"Threads pin-gespreksopnamen en CRM-contacten inline - wanneer een dealvraag halverwege de dienst binnenkomt, heeft elke eigenaar al de klantgeschiedenis in het kanaal zonder tussen tabbladen te wisselen."
Teamchat, aangesloten op uw gesprekken.
Een AceEX teamchat met kanalen, DM's, het delen van bestanden en spraak- of video-escalatie in één klik.
Snelle context voor de bijeenkomst meerjarenprijzen.pdf
Begrepen, ik trek ze nu naar binnen 📞
Uw team gebruikt één tool om berichten te sturen en een andere om klanten te bellen. Wanneer er halverwege de call een dealvraag wordt gesteld, kost het omschakelen tijd — Acepeak plaatst beide op dezelfde plaats.
Elke chatbaan op elke gebruiker.
Kanalen, discussies, huddles en agendabewuste aanwezigheid: geïntegreerd in uw telefoonsysteem, niets later vastgeschroefd.
Kanalen en DM's
Onbeperkt aantal kanalen, threaded DM's, aangepaste emoji.
Vermeldingen en discussies
Gethreadde antwoorden, reacties en pings op het kanaal.
Spraak/video-huddle
Escalatie met één klik vanuit elke chatthread.
Kalenderbewust Niet storen
Aanwezigheid draait om focusblokken, vakanties, OOO.
Bruggen naar Slank.
Native Slack bridge synchroniseert berichten en bestanden in beide richtingen. Voer Acepeak chat uit voor oproepgerelateerde gesprekken en behoud Slack voor al het andere.
Tweerichtingssynchronisatie: berichten, bestanden en reacties
Kanaal-voor-kanaal mapping heeft u zelf in de hand
Fasemigratie in de loop van de tijd, geen big-bang-overgang
Context reist mee de boodschap.
Zet een gespreksopname, CRM-contact of een recent transcript vast in een kanaalthread. Wanneer er een dealvraag opduikt, is de hele klantgeschiedenis al aanwezig.
"Spraak- en video-huddles met één klik uit een draad hebben de 'jump on a call?'-pingpong gedood. Dankzij de native Slack-bridge kan het bredere team ons nog steeds horen zonder een migratie te forceren."
Klaar om een draadchat in uw gesprekken op te nemen?
Vragen, beantwoord.
AceEX plaatst interne berichten op dezelfde plek als uw gesprekken: kanalen, DM's, delen van bestanden en spraak- en videohuddles met één klik, met agendabewuste aanwezigheid en een native Slack-bridge.
Nee. Native Slack bridge houdt beide tools gesynchroniseerd. De meeste teams faseren zich in de loop van de tijd.
Ja. Gastaccounts met beperkte rechten configureerbaar per kanaal.
Inclusief royale vergoeding per gebruiker. Onbeperkt op hogere niveaus.
Ja. Huddles met één klik ondersteunen het delen van schermen op meerdere monitoren, tekenhulpmiddelen en een parallelle chatzijbalk die zichtbaar blijft tijdens het gesprek.
Acepeak leest Google-, Outlook- en iCal-bezetblokken in realtime. Aanwezigheid verandert in "In een vergadering" bij focusgebeurtenissen en Niet storen wordt automatisch geactiveerd via geplande blokken.
Jouw teamchat, op dezelfde gebruiker als uw oproepen.
Gratis proefperiode van 14 dagen. Geen creditcard vereist. Nummers overgedragen van elke provider wereldwijd.
Laatst bijgewerkt: mei 2026
Meer van AceEX
De rest van het cloudtelefoonplatform
- Zakelijke telefoon
HD-bellen, extensies, hunt-groepen op elke locatie.
Meer informatie - PBX-functies
Routering op vervoerderniveau met intentiebewuste levering en AI-samenvattingen.
Meer informatie - Onlinefaxen
Verzend en ontvang beveiligde faxen vanaf uw AceEX-account.
Meer informatie - HD-videovergaderingen
Maximaal 200 deelnemers met live transcripties en AI-samenvattingen.
Meer informatie - SMS & MMS
10DLC-klaar berichtenverkeer over shortcodes en lange codes.
Meer informatie - Klantbetrokkenheid
Webchat, sociale DM's en gedeelde inboxen ingebouwd.
Meer informatie - Persoonlijke AI-assistent
Briefing vóór het gesprek, live coaching, samenvattingen na het gesprek.
Meer informatie - Website-chatbot
Voorkom veelgestelde vragen en kwalificeer leads met AI voordat ze overgaan.
Meer informatie