"Abandoned-cart SMS pulled in 28% recovery in the first month. The 10DLC registration was handled before our migration even finished — zero throttle, zero spam labels."
Faizan Parekar
运营经理·特维奇
客户在午夜发私信、周六发短信、上午 11 点打开聊天 就在购物车环节。 Acepeak 将这一切路由到一个队列，供您的 支持团队 处理。
渠道
六个以上渠道， 一个队列。
精选
语音 · SMS · MMS · 网页聊天
同步与异步——同一队列、同一上下文、同一坐席技能引擎。
语音SMSMMS网页聊天
一个队列 · 实时混合
语音7
WhatsApp4
SMS3
网页聊天5
五个社交渠道
Instagram、Facebook、WhatsApp、Telegram、X (Twitter)——原生 API。
网站聊天机器人
自动解决订单状态、退货和物流跟踪，无需坐席接触工单。
“#4821 号订单在哪？”
“正在派送 · 今日送达。”
AI 接待 · 非工作时间
接听非工作时间来电、受理退货，并在周一上午将复杂工单交接给真人。
在线 · 24/7
原生电商同步
Shopify、BigCommerce、WooCommerce——订单、客户和购物车同步，无需编写 webhook。
已同步购物车挽回
弃购购物车 SMS 能带来转化。
在大型零售商处，通过 SMS 挽回的转化率达 20-30%。10DLC 注册已为您处理。购物车触发器从 Shopify、BigCommerce 和 WooCommerce 拉取。
01
购物车已弃购
Shopify webhook
02
已触发 SMS
10DLC 已注册
03
客户回复
“是的，应用”
04
订单已挽回
+$84.20 · 结账
20–30%购物车挽回率中位数
Shopify · BigCommerce · Woo
10DLC 在入门阶段已处理
菜单背后的 购物车背后。
6+
渠道
20–30%
购物车挽回
10DLC
在设置阶段处理
24/7
AI 接待
"Saturday-night DMs hit the same queue Monday-morning calls do. Our shift leaders see one inbox, one customer history, one clean ticket — instead of three vendor logins."
Mahamed Irfan
导演·TKOS
常见问题
有疑问， 为您解答。
是的。原生应用支持跨 Shopify、BigCommerce 和 WooCommerce 的订单、客户和购物车同步。