「AI はすべての電話に 1 秒以内に応答します。土曜日の午後 11 時であっても、予約はカレンダーに直接反映され、フロントデスクチームは実際に人間が必要な転送のみを確認します。」
ファイザン・パレカール
オペレーションマネージャー · トゥイッチング
フロントデスクは週末はお休みです。顧客からの電話は 午後11時 なぜなら、そのとき彼らは疑問を抱いたからである。
電話をかけるたびに
それは何ですか すべての通話で実行します。
受け取り、受付、予約、CRM ログ、ウォーム転送、言語検出はすべて 1 分以内に完了します。
24時間年中無休で回答します
すべての着信コールは 1 秒以内に応答されました。発信者の言語を自動検出します。
ライブ・0.4秒ピックアップ24/7
呼び出し元を限定します
インテーク スクリプトを実行し、回答を取得し、意図をスコアリングします。
理由新しい患者さん
保険ブルークロス
緊急今週
予約の予約
スロットを Google カレンダー、Outlook、または iCal に自動的にドロップします。
MTWTFSS1234567891011121314
火・10:30
CRMへの要約
HubSpot、Zoho、または Pipedrive — 完全なトランスクリプトで自動記録されます。
記録済みHubSpot · 連絡先が作成されました
注記転写・14行
ウォームトランスファー
ライブサマリーを人間に任せてください。コンテキストは省略されません。
アリア・フロントへ
「電話をかけてきた人は木曜日のスケジュール変更を希望しています。放課後の枠が必要です。」
ダッシュボード上でライブ配信
すべての通話、記録、結果を 1 か所で検索できます。誰から電話があり、何を望んでいるのか、次に何をすべきかを確認します。
サラ K. · 11:42 PM予約済み
ジェームス R. · 10:18 PM転送されました
Mei L. · 9:54 PM要約を送信しました
AI・音声トラック
3 ソース · 0:14スタジオボイス
アリア・デフォルト
列に並んだ
クローン音声
広報担当 · 48時間
列に並んだ
ブランドで訓練された
ブランド・自社コーパス
選ぶクローンコーパスをトレーニングする00:00 ─── 00:14
あなたのブランドボイス
声を選ぶ 受付係の後ろにいます。
AI はスタジオの音声から始まります。40 人以上から選択するか、承認された広報担当者のクローンを作成するか、独自の通話録音で AI をトレーニングします。トーン、ペース、語彙はすべてあなたのブランドに合わせて調整されます。
40 以上のスタジオ音声から選択
承認された広報担当者のクローンを作成します · 48 時間以内に対応します
自分の録音でトレーニング · 72 時間ターン
32以上の言語
32 以上の言語。 一つの声質。
同じ大規模な言語モデル。同じ遅延。スタジオと同じ音声品質。北京語からポルトガル語、タガログ語からヒンディー語まで、AI は話すすべての言語でネイティブのように聞こえます。
JP英語ESスペイン語フランスフランセPTポルトガル語ZH中国語JA日本語こんにちはहिन्दीTLタガログ語DEドイツ語それイタリアーノKO한국어PLポルスキTRテュルクチェオランダ語オランダSVスヴェンスカRUРусскийARああTHไทยIDバハサVIティエン・ヴィエット···さらに 12 件以上
同じモデル同じ遅延スタジオの音声品質自動検出
「言語の自動検出が最大の特徴です。英語、スペイン語、タガログ語はすべて同じスタジオ音声品質で応答します。電話をかけてきた人は、どの言語がエージェントの母国語ではないのかわかりません。」
マハメド・イルファン
監督・TKOS
よくある質問
質問、 と答えた。
Acepeak に組み込まれた 24 時間年中無休の音声 AI は、すべての電話を 1 秒以内に応答し、発信者の適格性を判断し、予約を取り、概要を CRM に書き戻し、完全なコンテキストを備えた人間にウォーム転送します。これは 32 以上の言語と 40 以上の音声で行われます。