Skip to main content
Acepeak
Functie · Full-Fidelity-opname

Gespreksopname, volledig doorzoekbaar.

Acepeak-gespreksopname legt elk gesprek vast met ingebouwde AI-transcripten, zoeken op trefwoord en PCI-redactie.

Full fidelityZoeken op trefwoordVersleuteld24/7 support
terugbetalingsbeleidZoeken…24 gesprekken
Overeenkomsten over 9 maanden aan opnames
Jordan TateSpraak · 2:14

…explained the terugbetalingsbeleid in detail.

2 d geleden
Sarah CarterSpraak · 4:08

…asked whether the terugbetalingsbeleid applied.

5 d geleden
Daniel OwensVideo · 1:42

…confirmed our terugbetalingsbeleid covers 30 days.

1 w geleden

Elk gesprek opnemen is goedkoop. Opnames die u daadwerkelijk kunt doorzoeken zijn zeldzaam.

Op het basisabonnement

Wat wordt geleverd op het basisabonnement.

Opname, transcript, zoeken, redactie, bewaartermijn — niets afgeschermd achter een upgrade.

Full-fidelity-opname

Elk inkomend en uitgaand gesprek vastgelegd in studiokwaliteit, standaard in stereo.

AI-transcript bijgevoegd

Elke opname komt met een gesynchroniseerd transcript — sprekers, tijdstempels, sentimentmarkeringen.

Zoeken op trefwoord · volledig archief

Vind elk gesprek waarin een zin werd genoemd — over elk gesprek dat u ooit hebt opgenomen.

PCI- · PHI- · SSN-redactie

Gevoelige gegevens worden automatisch gemaskeerd in audio en transcript. Patroonregels aanpasbaar.

Configureerbare bewaartermijn

30 dagen, 7 jaar of onbeperkt — in te stellen per dataklasse. De legal-hold-vlag pauzeert verwijdering.

Toestemming · per staatAll-party · 12 staten
CAILMAWANYTXFLGAOHPA+ 38
All-party-toestemmingOne-party
SOC 2 Type II
Jaarlijks geaudit
Auditlog · laatste 3 events
14:02Afspelenaria@redwoodpeds · gesprek #487
13:48Exporterenqa@redwoodpeds · 12 gesprekken
11:30Vasthoudenlegal@redwoodpeds · zaak #2024-08
Compliance

Compliance ingebouwd.

Opnametoestemming configureerbaar per staat. Auditlog bij elke weergave, export en toegepaste bewaarregel.

All-party- vs one-party-regels per staat

BAA bij zorgabonnementen · ondertekend binnen 2 dagen

Auditlog streamt naar uw SIEM

De cijfers achter het archief.

48 kHz
Stereo · studiokwaliteit
< 2s
Transcriptlatentie
7 yrs
Standaard max. bewaartermijn
"Searching across nine months of calls used to take a week of sampling. Now QA pulls every conversation that mentions the new product and flags coaching gaps the same morning."
Faizan Parekar
Operationeel Manager · Twiching
"Automatic PCI and SSN redaction takes the compliance worry off our recording pipeline. Audit logs satisfy our internal review board on every playback."
Mahamed Irfan
Directeur · TKOS

Klaar om op te nemenen elk gesprekterug te vinden?

Veelgestelde vragen

Vragen, beantwoord.

Full-fidelity-opname van elk gesprek met AI-transcripten, zoeken op trefwoord in het archief, automatische PCI-redactie, configureerbare bewaartermijn en auditlogs bij elke weergave.

Stop met steekproeven · begin met zoeken

Uw gespreksopname, doorzoekbaar.

Gratis proefperiode van 14 dagen. Geen creditcard vereist.

Gratis proefperiode van 14 dagenGeen creditcardVersleuteldGeaudit gelogd

Laatst bijgewerkt: mei 2026