"De IVR heeft in één middag een menu met vier niveaus verzonden: jachtgroepen, buiten kantooruren, vakantiestromen, allemaal zonder een ticket in te dienen. We hebben dezelfde week twee lokale telefooncentrales vervangen."
Een gehost telefoonsysteem. Geen hardware.
Een AceEX-telefoonsysteem met aansluitingen, hunt-groepen, intercom, paging, belplannen en een aangepaste IVR.
Legacy PBX betekende een doos in een kast, een jaarcontract en een adviseur voor snelkiezen. Acepeak biedt u alle functies die een box zou kunnen bieden - zonder de hardware.
Elke PBX-functie. Gehost.
Toestellen, huntgroepen, intercom, paging, slimme IVR, aanwezigheid, routebepaling op tijdstip - niets afgesloten, niets later vastgeschroefd.
Onbeperkte uitbreidingen
Bellen met 3 tot 5 cijfers op elke locatie.
Jaag- en ringgroepen
Opeenvolgend, gelijktijdig en round-robin.
Belplannen
Kantooruren, feestdagen, routering buiten kantooruren.
Aangepaste IVR
Belmenu's met meerdere niveaus per nummer.
Gesprek parkeren · omdraaien · scherm
Plus wisselgesprekken, blokkeren en screenen.
Intercom en paging
Op elke telefoon, op elke site.
Migreer naar binnen een weekend.
We porteren uw nummers, herbouwen uw belplan in de IVR-console en voorzien softphones naast bestaande handsets. Agenten wisselen wanneer u er klaar voor bent.
Nummeroverdracht binnen 5 tot 10 werkdagen, geen overdrachtskosten
Aangepaste IVR: bouw uw menu binnen enkele minuten opnieuw op
Voer nieuwe en oude systemen parallel uit tot de omschakeling
Meerdere locaties, één console.
Beheer meerdere merken of kantoren onder één ouderaccount. Elke site heeft zijn eigen gebruikers, extensies, beller-ID's en nummerpool, allemaal beheerd vanuit één beheerdersweergave.
"Drie kantoren, één console. Toestel-, aanwezigheids- en belplannen verspreiden zich overal - wanneer we aan boord van een nieuwe agent in Austin komen, licht hun stoel op dezelfde minuut op in Londen en Singapore."
Klaar om de kast-PBX buiten gebruik te stellen?
Vragen, beantwoord.
AceEX is de gehoste PBX van Acepeak: extensies, huntgroepen, belplannen en een aangepaste IVR op een Tier 1-netwerk in meer dan 60 landen. Geen hardware in een kast, geen jaarcontract.
Uw telefoonsysteem, leef in minder dan 10 minuten.
Gratis proefperiode van 14 dagen. Geen creditcard vereist. Nummers overgedragen van elke provider wereldwijd.
Laatst bijgewerkt: mei 2026
Meer van AceEX
De rest van het cloudtelefoonplatform
- Zakelijke telefoon
HD-bellen, extensies, hunt-groepen op elke locatie.
Meer informatie - Onlinefaxen
Verzend en ontvang beveiligde faxen vanaf uw AceEX-account.
Meer informatie - HD-videovergaderingen
Maximaal 200 deelnemers met live transcripties en AI-samenvattingen.
Meer informatie - Teamchat
Kanalen, DM's en threads op dezelfde login.
Meer informatie - SMS & MMS
10DLC-ready berichtenuitwisseling op shortcodes en lange codes.
Meer informatie - Klantbetrokkenheid
Webchat, sociale DM's en gedeelde inboxen ingebouwd.
Meer informatie - Persoonlijke AI-assistent
Briefing vóór het gesprek, live coaching, samenvattingen na het gesprek.
Meer informatie - Website-chatbot
Voorkom veelgestelde vragen en kwalificeer leads met AI voordat ze overgaan.
Meer informatie