“入站接待员、每个席位上的个人人工智能、联络中心的座席协助以及 CI 对每个呼叫进行评分——所有这些都来自同一供应商，都在同一个屋檐下。我们在更换的那周就淘汰了四种人工智能工具。”
费赞·帕雷卡
运营经理·特维奇
大多数供应商将人工智能固定在电话系统的一侧。 Acepeak 在一个平台内原生交付每个 AI 表面并共享 一种型号，一种声音，一种品牌。
许多AI表面
许多人工智能表面。 一个平台。
接待员、个人人工智能、座席协助、对话智能——相同型号、相同租户、相同品牌。
人工智能接待员
答案、资格、书籍、总结 24/7（24/7），超过 32 种语言。
24/7
个人人工智能
注释、摘要、CRM 自动登录每个用户席位。
笔记续订 25 个席位·每年
CRM已记录·HubSpot
AI代理协助
在通话期间现场低声讲述脚本和下一个最佳行动。
耳语
“尝试一下年度折扣——预算信号很强烈。”
对话智能
对每个电话进行评分、提出异议、搜索档案。
+ 0.62! 0.18
品牌声音
AI接待员声音响起 就像你雇用了她一样。
从 40 多个录音室声音中进行选择。克隆经过批准的发言人。根据您自己的录音训练您的人工智能代理。语气、节奏和词汇都与您的品牌相匹配——因此来电者会认为他们听到的是队友的声音，而不是脚本。
40 多种录音室声音 · 几秒钟内挑选
克隆经批准的发言人 · 48 小时轮换
根据自己的录音进行训练 · 72 小时轮流
品牌声音·样本
0:14 · 40+声音“您好，您已联系 Redwood Pediatrics。今天需要我帮忙吗？”
语气温暖·自信调谐
步伐稳定·1.0×调谐
词汇医疗保健调整调谐
源自您自己的通话语料库 — 72小时轮回
单一租户
一个平台。 一名租户。 一张账单。
每个 AI 表面都在同一模型、同一租户中运行。训练数据保留在您的帐户中。没有任何内容通过第三方供应商，也没有任何内容跨越租户界限。
一种型号
相同型号
接待员、个人 AI、助理和 CI 共享一名 Acepeak 调校的法学硕士。
租户锁定
同一个租户
训练数据、成绩单和嵌入与您的帐户保持隔离。
零供应商泄漏
无第三方跃点
默认情况下，不会与 OpenAI、Anthropic 或任何外部供应商交叉。
SOC 2 类型 IIGDPR-准备好数据保留在租户中
“每个人工智能表面上都有一个模型、一种声音、一个品牌。我们的呼叫者、我们的代理和我们的主管都会听到相同的角色 - 而且我们的培训数据永远不会离开租户。”
穆罕默德·伊尔凡
导演·TKOS
常问问题
问题， 回答道。
统一的 AI 层在每个 Acepeak 呼叫和渠道上运行 - 接待员、座席协助、个人 AI 和对话智能 - 在相同的模型和租户上运行，无需第三方路由。
是的。人工智能接待员会通过实时摘要进行热情转接——接听者已经知道来电者是谁、他们想要什么以及承诺什么。
选择录音室声音、克隆经过批准的发言人，或使用您自己的通话录音进行训练。
是的。接待员、个人人工智能、代理协助和对话智能都在租户内的同一模型上运行 - 没有第三方路由，没有跨租户数据移动。
是的。每个界面（接待员、个人人工智能、座席协助、对话智能）都可以从管理控制台按角色、每个团队或每个用户启用。