電話がかかってくる
インバウンド
A
AcepeakEC
イーサン・クーパー
ニューヨーク · +1 (212) 555 0284
鳴っている
どのチャンネルでも声SMSビデオ
1つのプラットフォームAIネイティブ
その電話システムは、
自ら答えます。
Tier 1 ネットワーク上のクラウド電話と AI コンタクト センター。プラットフォームは 1 つ。請求書は 1 枚。
99.99%
稼働時間 SLA
60+
国
< 10 分
最初に電話する
AIエージェントは0.3秒で応答します
AIエージェント
オンライン
こんにちは — デモを予約する必要があります
お力になれて、嬉しいです！火曜日の午前 10 時、火曜日の午後 2 時、または木曜日の午後 3 時 30 分を指定していますが、どれがうまくいきますか?
木曜日 3:30でお願いします
予約しました。確認がメールに送信されました。
デモを予約しました · 木曜日午後 3 時 30 分
42 秒で処理 · 平均より 30% 高速
カレンダーCRM電子メールSMS資格のあるリード
答え本資格を得る32 以上の言語
185 か国以上に住んでいます
ニューヨーク
ロンドン
ドバイ
東京
シンガポール
シドニー
スタック全体に接続
A
同期中 セールスフォースハブスポットゼンデスクスラックズームチーム
世界中の 5000 以上のチームから信頼されています
プラットフォーム
プラットフォームは 1 つ。 製品は2つ。
成長を続けるすべてのチームが 4 つのベンダーからのスタックをつなぎ合わせていましたが、現在は 1 つの請求書、1 つのログイン、1 つのロードマップになっています。
クラウドフォン
キャリアグレードのクラウド PBX。 HD 通話、SMS/MMS、ビデオ、AI 文字起こし、インテントアウェア ルーティング。
- 60 か国以上での HD 通話
- SMS、MMS、および共有受信トレイ
- ネイティブ Zoom クラスのビデオ ルーム
- 通話録音 + AI サマリー
AIコンタクトセンター
AI 受付、プレディクティブ ダイヤラー、チャットボット、リアルタイム コーチングを備えたオムニチャネル コンタクト センター。同じ座席で発送します。
- AI受付係
- 予測およびパワーダイヤラ
- オムニチャネルチャットボット
- エージェントのライブコーチング
機能ライブラリ
ライトを開始します。スケールが深い。
決して移住しないでください。
現在に合った機能の深さを選択してください。それを超えたら残りのロックを解除します。
オールインワンのプラットフォーム
請求書 1 通
アドオンなし
クラウドフォン
Tier 1 ネットワーク上の HD 音声。既存の番号を移植します。
SMS & MMS
10DLC ショートコードとロングコードのメッセージングに対応。
AI受付係
すべての電話に応答します。 40 以上の音声、32 以上の言語。
HDビデオ
最大 500 人の会議。ブレイクアウト、録音、トランスクリプト。
コンタクトセンター
ACD、IVR、キュー、スキル ルーティング。完全なオムニチャネル。
プレディクティブダイヤラー
パワー、プログレッシブ、プレビュー モード。 TCPA 安全なケイデンス。
従業員のエンゲージメント
スケジュール設定、順守、日中、縮小予測。
会話インテリジェンス
トランスクリプト、センチメント、取引リスクのアラート、自動 QA。
CRM の統合
HubSpot、Salesforce、Zoho、Pipedrive — ネイティブ双方向。
メッセージングチャネル
WhatsApp、メッセンジャー、ウェブチャット、インスタグラム、電子メール。
セキュリティとコンプライアンス
SOC 2、STIR/SHAKEN、E911、ポピア、GDPR。
分析
ライブダッシュボード、履歴レポート、カスタムレポート、エクスポート。
開発者プラットフォーム
REST API、Webhook、SDK、CLI。フルスタック制御。
グローバル DIDs
60 か国以上のローカル番号。即時プロビジョニング。
請求と請求書発行
座席ごとまたは使用ごと。毎月または毎年。請求書は 1 枚。
スクロールして移動しますスワイプして移動 · すべての機能が同じ Acepeak プラットフォーム上で実行されます
AI受付係
AI受付係
決して誰かを保留にすることはありません。
すべての通話に並行して応答します。 CRM の資格を取得し、予約し、更新します。
40+声32+言語< 0.4秒選び出す0保留中
- 通話量が急増しているときでも、すべての通話に一度に応答します
- 発信者の言語でブランドを話します
- トランスクリプト、概要、CRM タスクを自動的に書き込みます
