"Cutover ran in parallel for 14 days under a dedicated TAM. Zero dropped calls during the swap. Our security committee signed off in one meeting because the audit log was already wired to Splunk."
Faizan Parekar
运营经理·特维奇
企业团队会依据三项不可妥协的标准评估电话系统： 治理、迁移风险、总成本。 大多数供应商至少在其中一项上不及格。
治理
您的 CIO 认可的 治理。
5 项控制 · 全部投入使用
#控制标准 / 提供商状态
SSO
活跃SSO
Okta、Azure AD、Google Workspace、Ping——支持 SAML 2.0 和 OIDC。
OktaAzure ADGooglePing
活跃SCIM 自动预置
活跃SCIM 自动预置
入职和离职人员从您的 IDP 进行跟踪。一分钟内即可取消预置。
SCIM 2.0入职者离职者调岗者
活跃审计日志 · SIEM 流
活跃审计日志 · SIEM 流
每一个事件均经签名，并可实时导出至 Splunk、Datadog 或您的 SIEM。
SplunkDatadogsyslogwebhook
活跃基于角色的访问
活跃基于角色的访问
按站点、队列和渠道设置权限。管理员可委派权限而无需授予最高权限。
按站点按队列按渠道已委派
活跃SOC 2 · GDPR · PCI-DSS
活跃SOC 2 · GDPR · PCI-DSS
合规认证保持最新并每年续期。BAA、DPA、SCC 可应需提供。
SOC 2 IIGDPRPCI-DSS
活跃同一套餐 · 同一安全委员会 · 一次签批会议每年审计
迁移
由一位 TAM 主导切换。
您的专属技术客户经理会梳理现有拨号方案、在 Acepeak 上重建、运行并行流量直至您签批，并按您的日程而非我们的日程进行切换。
专属 TAM单一负责人 · 14 天窗口
全程 4 周保持上线W1
探查与拨号方案梳理
导出现有 PBX、勘察站点、归类异常情况。
W2
在 Acepeak 上构建
重建路由、接入 SSO + SCIM、将审计日志导入您的 SIEM。
W3
并行流量
两套技术栈同时上线。我们每晚衡量通话质量和路由保真度。
W4
切换 · 按您的日程
签批会议、切换，并在 7 天内随时可完整回滚。
切换风险 · 已控制
14 天时间线 · TAM 主导 · 7 天回滚
菜单背后的 切换背后。
14 days
上线用时中位数
10k+
并发通话
SOC 2
已通过 Type II 审计
TAM
专属 · 始终
"SCIM auto-provisioning eliminated the manual seat dance during reorgs. Role-based access stays in lockstep with our HR system — joiners light up day-one, leavers go dark by close-of-business."
Mahamed Irfan
导演·TKOS
常见问题
有疑问， 为您解答。
SSO、SCIM、审计日志 SIEM 流式传输、基于角色的访问，以及 SOC 2 / GDPR / PCI-DSS 控制均默认提供。价格围绕席位数量、站点和 SLA 要求进行定制。