“过去，搜索九个月的电话需要花费一周的时间进行采样。现在，质量检查会在同一天早上提取所有提到新产品的对话并标记指导差距。”
费赞·帕雷卡
运营经理·特维奇
记录每个通话的费用很便宜。 录音你可以实际搜索 是罕见的。
在基本计划上
搭载什么 基本计划。
录音、转录、搜索、编辑、保留——所有这些都没有升级后的限制。
全保真录音
每个呼入和呼出呼叫均以录音室质量捕获，默认为立体声。
记录02:14 · 48 kHz · 320 kbps
附AI成绩单
每条录音都会附带同步的文字记录——讲话者、时间戳、情绪标记。
[0:14] Eric·“退款问题”[0:42] 咏叹调·“已发布”
关键词搜索·全存档
查找您录制的每一次通话中提到某个短语的每一次对话。
“退款”347 次点击
PCI·PHI·SSN 修订
自动从音频和文字记录中屏蔽敏感数据。模式规则可定制。
PCI**** **** **** 4242
社会保障号码***-**-1834
可配置的保留
30 天、7 年或永远 — 每个数据类设置。合法保留标志暂停删除。
30天90天7岁∞
同意·各州全党派 · 12 个州
CA伊尔硕士西澳纽约TXFL遗传算法哦PA+ 38
各方同意一党
SOC 2 类型 II
每年审核一次
审核日志·最近 3 个事件
14:02玩aria@redwoodpeds · 致电#487
13:48出口qa@redwoodpeds · 12 个电话
11:30抓住法律@redwoodpeds · 案例#2024-08
遵守
遵守 内置。
记录同意可按州配置。有关应用的每个播放、导出和保留规则的审核日志。
每个州的多党制与一党制规则
医疗保健计划 BAA · 2 天内签署
审核日志流至您的 SIEM
数字 档案后面。
48kHz
立体声·录音室保真度
< 2秒
转录潜伏期
7岁
默认保留最大值
“自动 PCI 和 SSN 编辑消除了我们录制管道的合规性担忧。审核日志在每次回放时都满足我们内部审查委员会的要求。”
穆罕默德·伊尔凡
导演·TKOS
常问问题
问题， 回答道。
通过 AI 转录、跨存档的关键字搜索、自动 PCI 编辑、可配置的保留以及每次回放的审核日志，对每次通话进行全保真捕获。