“可搜索的成绩单改变了我们提升销售代表的方式。新员工在第一周就阅读了前 50 个已完成的电话，而不是跟踪四分之一。入职时间减少了一半。”
费赞·帕雷卡
运营经理·特维奇
您的管道审查不再争论客户所说的内容， 开始搜索文字记录。
它捕获了什么
什么它 捕获。
文字记录、情绪、带有行动项的摘要、异议挖掘和完整存档关键字搜索。
人工智能成绩单
每个语音通话、视频会议和聊天线程的完整文字记录。
C“续订定价——我有什么选择？”
A“我现在就调出你的账户。”
0:42 · 自动保存时刻级情绪
每秒得分，而不仅仅是平均值。准确定位呼叫转向的位置。
+0.42+0.10-0.58
AI总结·行动项目
在代理挂断电话之前写下一份清晰的摘要，其中包含所有者和截止日期。
做今天发送定价 PDF · Aria ·
同步HubSpot · 联系方式已更新
笔记决策·年度计划
异议挖掘
交易停滞的十大原因，在整个管道中排名。
#1采购时机34%
#2预算周期21%
#3整合关注14%
搜索每个通话
关键字搜索整个档案 - 每个通话、每个聊天、每个频道。
“取消续订”14 次点击
埃里克 · 0:42 · “取消续订”
莎拉 · 1:08 · “可能 取消”
螺栓固定式堆栈
CI 供应商·每个席位
电话系统
来电 (PSTN)
3 个供应商 · 3 张发票本地人 (Acepeak)
CI·成绩单·搜索
电话系统
来电 (PSTN)
本机与螺栓固定
比 独立工具。
锣和合唱位于您的电话系统之上，作为单独的每个席位层。 Acepeak 在您的团队已经发出的呼叫上本地运行 - 相同的租户、相同的型号、相同的账单。
没有第二张每座发票
电话不会让租户进行分析
CI 功能以平台速度部署
“异议挖掘每个季度都会出现相同的三个障碍 - 团队最终有收据可以用于产品。管道审查从论据变成了证据。”
穆罕默德·伊尔凡
导演·TKOS
常问问题
问题， 回答道。
每个 Acepeak 路由呼叫上的本机转录、人工智能摘要和异议挖掘 — 可搜索存档、情绪评分和仓库导出，无需单独的每席位订阅或会议机器人。
保留可按团队和数据类别进行配置。搜索在整个存档上运行，包括保留期内的较旧录音。
是的。每个 Acepeak 路由的对话都会被分析。
每个计划都有 CSV。较高层的实时仓库同步。
是的。在将记录写入存储之前，信用卡号、SSN 和可配置模式都会经过编辑。审计跟踪记录每一次修订。
在 20 分钟内的通话中，摘要与人工审阅者的一致性达到 92%。较长的通话分为章节，每章都有单独的摘要。