Nhân viên lễ tân Acepeak AI trả lời, đánh giá, đặt lịch và tóm tắt mọi cuộc gọi — bằng hơn 32 ngôn ngữ với hơn 40 giọng nói.
Quầy lễ tân của bạn nghỉ cuối tuần. Khách hàng của bạn gọi đến 11 giờ tối bởi vì đó là lúc câu hỏi đến với họ.
Nhận hàng, tiếp nhận, đặt chỗ, nhật ký CRM, chuyển tiếp, phát hiện ngôn ngữ — tất cả chỉ trong chưa đầy một phút.
Mỗi cuộc gọi đến đều được xử lý dưới một giây. Tự động phát hiện ngôn ngữ của người gọi.
Chạy tập lệnh tiếp nhận của bạn, ghi lại câu trả lời, ghi điểm theo ý định.
Tự động thả các vị trí vào Lịch Google, Outlook hoặc iCal.
HubSpot, Zoho hoặc Pipedrive — được ghi tự động với bản ghi đầy đủ.
Trao cho con người một bản tóm tắt trực tiếp - không bỏ sót ngữ cảnh nào.
“Người gọi muốn đổi lịch vào thứ Năm - cần thời gian sau giờ học.”
Mọi cuộc gọi, bản ghi và kết quả - đều có thể tìm kiếm ở một nơi. Xem ai đã gọi, họ muốn gì và phải làm gì tiếp theo.
AI của bạn bắt đầu bằng giọng nói trong phòng thu — chọn từ hơn 40, sao chép người phát ngôn đã được phê duyệt hoặc đào tạo AI trên bản ghi âm cuộc gọi của riêng bạn. Giọng điệu, nhịp độ và từ vựng đều phù hợp với thương hiệu của bạn.
Chọn từ hơn 40 giọng nói trong phòng thu
Sao chép người phát ngôn đã được phê duyệt · quay vòng 48 giờ
Luyện tập theo bản ghi âm của riêng bạn · 72 giờ
Mô hình ngôn ngữ lớn tương tự. Độ trễ như nhau. Chất lượng âm thanh phòng thu giống nhau. Từ tiếng Quan Thoại đến tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Tagalog đến tiếng Hindi — AI có âm thanh bản địa ở mọi ngôn ngữ mà nó nói.
"AI trả lời mọi cuộc gọi trong vòng một giây — thậm chí vào lúc 11 giờ tối Thứ Bảy. Các lượt đặt chỗ sẽ được ghi thẳng vào lịch và đội ngũ lễ tân chỉ nhìn thấy những chuyển giao nhiệt tình thực sự cần con người."
"Ngôn ngữ tự động phát hiện là tính năng tuyệt vời. EN, ES và Tagalog đều trả lời ở cùng chất lượng giọng nói trong phòng thu — người gọi của chúng tôi không thể biết ngôn ngữ họ đang nghe không phải là ngôn ngữ mẹ đẻ của nhân viên."
Sẵn sàng đưa AI lên quầy lễ tân của bạn?
AI giọng nói 24/7 được tích hợp trong Acepeak có khả năng nhận mọi cuộc gọi trong chưa đầy một giây, xác định người gọi, đặt lịch hẹn, viết bản tóm tắt trở lại CRM của bạn và chuyển tiếp nồng nhiệt tới người có ngữ cảnh đầy đủ — bằng hơn 32 ngôn ngữ với hơn 40 giọng nói.
Dùng thử miễn phí 14 ngày. Không cần thẻ tín dụng.
Cập nhật lần cuối: tháng 5 năm 2026
