Ghi âm cuộc gọi Acepeak ghi lại mọi cuộc gọi bằng bản ghi AI, tìm kiếm từ khóa và biên tập PCI được tích hợp sẵn.
“…giải thích chính sách hoàn trả một cách chi tiết.”
“…được hỏi liệu chính sách hoàn trả áp dụng.”
“…đã xác nhận của chúng tôi chính sách hoàn trả bao gồm 30 ngày.”
Ghi âm mọi cuộc gọi đều rẻ. Ghi âm bạn thực sự có thể tìm kiếm là hiếm.
Ghi âm, chép lại, tìm kiếm, biên tập, lưu giữ - không có nội dung nào trong số đó được kiểm soát sau bản nâng cấp.
Mọi cuộc gọi đến và đi đều được ghi lại ở chất lượng phòng thu, âm thanh nổi theo mặc định.
Mọi bản ghi đều có bản ghi được đồng bộ hóa — người nói, dấu thời gian, điểm đánh dấu cảm xúc.
Tìm mọi cuộc trò chuyện có đề cập đến một cụm từ — trên mọi cuộc gọi bạn từng ghi âm.
Dữ liệu nhạy cảm tự động được ẩn khỏi âm thanh và bản ghi. Quy tắc mẫu có thể tùy chỉnh.
30 ngày, 7 năm hoặc mãi mãi - được đặt cho mỗi lớp dữ liệu. Cờ giữ hợp pháp tạm dừng xóa.
Ghi lại sự đồng ý có thể cấu hình theo trạng thái. Nhật ký kiểm tra trên mọi quy tắc phát lại, xuất và lưu giữ được áp dụng.
Quy tắc của tất cả các đảng và một đảng ở mỗi tiểu bang
BAA về các chương trình chăm sóc sức khỏe · đã ký sau 2 ngày
Kiểm tra luồng nhật ký tới SIEM của bạn
"Việc tìm kiếm trong chín tháng cuộc gọi thường mất một tuần để lấy mẫu. Giờ đây, QA thu thập mọi cuộc trò chuyện đề cập đến sản phẩm mới và gắn cờ những khoảng trống trong quá trình huấn luyện vào cùng buổi sáng."
"Việc điều chỉnh PCI và SSN tự động giúp loại bỏ mối lo lắng về tuân thủ trong quy trình ghi của chúng tôi. Nhật ký kiểm tra đáp ứng được hội đồng đánh giá nội bộ của chúng tôi trong mỗi lần phát lại."
Sẵn sàng ghi lại — và tìm — mỗi cuộc gọi?
Ghi lại độ chính xác hoàn toàn trong mọi cuộc gọi với bản ghi AI, tìm kiếm từ khóa trên kho lưu trữ, biên tập PCI tự động, lưu giữ có thể định cấu hình và nhật ký kiểm tra trên mỗi lần phát lại.
Dùng thử miễn phí 14 ngày. Không cần thẻ tín dụng.
Cập nhật lần cuối: tháng 5 năm 2026
