Hệ thống điện thoại đám mây có tính năng gọi điện, video, nhắn tin và AI trên một mạng Cấp 1 tuân thủ toàn cầu.
Nhân viên lễ tân AI
0:08Đã kết nối
Người gọi: “Xin chào, tôi muốn đặt bản demo vào thứ Năm…”
Ba nhà cung cấp điện thoại, ba SLA, không có trách nhiệm. AceEX thay thế sự chắp vá đó với một nền tảng tuân thủ toàn cầu trên một mạng cấp nhà cung cấp dịch vụ — mọi thị trường mà bạn hoạt động.
Xử lý cuộc gọi, tiện ích mở rộng, thư thoại, ghi âm, menu IVR, video và nhắn tin. Không có gì có cổng. Không có gì được chốt sau đó.
Định tuyến thông minh và ID người gọi địa phương trên hơn 60 quốc gia.
Gọi công viên, liên lạc nội bộ, phân trang trên mọi trang web.
Đã gửi tới hộp thư đến và điện thoại di động của bạn.
Kiểm soát tìm kiếm và lưu giữ từ khóa.
Menu IVR tùy chỉnh cho mỗi số.
Lên tới 200 người tham gia với bản tóm tắt AI.
Giọng nói AI nằm trên mỗi dòng AceEX. Nó trả lời, thẩm định, ghi chép và tóm tắt — với tính năng ghi lại CRM tới HubSpot, Zoho hoặc Pipedrive.
Câu trả lời dưới 2 hồi chuông, 24/7
Đủ điều kiện và sách từ lịch của bạn
Viết tóm tắt cuộc gọi trở lại CRM của bạn
ID người gọi do nhà mạng ký trên mỗi cuộc gọi đi — STIR/SHAKEN nếu có, xác thực CLI khu vực ở nơi khác. Việc giảm nhẹ cuộc gọi tự động do chúng tôi xử lý. Đăng ký qua SMS (10DLC, DLT và các dịch vụ tương đương theo khu vực) chạy qua cơ quan đăng ký phù hợp cho mỗi thị trường — phí chính phủ được chuyển qua theo chi phí.
Kết quả được định lượng từ khách hàng AceEX thực sự.
“IVR cho phép chúng tôi định tuyến lại cuộc gọi mà không cần gửi yêu cầu. Các nhóm săn lùng, menu đa cấp và bản ghi thư thoại AI đều tồn tại trong một bảng điều khiển — nhóm của chúng tôi đã thực hiện chuyển đổi trong một buổi chiều.”
“Chúng tôi đã thay thế ba nhà cung cấp — điện thoại, video, SMS — bằng AceEX. Một hóa đơn, một lần đăng nhập và CLI do nhà cung cấp dịch vụ ký đã khắc phục sự cố gắn cờ thư rác của chúng tôi khi quay số đi.”
Mọi khả năng, vỡ ra. Chọn độ sâu phù hợp với nhóm của bạn ngay hôm nay và mở khóa phần còn lại khi bạn mở rộng quy mô.
Giọng nói đó chỉ hoạt động.
Thời gian thực, mọi kênh.
Luôn có sự hiện diện của khách hàng.
Webchat, DM xã hội và hộp thư đến chia sẻ được tích hợp trong nền tảng.
Tóm tắt trước cuộc gọi, huấn luyện trực tiếp, tóm tắt sau cuộc gọi cho mỗi cuộc gọi.
Chuyển hướng các câu hỏi thường gặp và đánh giá khách hàng tiềm năng bằng AI trước khi họ đổ chuông.
Cập nhật lần cuối: Tháng 5 năm 2026 · Mọi khả năng đều chạy trên cùng một nền tảng AceEX.
Sẵn sàng để hợp nhất?
AceEX là nền tảng thoại hợp nhất của Acepeak — gọi điện, video, SMS và nhân viên tiếp tân AI trên một mạng Cấp 1 trên hơn 60 quốc gia, với DID địa phương và tuân thủ theo khu vực cụ thể được áp dụng tự động cho mỗi thị trường.
Dùng thử miễn phí 14 ngày. Không cần thẻ tín dụng. Số được chuyển từ bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào trên toàn thế giới.
