Pricing UCaaS premium, senza il sovrapprezzo premium.
Pricing UCaaS a partire da $9.99 per utente. Ogni piano include chiamate illimitate verso USA/Canada, SMS realmente illimitati, video HD e automazione AI integrata — nessun costo aggiuntivo, nessun overage a sorpresa.
Prova l'intera piattaforma gratis per 14 giorni.
Esattamente ciò che il tuo team userebbe dal primo giorno — nessuna funzionalità bloccata, nessuna modalità demo.
Paga mensilmente o risparmia il 20% pagando annualmente.
Passa tra fatturazione mensile e annuale su ogni scheda di piano qui sotto. La fatturazione annuale è fissa al 20% in meno per postazione — il risparmio che normalmente otterresti solo con un contratto enterprise pluriennale.
Starter
Tutto ciò di cui un team da 1 a 5 persone ha davvero bisogno.
Ideale per: Solopreneur, founder e piccoli team che vogliono un vero sistema telefonico aziendale senza contratto enterprise.
- Chiamate illimitate verso USA e Canada
- SMS e MMS illimitati · limite fair-use di 10K segmenti
- Video HD — 40 min, fino a 100 partecipanti
- IVR multilivello e centralino automatico
- Code di chiamata, screening, ID chiamante CNAM
- Chiamate di emergenza 911
- 1 numero DID locale incluso
- Segreteria-via-email + trascrizione
- Mobile (iOS, Android) + webphone da browser
- 5 GB di spazio cloud
- Sincronizzazione con Google Workspace, Outlook, Slack
- Accesso base alle Developer API
- AI Assistant per gli agenti (illimitato)
- AI Call Tags + AI Writer (SMS, chat)
- 25 minuti AI gratuiti + 200 conversazioni chatbot / mese
- Trascrizione in tempo reale con sentiment di base
- STIR/SHAKEN, 10DLC gestiti
- Supporto via email · SLA di uptime 99,9%
Professional
Omnicanale e AI senza il rincaro tipico dei piani omnicanale.
Ideale per: PMI in crescita da 5 a 50 postazioni che hanno bisogno di WhatsApp, Instagram e di un vero dialer in uscita — senza pagare oltre 25$ per postazione.
- Limite fair-use di 15K segmenti SMS
- 1.000 minuti numero verde condivisi
- Video HD — durata illimitata, 100 persone
- Fax online (invio + ricezione)
- Musica di attesa personalizzata + smart ring
- Registrazione chiamate base · conservazione 30 giorni
- Supervisore: ascolto, suggerimento, intervento
- 2 DID locali + 1 numero verde condiviso
- 25 GB di spazio cloud
- Messaggistica di team (Standard) + condivisione file
- Ruoli utente per reparto, sede e personalizzati
- Gestione multi-sede
- Accesso completo alle Developer API
- CRM: Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, MS Dynamics, Pipedrive, Monday, Freshsales, Zapier, Webhooks
- App Archiver per il backup cloud
- Omnicanale: WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Viber, MS Teams
- Auto Dialer (Preview) + Campaign Builder (Basic)
- Instradamento chiamate basato sulle competenze
- Widget chatbot per web + dominio
- Addestramento AI personalizzato — 1 knowledge base
- 100 min AI + 1.000 conversazioni chatbot / mese
- Accesso al report SOC 2 Type II
- Supporto via email + chat · SLA 99,95%
Enterprise
Funzionalità di livello contact center a prezzi da PMI.
Ideale per: Team mid-market e contact center da 50 a 500 agenti a cui altrimenti verrebbero proposti 40–80$ per postazione.
- Limite fair-use di 25K segmenti SMS
- 10.000 minuti numero verde condivisi
- Internazionale illimitato in 20 Paesi (add-on)
- Video HD — durata illimitata, 300 persone
- Registrazione chiamate avanzata · conservazione 1 anno
- 3 DID locali + 1 numero verde dedicato
- IVR avanzato con instradamento approfondito per competenze
- ACD completo con instradamento per competenze, attributi e dati
- Suite completa per supervisori
- 100 GB di spazio cloud
- Messaggistica di team illimitata
- Auto Dialer: Preview, Progressive, Predictive, Agentless
- Local Presence Dialing
- Campaign Builder (Advanced)
- Instradamento omnicanale completo su oltre 8 canali
- Clonazione vocale per AI Receptionist
- Addestramento AI personalizzato — 5 knowledge base
- 300 min AI + 3.000 conversazioni chatbot / mese
- Business Analytics Pro + dashboard personalizzate
- Esportazione data warehouse · BigQuery + Snowflake
- White-label e rebranding (add-on)
- Supporto telefonico + prioritario · SLA 99,99%
Custom
Costruito sul tuo numero di postazioni, sul tuo SLA, sulla tua compliance.
Ideale per: Grandi imprese, BPO e settori regolamentati (finanza, sanità, settore pubblico) con oltre 500 postazioni.
- Chiamate, SMS e pacchetti Paese illimitati personalizzati
- Conservazione personalizzata delle registrazioni
- Quote AI personalizzate illimitate + fine-tuning dedicato
- API white-label + dominio personalizzato
- CSM dedicato e Technical Account Manager
- SOC 2 Type II, attestazioni personalizzate
- SLA personalizzato con crediti finanziari
- Reportistica dedicata + esportazione data warehouse
Confronta ogni funzionalità, una accanto all'altra.
Ogni piano, ogni categoria, nessuna clausola nascosta in un piè di pagina.
Prezzo più basso. AI migliore. Zero asterischi.
AI premium, inclusa
La maggior parte delle piattaforme addebita $20–$30 in più per il proprio livello AI. Acepeak include AI di livello enterprise in ogni piano a pagamento — receptionist, chatbot, trascrizione in tempo reale, sentiment e AI Writer tutti compresi. La stessa intelligenza che gli operatori storici nascondono dietro gli add-on.
Illimitato che è davvero illimitato
SMS verso USA e Canada realmente illimitati su ogni piano, con instradamento multi-operatore (l'interruzione di un singolo operatore non ti mette fuori uso). I limiti fair-use partono da 10.000 segmenti per utente al mese — da tre a cinque volte più alti di ciò che la maggior parte dei concorrenti definisce "illimitato".
Una piattaforma, non un pacchetto
Telefono, video, SMS, inbox omnicanale, dialer, AI Receptionist, chatbot, sincronizzazione CRM — una sola voce di fatturazione, una sola console di amministrazione, un solo numero da chiamare quando qualcosa si rompe. Niente accumulo di tre fornitori per ottenere uno stack funzionante.
Domande sui prezzi, con risposta.
Ogni piano a pagamento include chiamate illimitate verso USA/Canada, SMS realmente illimitati, video HD e AI integrata — receptionist, chatbot, sentiment e AI Writer — da $9.99 a $25.99 per utente. Nessun costo aggiuntivo per l'AI, nessun sovrapprezzo per canale.
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