"FINRA-ready audit trails dropped what used to be a quarterly scramble into a one-click export. Our compliance team finally trusts the source-of-truth."
منظومة اتصال مالية يثق بها الامتثال.
اتصال مالي مع تسجيل المكالمات، وSTIR/SHAKEN، والتوجيه حسب المشاعر. تدقيق جاهز لـ SOC 2 وPCI وFINRA.
لفرق الخدمات المالية شرطان غير قابلين للتفاوض: تسجيل كل مكالمة، وتدقيق كل إجراء. تتولّى Acepeak كليهما بشكل افتراضي.
امتثال يأتي بشكل افتراضي.
ثلاثة مجالات تسأل عنها لجنة التدقيق لديك. لا شيء منها محجوب خلف ترقية.
التسجيل والاحتفاظ
تسجيل كامل · تنقيح PCI
احتفاظ لمدة 7 سنوات متاح في الفئات الأعلى. تشغيل مُسجَّل في التدقيق.
SOC 2 Type II · PCI-DSS
متوافق، ويُدقَّق سنوياً، وسجلات تدقيق قابلة للبث إلى SIEM الخاص بك.
امتثال الاتصال الصادر
تصديق STIR/SHAKEN
موقّع بالتصديق من الفئة A على كل مكالمة صادرة — تصنيفات "محتمل أنها مزعجة" أقل.
اتصالات آلية متوافقة مع TCPA · تنقية DNC
تنقية قبل الاتصال من قائمة DNC الوطنية، وقائمة DNC الخاصة بالولاية، وقائمة الحظر الداخلية لديك.
مراقبة المخاطر بالذكاء الاصطناعي AI
توجيه حسب المشاعر بالذكاء الاصطناعي AI
تُوجَّه العملاء المحتملون المستاؤون تلقائياً إلى مستشارين كبار قبل أن يغادروا.
كشف عبارات الامتثال
يُعلّم ذكاء المحادثات العبارات الخطرة لمراجعة المشرف.
اتصال صادر يُرَدّ عليه فعلاً.
تقلّل هوية المتصل المحلية وتصديق STIR/SHAKEN من تصنيف المكالمات كمحتملة الإزعاج كي يصل فريق المبيعات إلى العملاء المحتملين فعلاً — عينة من 12,400 اتصال داخل الحساب نفسه، نافذة 30 يوماً.
الأرقام وراء التدقيق.
"STIR/SHAKEN attestation on every outbound moved our connect rate up double-digits inside two weeks. Spam-likely labels disappeared from our caller ID across major US carriers."
هل أنت مستعد لمنظومة هاتف يوافق عليها المدققون؟
أسئلة، مُجابة.
نعم. تأتي سجلات التدقيق، والتسجيل، وضوابط المشرف، والصادرات المتوافقة مع FINRA بشكل افتراضي. اعمل مع TAM المخصص لك على متطلبات القواعد المحددة.
اتصالك المالي، جاهز للتدقيق بشكل افتراضي.
دعم 24/7 مشمول. أرقام مُنقولة من أي مشغّل حول العالم.