"Carrier-grade reliability matters when we run 40k calls a day. Acepeak is the first platform we trusted at that volume across all three of our regional sites without a single architectural compromise."
Faizan Parekar
运营经理·特维奇
企业团队需要中小企业工具无法提供的规模、治理和迁移速度。 Acepeak Enterprise 为您一并提供这三者 并具备运营商级可靠性。
规模
规模 意味着什么。
从零打造的运营商级基础设施，专为 500+ 席位部署而设计。
10,000+ 并发通话
默认的企业级架构，无突发上限，无限速。
10k+
Live
38 个全球 POP
自动区域故障转移，无需任何人工干预。
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99.99% 正常运行时间
公布每月可用性，并提供以补偿为后盾的 SLA。
99.99%SLA published monthly
多站点资源池
在同一个控制台下管理各站点的用户池、队列和拨号方案。
NYC HQ280 agents
Chicago140 agents
Dallas100 agents
2 秒内故障转移
双活架构消除任何单点故障。
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failoverActive-Active
failoverActive-Active
SSO 提供商 活跃
OktaAzure AD
GoogleSCIM 自动预置
Jordan Patel · 客户经理 · 已开通
Sarah Chen · 团队主管 · 已开通
Marcus Webb · 主管 · 待处理
审计日志 → SIEM
2026-04-30 09:14 · role_change · site:NYC
2026-04-30 09:12 · login · user:j.patel · SSO
2026-04-30 09:10 · scim_sync · 已更新 4 个用户
治理
您的 CIO 认可的 治理。
通过 Okta、Azure AD 和 Google Workspace 实现 SSO。SCIM 自动开通。审计日志可导出至您的 SIEM。按站点、按队列的基于角色的访问控制。
通过 Okta、Azure AD、Google Workspace 实现 SSO
SCIM 自动开通 · 零手动账户
审计日志至 SIEM · 按站点和队列的 RBAC
迁移
迁移仅需 14 天。
您的专属技术客户经理全程负责每一步。拨号方案被映射、重建并并行测试。在您选定的日期切换上线。
01
已指派 TAM
专属技术客户经理全程负责。24 小时内启动。
02
拨号方案已映射
每一条现有路由、队列和 IVR 树均被记录并并行重建。
03
并行测试
实时通话在两个平台上同时运行。零风险验证。
04
切换上线——由您定日期
您选定日期。TAM 负责切换。72 小时内可完整回滚。
专属技术客户经理
指定联系人 · 专线 · SLA 监控
"SSO through Okta and SCIM provisioning meant we onboarded 620 agents without one manual account. Audit logs export straight to our SIEM and our CIO signed off the platform in under a week."
Mahamed Irfan
导演·TKOS
常见问题
有疑问， 为您解答。
一个面向规模和治理而打造的 500+ 席位层级——多站点、10,000+ 并发会话、SSO、SCIM、审计日志、自定义 SLA，以及一位端到端负责您迁移的专属技术客户经理。