"Abandoned-cart SMS pulled in 28% recovery in the first month. The 10DLC registration was handled before our migration even finished — zero throttle, zero spam labels."
Faizan Parekar
مدير العمليات · الوخز
حل · التجزئة والتجارة الإلكترونية
مركز اتصال التجزئة الخاص بك، في كل قناة.
Acepeak هو مركز اتصال التجزئة المبني للقنوات المتعددة — الصوت، وSMS، وWhatsApp، وInstagram، ومحادثة الويب على قائمة انتظار واحدة.
أكثر من 6 قنوات·10DLC SMS·مزامنة Shopify·دعم 24/7
EB
Emma Brooks
جهة الاتصال #4821 · ملف موحّد واحد
Instagram
رسالة مباشرة · "مقاس 9؟"
الصوت
اتصل للطلب
SMS
تحديث الشحن
WhatsApp
تم التسليم
أربع قنوات · خط زمني واحد للعميل
يراسلك العملاء عند منتصف الليل، ويرسلون رسائل نصية يوم السبت، ويبدؤون المحادثة في الساعة 11 صباحاً وهم في السلة. توجّه Acepeak كل ذلك إلى قائمة انتظار واحدة تعمل منها فرق الدعم لديك.
القنوات
أكثر من ست قنوات، قائمة انتظار واحدة.
مميّز
صوت · SMS · MMS · محادثة ويب
متزامن وغير متزامن — قائمة الانتظار نفسها، والسياق نفسه، ومحرك مهارات الوكلاء نفسه.
الصوتSMSMMSمحادثة ويب
قائمة انتظار واحدة · مزيج مباشر
الصوت7
WhatsApp4
SMS3
محادثة ويب5
خمس قنوات اجتماعية
Instagram وFacebook وWhatsApp وTelegram وX (Twitter) — واجهات APIs أصلية.
روبوت دردشة الموقع
يحلّ تلقائياً حالة الطلب والمرتجعات والتتبّع دون أن يلمس وكيل التذكرة أبداً.
“أين الطلب #4821؟”
“قيد التوصيل · يصل اليوم.”
موظف استقبال AI · بعد ساعات العمل
يرد على مكالمات ما بعد ساعات العمل، ويحجز المرتجعات، ويسلّم التذاكر المعقدة إلى البشر صباح الإثنين.
مباشر · 24/7
مزامنة تجارة إلكترونية أصلية
Shopify وBigCommerce وWooCommerce — مزامنة الطلبات والعملاء والسلة دون كتابة Webhooks.
متزامناسترداد السلة
SMS السلة المتروكة التي تحقق التحويل.
يحقق الاسترداد عبر SMS تحويلاً بنسبة 20-30% لدى كبار تجار التجزئة. تسجيل 10DLC مُدار. تُسحب مُشغّلات السلة من Shopify وBigCommerce وWooCommerce.
01
سلة متروكة
Webhook من Shopify
02
تم تشغيل SMS
10DLC مُسجّل
03
العميل يرد
"نعم طبّق"
04
تم استرداد الطلب
+84.20$ · الدفع
20–30%متوسط معدل استرداد السلة
Shopify · BigCommerce · Woo
10DLC مُدار في التهيئة
الأرقام خلف السلة.
6+
القنوات
20–30%
استرداد السلة
10DLC
مُدار في الإعداد
24/7
موظف استقبال AI
"Saturday-night DMs hit the same queue Monday-morning calls do. Our shift leaders see one inbox, one customer history, one clean ticket — instead of three vendor logins."
Mahamed Irfan
مدير · TKOS
هل أنت مستعد لوضع كل قناة على قائمة انتظار واحدة؟
الأسئلة الشائعة
أسئلة، مُجابة.
نعم. تطبيق أصلي مع مزامنة الطلبات والعملاء والسلة عبر Shopify وBigCommerce وWooCommerce.
كل قناة · قائمة انتظار واحدة
مركز اتصال التجزئة الخاص بك، على كل قناة يستخدمها العملاء.
دعم 24/7 مشمول. أرقام مُنقولة من أي مشغّل حول العالم.
دعم 24/7أكثر من 60 دولةمزامنة Shopify10DLC
آخر تحديث: مايو 2026