"Searching across nine months of calls used to take a week of sampling. Now QA pulls every conversation that mentions the new product and flags coaching gaps the same morning."
Faizan Parekar
مدير العمليات · الوخز
ميزة · التقاط كامل الدقة
تسجيل المكالمات، قابل للبحث بالكامل.
يلتقط تسجيل المكالمات من Acepeak كل مكالمة مع تفريغات نصية بالذكاء الاصطناعي AI، وبحث بالكلمات المفتاحية، وتنقيح PCI مدمج.
كامل الدقةبحث بالكلمات المفتاحيةمُشفَّردعم 24/7
“سياسة الاسترداد”جارٍ البحث…24 مكالمة
تطابقات عبر 9 أشهر من التسجيلات
Jordan Tateصوت · 2:14
“…explained the سياسة الاسترداد in detail.”
Sarah Carterصوت · 4:08
“…asked whether the سياسة الاسترداد applied.”
Daniel Owensفيديو · 1:42
“…confirmed our سياسة الاسترداد covers 30 days.”
تسجيل كل مكالمة رخيص. تسجيل يمكنك البحث فيه فعلاً نادر.
في الخطة الأساسية
ما يأتي في الخطة الأساسية.
التسجيل، والتفريغ، والبحث، والتنقيح، والاحتفاظ — لا شيء منها محجوب خلف ترقية.
تسجيل كامل الدقة
تُلتقط كل مكالمة واردة وصادرة بجودة الاستوديو، ستيريو افتراضياً.
REC02:14 · 48 kHz · 320 kbps
تفريغ AI مرفق
يأتي كل تسجيل مع تفريغ متزامن — المتحدثون، والطوابع الزمنية، وعلامات المشاعر.
[0:14] Eric · “refund question”[0:42] Aria · “already issued”
بحث بالكلمات المفتاحية · الأرشيف الكامل
اعثر على كل محادثة ذُكرت فيها عبارة — عبر كل مكالمة سجّلتها على الإطلاق.
“refund”347 hits
تنقيح PCI · PHI · SSN
تُخفى البيانات الحساسة تلقائياً من الصوت والتفريغ. قواعد الأنماط قابلة للتخصيص.
PCI**** **** **** 4242
SSN***-**-1834
احتفاظ قابل للضبط
30 يوماً، أو 7 سنوات، أو إلى الأبد — يُضبَط لكل فئة بيانات. تُوقف علامة الحجز القانوني الحذف.
30d90d7y∞
الموافقة · لكل ولايةكل الأطراف · 12 ولاية
CAILMAWANYTXFLGAOHPA+ 38
موافقة كل الأطرافطرف واحد
SOC 2 Type II
مُدقَّق سنوياً
سجل التدقيق · آخر 3 أحداث
14:02تشغيلaria@redwoodpeds · مكالمة #487
13:48تصديرqa@redwoodpeds · 12 مكالمة
11:30حجزlegal@redwoodpeds · قضية #2024-08
الامتثال
الامتثال مدمج.
موافقة التسجيل قابلة للضبط حسب الولاية. سجل تدقيق على كل تشغيل، وتصدير، وقاعدة احتفاظ مُطبَّقة.
قواعد كل الأطراف مقابل طرف واحد لكل ولاية
BAA في خطط الرعاية الصحية · مُوقَّعة خلال يومين
يتدفّق سجل التدقيق إلى SIEM الخاص بك
الأرقام وراء الأرشيف.
48 kHz
ستيريو · دقة الاستوديو
< 2s
زمن استجابة التفريغ
7 yrs
الحد الأقصى للاحتفاظ الافتراضي
"Automatic PCI and SSN redaction takes the compliance worry off our recording pipeline. Audit logs satisfy our internal review board on every playback."
Mahamed Irfan
مدير · TKOS
هل أنت مستعد لتسجيل — والعثور على — كل مكالمة؟
الأسئلة الشائعة
أسئلة، مُجابة.
التقاط كامل الدقة على كل مكالمة مع تفريغات نصية بالذكاء الاصطناعي AI، وبحث بالكلمات المفتاحية عبر الأرشيف، وتنقيح PCI تلقائي، واحتفاظ قابل للضبط، وسجلات تدقيق على كل تشغيل.
توقّف عن أخذ العيّنات · ابدأ البحث
تسجيل مكالماتك، قابل للبحث.
تجربة مجانية لمدة 14 يوماً. لا حاجة إلى بطاقة ائتمان.
تجربة مجانية لمدة 14 يوماًلا حاجة إلى بطاقة ائتمانمُشفَّرمُسجَّل للتدقيق
آخر تحديث: مايو 2026