
- Analisi delle interazioni99.99%
Piattaforma
- Pannello di amministrazione99.99%
- App per l'utente finale (web, desktop, mobile)99.99%
Superfici di sviluppo
- API REST99.99%
- Webhook99.98%
- OAuth e SSO99.99%
Per regione
Regionale salute.
Acepeak parte da punti di presenza in cinque continenti. Ogni regione trasporta traffico vocale, di messaggistica, video e API in modo indipendente: quando una regione peggiora, le altre continuano a funzionare.
- Stati Uniti orientali (Ashburn)Operativo
- Stati Uniti occidentali (Los Angeles)Operativo
- Europa (Francoforte, Londra)Operativo
- APAC (Singapore, Sydney)Operativo
- LATAM (San Paolo)Operativo
Storia di 90 giorni
Tempo di attività terminato gli ultimi 90 giorni.
Ogni cella mostra l'integrità giornaliera per un servizio. Il verde è operativo, l'ambra è degradato, il rosso è un'interruzione. Passa il mouse su un giorno qualsiasi per vedere quanto è durato l'incidente e leggere l'autopsia.
99.99%media · 90 giorni
Febbraio
Mar
aprile
Maggio
Tempo di attività
Voce
Messaggistica
Video
Superfici dell'intelligenza artificiale
Piattaforma
Superfici di sviluppo
OperativoDegradatoInterruzione
Passa il mouse su qualsiasi cella per visualizzare i dettagli dell'incidenteIncidenti recenti
Passato incidenti.
Ogni incidente riceve un'autopsia pubblica entro cinque giorni lavorativi, con una cronologia chiara, la causa principale e cosa è cambiato per evitare che si ripeta.
- 18 aprile 2026
Brevi ritardi nella consegna degli SMS in entrata (US 10DLC)
22 minutiRisoltoLeggi l'autopsia - 22 marzo 2026
Maggiore latenza sulle chiamate in uscita europee
14 minutiRisoltoLeggi l'autopsia - 09 febbraio 2026
Le consegne dei webhook sono state ritardate per gli endpoint partner
31 minutiRisoltoLeggi l'autopsia
Manutenzione programmata
Nessuna manutenzione programmato.
Quando pianifichiamo la manutenzione, pubblichiamo almeno la finestra sette giorni prima. Gli abbonati ricevono un'e-mail 24 ore e un'ora prima dell'avvio della finestra.
Rimani aggiornato
Ricevi una notifica prima che lo facciano i clienti.
Iscriviti tramite e-mail, RSS, Slack o webhook e decidi di quali servizi e regioni desideri ricevere informazioni. Le notifiche si attivano all'apertura dell'incidente, alla modifica dello stato e alla risoluzione.
SLA
Tempo di attività del 99,99%.- garantito da contratto.
Acepeak opera con un obiettivo di uptime del 99,99% su tutti i servizi UCaaS. I numeri della pagina di stato si basano sul monitoraggio in tempo reale e possono differire leggermente dai rapporti SLA ufficiali, che vengono calcolati mensilmente in base al contratto.
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