انتقل إلى المحتوى الرئيسي
ذروة
الحل · البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية

مركز اتصال التجزئة الخاص بك، على كل قناة.

Acepeak هو مركز اتصال للبيع بالتجزئة مصمم للقنوات المتعددة - الصوت والرسائل النصية القصيرة وWhatsApp وInstagram والدردشة عبر الويب في قائمة انتظار واحدة.

اتصل بنا →عرض التسعير →
6+ قنوات·10DLC الرسائل القصيرة·مزامنة شوبيفاي·دعم 24/7
إب
إيما بروكس
اتصل بـ #4821 · ملف تعريفي واحد موحد
انستغرام
انستغرام
مارك ألماني · "الحجم 9؟"
صوت
دعا للطلب
رسالة قصيرة
تحديث الشحن
واتساب
واتساب
تم التوصيل
أربع قنوات · جدول زمني لعميل واحد

للعملاء رسالة مباشرة في منتصف الليل، أرسل رسالة نصية يوم السبت، ثم اضغط على الدردشة في الساعة 11 صباحًا أثناء وجوده في العربة. يقوم Acepeak بتوجيه كل ذلك إلى قائمة انتظار واحدة فرق الدعم العمل من.

القنوات

ستة قنوات زائد, طابور واحد.

مميز

الصوت · الرسائل القصيرة · رسائل الوسائط المتعددة · الدردشة على شبكة الإنترنت

متزامن وغير متزامن — نفس قائمة الانتظار، ونفس السياق، ونفس محرك مهارات الوكيل.

صوترسالة قصيرةرسائل الوسائط المتعددةدردشة الويب
طابور واحد · مزيج حي
صوت7
واتساب4
رسالة قصيرة3
دردشة الويب5

خمس قنوات اجتماعية

Instagram وFacebook وWhatsApp وTelegram وX (Twitter) - واجهات برمجة التطبيقات الأصلية.

موقع الشات بوت

يحل تلقائيًا حالة الطلب والمرتجعات والتتبع دون أن يلمس الوكيل التذكرة على الإطلاق.

"أين الطلب رقم 4821؟"
"خارج للتسليم · يصل اليوم."

موظف استقبال AI · بعد ساعات العمل

يلتقط المكالمات بعد ساعات العمل، ويعيد الكتب، ويسلم التذاكر المعقدة للبشر صباح الاثنين.

مباشر · 24/7

مزامنة ecom الأصلية

Shopify وBigCommerce وWooCommerce - مزامنة الطلب والعملاء وسلة التسوق دون كتابة خطافات الويب.

تمت المزامنة
انتعاش العربة

الرسائل القصيرة العربة المهجورة الذي يحول.

يصل معدل الاسترداد عبر الرسائل القصيرة إلى نسبة تحويل تتراوح بين 20 و30% لدى كبار تجار التجزئة. تمت معالجة تسجيل 10DLC. يتم سحب مشغلات سلة التسوق من Shopify وBigCommerce وWooCommerce.

01
العربة مهجورة
Shopify خطاف الويب
02
تم تشغيل الرسائل القصيرة
تم تسجيل 10DLC
03
ردود العملاء
"نعم تطبق"
04
تم استرداد الطلب
+84.20 دولارًا أمريكيًا · الخروج
20–30%متوسط ​​معدل استرداد العربة
Shopify · BigCommerce · وو
تم التعامل مع 10DLC في مرحلة الإعداد

الأرقام خلف العربة.

6+
القنوات
20–30%
انتعاش العربة
10 دي إل سي
التعامل معها في الإعداد
24/7
موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي
"حققت خدمة الرسائل النصية القصيرة لعربة التسوق المهجورة نسبة استرداد بلغت 28% في الشهر الأول. وتم التعامل مع تسجيل 10DLC حتى قبل انتهاء عملية الترحيل لدينا - بدون دواسة الوقود، وبدون تسميات غير مرغوب فيها."
فايزان باريكار
مدير العمليات · الوخز
"تصل الرسائل المباشرة من ليلة السبت إلى نفس قائمة الانتظار التي تصل إليها مكالمات صباح الاثنين. يرى قادة الورديات لدينا صندوق بريد وارد واحدًا، وسجل عميل واحد، وتذكرة نظيفة واحدة - بدلاً من تسجيلات دخول البائعين الثلاثة."
محمد عرفان
مدير · TKOS

هل أنت مستعد لوضع كل قناة في قائمة انتظار واحدة؟

اتصل بنا عرض التسعير
التعليمات

أسئلة، أجاب.

نعم. تطبيق أصلي مع مزامنة الطلب والعملاء وعربة التسوق عبر Shopify وBigCommerce وWooCommerce.

كل قناة · قائمة انتظار واحدة

مركز اتصال التجزئة الخاص بك، على كل قناة يستخدمها العملاء.

دعم 24/7 متضمن. الأرقام المنقولة من أي شركة اتصالات في جميع أنحاء العالم.

اتصل بنا عرض التسعير
دعم 24/7أكثر من 60 دولةمزامنة شوبيفاي10 دي إل سي
آخر تحديث: مايو 2026
اتصل بنا عرض التسعير

اكتشف المزيد

حلول لكل فريق وصناعة