Stem
- Inkomende oproepen99.99%
- Uitgaande gesprekken99.99%
- SIP-trunking99.99%
- Gratis routebeschrijving99.99%
Live-status
Alle systemen · operationeel
Alle systemen operationeel.
Laatst gecontroleerd 30 seconden geleden. Gemiddelde uptime gedurende de afgelopen 90 dagen: 99.99% over het perron.
Door dienst
Onderdeel gezondheid.
Berichten
- SMS (VS 10DLC)99.98%
- MMS99.97%
- Gratis sms'en99.99%
Video
- HD-videovergaderingen99.98%
- Opname99.99%
AI-oppervlakken
- AI-receptioniste99.97%
- AI-agentassistentie99.99%
- Interactieanalyse99.99%
Platform
- Beheerdashboard99.99%
- Eindgebruikersapp (web, desktop, mobiel)99.99%
Ontwikkelaarsoppervlakken
- REST-API99.99%
- Webhaken99.98%
- OAuth en SSO99.99%
Per regio
Regionaal gezondheid.
Acepeak loopt vanuit aanwezigheidspunten op vijf continenten. Elke regio vervoert onafhankelijk spraak-, berichten-, video- en API-verkeer. Wanneer één regio degradeert, blijven de andere actief.
- VS-Oost (Ashburn)Operationeel
- VS West (Los Angeles)Operationeel
- Europa (Frankfurt, Londen)Operationeel
- APAC (Singapore, Sydney)Operationeel
- LATAM (São Paulo)Operationeel
Geschiedenis van 90 dagen
Uptime voorbij de afgelopen 90 dagen.
Elke cel toont de dagelijkse gezondheid voor één dienst. Groen is operationeel, oranje is verslechterd, rood is een storing. Beweeg de muisaanwijzer op een willekeurige dag om te zien hoe lang het incident heeft geduurd en om het autopsierapport te lezen.
99.99%gemiddelde · 90 dagen
februari
Maart
april
Kunnen
Uptime
Stem
Berichten
Video
AI-oppervlakken
Platform
Ontwikkelaarsoppervlakken
OperationeelGedegradeerdStoring
Plaats de muisaanwijzer op een cel voor incidentdetailsRecente incidenten
Verleden incidenten.
Elk incident krijgt binnen vijf werkdagen een openbare autopsie, met een duidelijke tijdlijn, de hoofdoorzaak en wat er is veranderd om te voorkomen dat het opnieuw gebeurt.
- 18 april 2026
Korte vertragingen bij inkomende sms-bezorging (US 10DLC)
22 minutenOpgelostLees post-mortem - 22 maart 2026
Verhoogde latentie bij Europese uitgaande gesprekken
14 minutenOpgelostLees post-mortem - 09 februari 2026
Webhookleveringen vertraagd voor partnereindpunten
31 minutenOpgelostLees post-mortem
Gepland onderhoud
Geen onderhoud gepland.
Als we onderhoud plannen, plaatsen we in ieder geval het raam zeven dagen van tevoren. Abonnees krijgen een e-mail 24 uur en een uur voordat het venster begint.
Blijf op de hoogte
Ontvang een melding voordat klanten dat doen.
Abonneer u via e-mail, RSS, Slack of webhook en beslis over welke services en regio's u meer wilt weten. Meldingen worden geactiveerd bij geopend incident, statuswijziging en oplossing.
SLA
99,99% uptime- ondersteund door een contract.
Acepeak werkt met een uptimedoelstelling van 99,99% voor alle UCaaS-services. Statuspaginanummers zijn gebaseerd op realtime monitoring en kunnen enigszins afwijken van de officiële SLA-rapportage, die maandelijks wordt berekend volgens het contract.
Hulp nodig?
Gesprek naar het team.
Open een supportticket, blader door de documenten of praat met de afdeling Sales. Wat je ook nodig hebt, er is iemand in ploegendienst.