"The IVR shipped a four-tier menu in an afternoon — hunt groups, after-hours, holiday flows, all without filing a ticket. We replaced two on-prem PBXes the same week."
Faizan Parekar
运营经理·特维奇
传统 PBX 意味着机柜里的一个盒子、一份年度合同，以及一位随时待命的顾问。 Acepeak 为您提供那个盒子能实现的每一项功能 ——而无需硬件。
每项功能，皆为托管
每一项 PBX 功能。 托管。
分机、寻线组、对讲、寻呼、智能 IVR、状态呈现、按时段路由——无任何功能受限，无任何功能事后外挂。
无限量分机
每个站点均支持 3 到 5 位拨号。
寻线组和振铃组
顺序、同时和轮询。
拨号方案
营业时间、节假日、非工作时间路由。
自定义 IVR
每个号码可设多级呼叫菜单。
呼叫驻留 · 切换 · 筛选
另含呼叫等待、拦截和筛选。
对讲与寻呼
覆盖每一部话机、每一个站点。
迁移
迁移仅需 一个周末。
我们携入您的号码、在 IVR 控制台中重建您的拨号方案，并在现有话机之外部署软电话。坐席在您就绪时切换。
号码携入需 5–10 个工作日，零携出费用
自定义 IVR——数分钟内重建您的菜单
在切换前并行运行新旧系统
01
携入您的美国号码
第 1–7 天 · 零携出费用
02
重建拨号方案
自定义 IVR · 时间路由
03
并行部署软电话
在坐席就绪时切换
多站点
多站点， 一个控制台。
在一个父账户下运营多个品牌或办公地点。每个站点拥有自己的用户、分机、来电显示和号码池——全部通过单一管理视图统一管控。
Ridgeline Ventures · 父账户
3 个品牌 · 45 个分机 · 1 个拨号方案
Austin · HQ
22 ext
14 users
实时
+1 (512) ···
伦敦
14 ext
9 users
实时
+44 (20) ···
新加坡
9 ext
6 users
实时
+65 ···
"Three offices, one console. Extensions, presence, and dial plans propagate everywhere — when we onboard a new agent in Austin, their seat lights up in London and Singapore the same minute."
Mahamed Irfan
导演·TKOS
常见问题
有疑问， 为您解答。
AceEX 是 Acepeak 的托管 PBX——在覆盖 60+ 个国家/地区的 Tier 1 网络上提供分机、寻线组、拨号方案和自定义 IVR。无需在机柜里堆放硬件，无需签订年度合同。