“废弃购物车 SMS 在第一个月就实现了 28% 的恢复。10DLC 注册在我们的迁移完成之前就已处理完毕 - 零限制、零垃圾邮件标签。”
费赞·帕雷卡
运营经理·特维奇
客户在午夜发私信，周六发短信，上午 11 点聊天 在购物车中时。 Acepeak 将所有内容路由到您的一个队列 支持团队 工作从.
渠道
六个以上频道， 一个队列。
精选
语音 · SMS · MMS · 网络聊天
同步和异步——相同的队列、相同的上下文、相同的座席技能引擎。
嗓音SMSMMS网络聊天
排队·现场混音
嗓音7
WhatsApp4
SMS3
网络聊天5
五个社交渠道
Instagram、Facebook、WhatsApp、Telegram、X (Twitter) — 原生 API。
网站聊天机器人
自动解决订单状态、退货和跟踪，无需客服人员接触票据。
“#4821号命令在哪里？”
“发货·今天到达。”
人工智能接待员·下班后
周一早上接听下班后的电话、归还书籍、将复杂的票据交给人工处理。
直播 · 24/7
原生生态同步
Shopify、BigCommerce、WooCommerce — 订单、客户和购物车同步，无需编写 Webhooks。
已同步购物车恢复
废弃的购物车SMS 转换。
通过 SMS 进行的恢复在主要零售商中实现了 20-30% 的转化。 10DLC 注册已处理。购物车触发器来自 Shopify、BigCommerce 和 WooCommerce。
01
购物车被遗弃
Shopify 网络钩子
02
SMS触发
10DLC已注册
03
客户回复
“是的，适用”
04
订单已恢复
+$84.20 · 结账
20–30%购物车回收率中位数
Shopify · BigCommerce · Woo
10DLC 在入职处理中处理
数字 在购物车后面。
6+
渠道
20–30%
购物车恢复
10DLC
在设置中处理
24/7
人工智能接待员
“周六晚上的私信和周一早上的电话一样排队。我们的值班领导看到的是一个收件箱、一份客户历史记录、一张干净的票——而不是三个供应商登录信息。”
穆罕默德·伊尔凡
导演·TKOS
常问问题
问题， 回答道。
是的。本机应用程序可在 Shopify、BigCommerce 和 WooCommerce 之间同步订单、客户和购物车。
是的。本机 WhatsApp Business API 与跨语音、SMS、IG、Telegram、X 和网络聊天的一个共享队列集成。
是的。与 Shopify、BigCommerce 和 WooCommerce 的本机集成让机器人能够 24/7 回答订单状态、退货和跟踪。
是的。通过语音、SMS、WhatsApp、IG 和网络聊天进行的每次客户交互都会附加到具有统一时间线的同一联系人记录。
是的。从您的 POS 或履行系统进行 Webhook，分段感知发送，端到端跟踪交付能力。