“IVR 在一个下午发送了四层菜单 - 寻线组、下班后、假期流程，所有这些都无需提交票据。我们在同一周更换了两个本地 PBX。”
费赞·帕雷卡
运营经理·特维奇
传统的PBX意味着壁橱里的一个盒子、一份年度合同和一个快速拨号的顾问。 Acepeak 为您提供 box 可以实现的所有功能 — 没有硬件。
每个功能，托管
每个PBX 功能。 主持。
分机、寻线组、对讲机、寻呼、智能IVR、在线状态、当天时间路由 — 没有任何门控，也没有任何后续附加功能。
无限扩展
每个站点均可进行 3 至 5 位数字拨号。
寻线和响铃组
顺序、同时和循环。
拨号计划
营业时间、节假日、下班后路线。
自定义IVR
每个号码的多层呼叫菜单。
呼叫驻留·翻转·屏幕
加上呼叫等待、阻止和筛选。
对讲和寻呼
跨越每部手机、每个网站。
迁移
迁移到 一个周末。
我们移植您的号码，在 IVR 控制台中重建您的拨号计划，并与现有手机一起提供软件电话。当您准备好时，代理就会切换。
5-10个工作日携号转网，零转出费用
自定义IVR — 在几分钟内重建您的菜单
并行运行新旧系统直至切换
01
移植您的美国号码
第 1-7 天 · 零移出费用
02
重建拨号计划
自定义IVR·时间路由
03
并行配置软件电话
当客服人员准备就绪时进行切换
多站点
多站点， 一台控制台。
在一个父账户下运营多个品牌或办事处。每个站点都有自己的用户、分机、呼叫者 ID 和号码池 - 所有这些都由单个管理视图进行管理。
Ridgeline Ventures · 母账户
3 个品牌 · 45 个分机 · 1 个拨号方案
奥斯汀·总部
22分机
14 位用户
居住
+1 (512) ···
伦敦
14分机
9 位用户
居住
+44 (20) ···
新加坡
9分机
6 位用户
居住
+65 ···
“三个办公室，一个控制台。分机、在线状态和拨号计划随处传播 - 当我们在奥斯汀雇用一位新代理时，他们在伦敦和新加坡的席位同一分钟就会亮起来。”
穆罕默德·伊尔凡
导演·TKOS
常问问题
问题， 回答道。
AceEX 是Acepeak 的托管PBX — 分机、寻线组、拨号计划以及跨 60 多个国家/地区的 1 级网络上的自定义 IVR。壁橱里没有硬件，没有年度合同。
不需要。Yealink、Poly、Cisco 和 Grandstream 的标准 SIP 电话都可以使用。您还可以完全跳过硬件并在 iOS、Android、macOS 和 Windows 上使用软件电话。
大多数中小型企业需要两周时间。我们并行运行两个系统，直到您切换为止，移植会在 5 至 10 个工作日内完成，移植费用为零。
是的。多公司和多站点管理是标准的 - 使用单一管理视图在一个父帐户下运行多个品牌或办事处。
是的。直接在IVR 设置中配置营业时间、节假日日历和下班后流程。时间规则会自动级联到每个站点。