"كان البحث عبر تسعة أشهر من المكالمات يستغرق أسبوعًا من أخذ العينات. أما الآن، فإن ضمان الجودة يسحب كل محادثة تشير إلى المنتج الجديد ويحدد الفجوات التدريبية في نفس الصباح."
فايزان باريكار
مدير العمليات · الوخز
الميزة: التقاط كامل الإخلاص
تسجيل المكالمات, قابلة للبحث بشكل كامل.
Acepeak يلتقط تسجيل المكالمات كل مكالمة باستخدام نصوص الذكاء الاصطناعي والبحث عن الكلمات الرئيسية وتنقيح PCI المضمن.
الإخلاص الكاملالبحث عن الكلمات الرئيسيةمشفرةدعم 24/7
“سياسة استرداد الأموال”البحث…24 مكالمة
المباريات عبر 9 أشهر من التسجيلات
جوردان تيتالصوت · 2:14
“…شرح سياسة استرداد الأموال بالتفصيل.”
سارة كارترالصوت · 4:08
“... سئل عما إذا كان سياسة استرداد الأموال مُطبَّق.”
دانييل أوينزالفيديو · 1:42
“...أكد لدينا سياسة استرداد الأموال يغطي 30 يوما.”
تسجيل كل مكالمة رخيص. تسجيل يمكنك البحث في الواقع نادر.
على الخطة الأساسية
ما السفن على الخطة الأساسية.
التسجيل، والنسخ، والبحث، والتنقيح، والاحتفاظ - لا شيء منها مقيد خلف الترقية.
تسجيل كامل الدقة
يتم التقاط كل مكالمة واردة وصادرة بجودة الاستوديو، بصوت استريو افتراضيًا.
REC02:14 · 48 كيلو هرتز · 320 كيلو بايت في الثانية
نسخة منظمة العفو الدولية مرفقة
يصل كل تسجيل مع نسخة متزامنة - مكبرات الصوت، والطوابع الزمنية، وعلامات المشاعر.
[0:14] إريك · "سؤال استرداد الأموال"[0:42] الأغنية · "صدر بالفعل"
البحث عن الكلمات الرئيسية · أرشيف كامل
ابحث عن كل محادثة تتضمن عبارة ما — عبر كل مكالمة قمت بتسجيلها على الإطلاق.
"استرداد"347 إصابة
PCI · PHI · تنقيح SSN
يتم إخفاء البيانات الحساسة تلقائيًا من الصوت والنص. قواعد النمط قابلة للتخصيص.
PCI**** **** **** 4242
رقم الضمان الاجتماعي***-**-1834
الاحتفاظ شكلي
30 يومًا، أو 7 سنوات، أو للأبد - يتم تعيينها لكل فئة بيانات. علامة الاحتجاز القانوني تؤدي إلى إيقاف الحذف مؤقتًا.
30 د90 د7 سنوات∞
الموافقة · لكل ولايةجميع الأحزاب · 12 ولاية
كاليفورنياإيلماجستيروانيويوركتكساسفلوريداجاأوهالسلطة الفلسطينية+ 38
موافقة جميع الأطرافحزب واحد
SOC 2 النوع الثاني
يتم تدقيقها سنويا
سجل التدقيق · آخر 3 أحداث
14:02يلعبaria@redwoodpeds · اتصل بالرقم 487
13:48يصدّرqa@redwoodpeds · 12 مكالمة
11:30يمسكLegal@redwoodpeds · القضية رقم 2024-08
امتثال
امتثال بنيت في.
موافقة التسجيل قابلة للتكوين من قبل الدولة. سجل التدقيق في كل قاعدة تشغيل وتصدير واحتفاظ مطبقة.
قواعد الحزب الواحد مقابل قواعد الحزب الواحد لكل ولاية
BAA بشأن خطط الرعاية الصحية · تم التوقيع عليه خلال يومين
تدفقات سجل التدقيق إلى SIEM الخاص بك
الأرقام خلف الارشيف .
48 كيلو هرتز
ستيريو · دقة الاستوديو
< 2 ثانية
زمن وصول النص
7 سنوات
الحد الأقصى للاحتفاظ الافتراضي
"تزيل عملية التنقيح التلقائي لـ PCI وSSN قلق الامتثال من عملية التسجيل الخاصة بنا. وتلبي سجلات التدقيق لوحة المراجعة الداخلية لدينا في كل عملية تشغيل."
محمد عرفان
مدير · TKOS
جاهز للتسجيل — والعثور على — كل مكالمة؟
التعليمات
أسئلة، أجاب.
التقاط بدقة كاملة لكل مكالمة باستخدام نصوص الذكاء الاصطناعي، والبحث عن الكلمات الرئيسية عبر الأرشيف، وتنقيح PCI التلقائي، والاحتفاظ القابل للتكوين، وسجلات التدقيق في كل تشغيل.
90 يومًا افتراضيًا. قابلة للتكوين إلى الأبد على مستويات أعلى.
نعم. يتم تنقيح بطاقات الائتمان وأرقام الضمان الاجتماعي والأنماط القابلة للتكوين تلقائيًا.
نعم. تقوم علامة التحفظ القانوني بإيقاف حذف الاحتفاظ مؤقتًا على أي تسجيل حتى يتم إغلاق الحالة، مع مسار تدقيق منفصل.
مناطق شرق الولايات المتحدة وغرب الولايات المتحدة بشكل افتراضي مع النسخ المتماثل النشط. الإقامة في الاتحاد الأوروبي متاحة في خطط المؤسسات.
توقف عن أخذ العينات · ابدأ بالبحث
تسجيل مكالماتك، قابلة للبحث.
نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. لا حاجة لبطاقة الائتمان.
نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًالا توجد بطاقة ائتمانمشفرةتم تسجيل التدقيق
آخر تحديث: مايو 2026