“人工智能会在一秒钟内接听每个电话，即使是周六晚上 11 点也是如此。预订直接进入日历，前台团队只会看到真正需要人工的热情转接。”
费赞·帕雷卡
运营经理·特维奇
您的前台周末休息。您的客户致电 晚上 11 点 因为那是他们想到这个问题的时候。
人工智能接待员是一种可以自动接听商务电话、验证呼叫者资格、预订会议和路线或将其转接给某人的软件。 Acepeak 与您的号码在同一云电话系统上运行，可处理 32 多种语言和 40 多种语音，对每个呼叫进行总结，并以完整的上下文进行热转接，而不是让呼叫者等待。
每次通话时
什么它 每次通话时都会这样做。
接机、取货、预订、CRM 日志、热转、语言检测 — 所有这些都在一分钟内完成。
答复 24/7
每个呼入电话都在一秒钟之内接听。自动检测呼叫者的语言。
直播·0.4秒拾音24/7
使呼叫者符合资格
运行您的摄入脚本，捕获答案，对意图进行评分。
原因新病人
保险蓝十字
紧迫性本星期
书籍预约
自动将插槽放入 Google 日历、Outlook 或 iCal。
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周二 · 10:30
总结为CRM
HubSpot、Zoho 或 Pipedrive — 自动记录完整记录。
已记录HubSpot · 联系人已创建
笔记文字记录 · 14 行
热转移
将实时摘要交给人工 - 不会丢失上下文。
前往Aria·前台
“来电者想要重新安排周四的时间——需要放学后的时间。”
实时显示在您的仪表板上
每一次通话、记录和结果都可以在一个地方进行搜索。查看谁打来电话、他们想要什么以及下一步该做什么。
莎拉·K·· 晚上 11:42已预订
詹姆斯·R·· 晚上 10:18已转入
梅 L.· 晚上 9:54重述已发送
人工智能·语音轨
3 个来源 · 0:14录音室声音
咏叹调·默认
排队
克隆声音
发言人·48小时
排队
品牌训练有素
品牌·自有语料库
挑选克隆在你的语料库上训练00:00 ─── 00:14
您的品牌声音
选择声音 在你的接待员后面。
您的 AI 从录音室声音开始 - 从 40 多个声音中进行选择，克隆经过批准的发言人，或使用您自己的通话录音对其进行训练。语气、节奏和词汇都与您的品牌相匹配。
从 40 多个录音室声音中挑选
克隆经批准的发言人 · 48 小时轮换
根据自己的录音进行训练 · 72 小时轮流
32+ 语言
超过 32 种语言。 一种语音质量。
同样的大语言模型。相同的延迟。相同的录音室音质。从普通话到葡萄牙语，从他加禄语到印地语——人工智能在它所说的每一种语言中听起来都是原生的。
CN英语ES西班牙语FR法国人PT葡萄牙语ZH中文日本航空协会日本语你好हिन्दीTL他加禄语德德语它意大利人KO한국어PL波尔斯基TR图尔克切荷兰荷兰SV斯文斯卡鲁俄罗斯增强现实巴黎THไทยID马来语六、越南···+12 更多
相同型号相同的延迟录音室音质自动检测
“自动检测语言是杀手级功能。EN、ES 和他加禄语都以相同的录音室音质进行应答 - 我们的呼叫者无法辨别他们听到的哪种语言不是客服人员的母语。”
穆罕默德·伊尔凡
导演·TKOS
Acepeak 中内置了 24/7 语音 AI，可在一秒内接听每个电话，验证呼叫者资格，预约，将摘要写回您的 CRM，并以 32 多种语言和 40 多种语音将完整的上下文暖转给人工。
是的。 24/7，包括周末和节假日。
是的。人工智能会读取呼叫者的意图，路由到正确的团队，并提供实时摘要，以便人类能够在上下文中接听。
是的。人工智能可以跨并发呼叫进行扩展，无需排队——即使在呼入高峰期间，每个呼叫者都会在不到一秒的时间内被接听。
24 小时录音室声音。克隆声音48小时。如果根据您自己的录音进行训练，则为 72 小时。