- 資格のある発信者を人間にウォーム転送します
9:41
着信
+1 415 · 555 · 0142
AI
AI受付係
あなたのチームで
オンコール · 00:42
電話に応答しました
0.3秒ピックアップ
話し中の呼び出し音は鳴りません
ライブトランスクリプト
「クリーニングを予約したいのですが…」
32 以上の言語 · リアルタイム
資格のあるリード
新しい患者さん
チェン博士に転送
CRM 同期しました
HubSpot · 連絡先 +1
成績証明書を添付
信頼
外のキャリアー。
内部は要塞。
すべての顧客が同じ SOC 2、STIR/SHAKEN、E911 スタックを実行します。セキュリティは階層ゲート型ではありません。
STIR/SHAKEN
通話認証 運送業者で。
すべてのアウトバウンドは通信事業者レベルで署名されます。発信者番号は信頼され続けます。
E911 ダイナミック
動的な緊急事態 通話ごとに位置情報を通知します。
カリの法則＆レイボーム法準拠。リアルタイムで PSAP にディスパッチ可能なアドレス。
SOC 2 タイプⅡ
監査済み 毎年。
完全な SOC 2 Type II レポートは NDA のもとで入手可能です。どのお客様に対しても同じ姿勢。
グローバルコンプライアンス
ポピア。 GDPR。終わり。
5 つのリージョンにデータが常駐します。 DPA は数分で署名可能です。
数字で見ると
の違い キャリアグレード。
すべての顧客に同じネットワーク。
0M
毎日の分
0+
対象国
0+
統合
0.00%
稼働時間 SLA
統合
どこにプラグインしても セールライブ。
ネイティブ CRM プラグイン。ネイティブのメッセージング チャネル。ザピエル税はかかりません。
ACRM とヘルプデスク双方向同期。クリックツーコール、スクリーンポップ、録音。
ハブスポット
連絡先 · 取引 · アクティビティ
ゾーホー
連絡先、リード、タスク
パイプドライブ
取引 · アクティビティ · 洞察
セールスフォース
リード · アカウント · タスク
Bチャネルと連絡先すべてのチャンネルを 1 つの受信箱に。 Zapierではなくネイティブです。
ワッツアップ
公式ビジネス API
メッセンジャー
Facebook の受信トレイを統合
電報
ボット、チャンネル、DM
インスタグラム
DM・ストーリー返信
1つのプラットフォーム
プラットフォームは 1 つ。請求書は 1 枚。 ログインは 1 回です。
Acepeak は、すべての製品を同じスタックで出荷します。単一のプラットフォームとして構築され、単一の請求書として価格設定されます。
クラウドフォン + SMS
付属AI受付 + HDビデオ
付属完全なコンタクト センター + ダイヤラー
付属エンタープライズ規模 + SSO + CSM
付属1 ベンダー1 ログイン1 リニューアル驚きはゼロ
声
あらゆるデスクに合わせて設計されています。 どのフロアでも信頼されています。
4チーム。プラットフォームは 1 つ。 ４勝目。
「すべての通話は自動的に録音、文字起こし、要約されます。以前は何時間もかかっていたコーチング セッションが、今では数分で完了します。」
ファイザン・パレカール
オペレーションマネージャー · トゥイッチング
「すべての通話はセンチメント、意図、コンプライアンスについて分析されます。リスクのあるアカウントを解約前に特定し、その日のうちにスクリプトの逸脱をキャッチします。」
マハメド・イルファン
監督・TKOS
G2・4.7/5
カプテラ · 4.8 / 5
トラストパイロット · 優れています
よくある質問
質問、
と答えた。
プラットフォームは 1 つ。製品は2つ。 Tier 1 ネットワーク上のクラウド電話と AI コンタクト センター。
各層では、コアのクラウド電話から AI とビデオ、完全なコンタクト センターとダイヤラー、エンタープライズ規模の展開に至るまで、さまざまな機能を利用できるようになります。完全なマトリックスを参照してください。 /価格設定.
それはチームの規模と、コンタクト センターが必要か、SSO などのエンタープライズ機能が必要かによって異なります。すべてのレベルで無料トライアルが提供されます。
はい。 40 以上の音声、32 以上の言語。スクリプトをアップロードすると、その日の午後に AI 受付係がライブに来ます。
SOC 2 タイプ II。運送業者の STIR/SHAKEN。 FCC RMD リストに記載されています。 E911 動的。 10DLC を処理しました。
新しい DIDs では 10 分以内です。既存の番号の移行には 5 ～ 10 営業日かかります。