Algemene voorwaarden.

Deze Overeenkomst gaat in op het moment dat de Klant Acepeak-diensten koopt en loopt van maand tot maand door, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Elke Partij kan deze Overeenkomst op elk moment beëindigen met schriftelijke kennisgeving.

Acepeak biedt op abonnementsbasis toegang tot haar communicatieplatform en aanverwante diensten, zoals beschreven op de website Acepeak.com en het inkoopportaal. Acepeak kan haar serviceaanbod bijwerken of wijzigen met een voorafgaande schriftelijke kennisgeving van 30 dagen, of zoals vereist door de wet.

4.1 Naleving

De Klant is verantwoordelijk voor het waarborgen van de naleving van alle toepasselijke wetten die de ontvangst, wederverkoop en het gebruik van Acepeak-diensten regelen. De Klant dient over alle benodigde licenties en registraties te beschikken.

4.2 Wachtwoorden

De Klant is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van accountwachtwoorden en is aansprakelijk voor alle activiteiten onder zijn account. De Klant moet Acepeak onmiddellijk op de hoogte stellen van elke ongeoorloofde toegang.

4.3 Gegevensprivacy

De Klant is verantwoordelijk voor het naleven van de wetgeving inzake gegevensprivacy die de verzameling, het gebruik en de verwerking van klantgegevens regelt.

4.4 Eindgebruikers

De Klant is verantwoordelijk voor het beheer van zijn eindgebruikers, inclusief verzoeken, kredietcontroles, facturering en incasso's.

4.5 Acceptabel gebruik

Klanten mogen de diensten van Acepeak uitsluitend voor wettige doeleinden gebruiken en zich onthouden van het verzenden van onwettige of aanstootgevende inhoud. Acepeak behoudt zich het recht voor om de diensten onmiddellijk op te schorten als reactie op een schending van deze bepaling.

5.1 Kosten

De Klant stemt ermee in om Acepeak de kosten te betalen die zijn gespecificeerd op de Acepeak.com-website en het aankoopportaal. Toepasselijke belastingen worden afzonderlijk in rekening gebracht.

5.2 Facturering en betaling

Acepeak zal de Klant maandelijks vooraf factureren. Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum.

5.3 Niet-betaling

Acepeak behoudt zich het recht voor om diensten op te schorten als de betaling niet is ontvangen. Eventuele openstaande bedragen blijven bij beëindiging verschuldigd.

5.4 Annuleringsbeleid

Klanten kunnen hun abonnement op elk moment opzeggen. De Klant blijft echter verantwoordelijk voor het betalen van de volledige maandelijkse kosten voor de rest van de lopende termijn. Er wordt geen restitutie verleend voor ongebruikte abonnementsperioden.

5.5 Eindkosten

Bij annulering gaat de Klant akkoord met het betalen van de laatste kosten voor de laatste servicemaand. Er wordt een pro rata tegoed verstrekt voor ongebruikte dagen in de laatste maand.

5.6 Kosten

• Kosten voor late betaling: Op achterstallige bedragen kan een boete van 1,5% per maand in rekening worden gebracht, behoudens wettelijke limieten.
• Geretourneerde betalingen: Er wordt een toeslag van $ 50 in rekening gebracht voor geretourneerde cheques, terugvorderingen of geweigerde betalingen.
• Belastingen: De toepasselijke belastingen worden gefactureerd zoals vereist door de wet. Er kan een certificaat van belastingvrijstelling worden verstrekt om van deze belastingen af ​​te zien.
• Nalevingskosten: Er zijn administratiekosten van 21,1% inbegrepen om de kosten voor naleving van de regelgeving te dekken.

5.7 Schema voor tariefaanpassing

Acepeak behoudt zich het recht voor om bepaalde diensten te wijzigen of stop te zetten, met een opzegtermijn van 24 uur voor diensten in Mexico.

5.8 Factureringsgeschillen

Factureringsgeschillen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden gemeld. Na deze periode kan afstand worden gedaan van het geschil.

De Klant stemt ermee in alle toepasselijke wet- en regelgeving na te leven en vrijwaart Acepeak voor alle kosten of schade voortvloeiend uit het niet naleven ervan. Acepeak behoudt zich het recht voor om de Overeenkomst te beëindigen indien niet aan deze vereisten wordt voldaan.

Acepeak levert diensten ‘as-is’, zonder enige vorm van garantie. De maximale aansprakelijkheid van Acepeak voor directe schade is beperkt tot de door Klant betaalde vergoedingen over de daaraan voorafgaande periode van drie maanden.

De Klant erkent dat de Acepeak-diensten geen noodoproepen of E911-diensten ondersteunen. Klanten moeten alternatieve regelingen treffen voor de hulpdiensten.

De Overeenkomst kan worden beëindigd wegens wanbetaling, wanbetaling of toezichthoudende bevelen. Bij beëindiging is de Klant verantwoordelijk voor het voldoen van eventuele openstaande kosten.

Alle intellectuele eigendomsrechten op de diensten en aanverwante materialen berusten bij Acepeak of haar licentiegevers. De Klant krijgt toegang tot deze materialen onder de voorwaarden van deze Overeenkomst.

Beide partijen komen overeen om alle bedrijfseigen informatie die tijdens de looptijd van deze Overeenkomst wordt gedeeld vertrouwelijk te houden, behalve zoals vereist door de wet.

De Klant gaat ermee akkoord dat Acepeak de volledige rechten behoudt op alle diensten, software en materialen die worden gebruikt bij de levering van diensten. Door de Klant verstrekte feedback wordt eigendom van Acepeak.

Geen van beide partijen kan aansprakelijk worden gesteld voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van gebeurtenissen waarover zij geen controle hebben, zoals natuurrampen, stakingen of overheidsacties.

Op deze Overeenkomst is het Georgische recht van toepassing en eventuele geschillen zullen worden beslecht door de rechtbanken in Cobb County, Georgia.

De gratis proefperiode is 7 dagen beschikbaar voor nieuwe klanten. Na de proefperiode worden er kosten in rekening gebracht. Voor gebruik na het proeftegoed worden kosten in rekening gebracht.

Door akkoord te gaan met deze Overeenkomst, stemt de Klant ermee in om promotionele e-mails van Acepeak te ontvangen. De Klant kan zich op elk moment afmelden.

Acepeak bereidt zich voor op de lancering van RCS Business Messaging. Wanneer ze worden gelanceerd, zijn RCS-services onderworpen aan (a) de Servicevoorwaarden voor RCS Business Messaging van Google, (b) providerspecifieke commerciële en inhoudsvereisten, en (c) een aanvullend RCS-addendum bij deze Voorwaarden. Klanten die RCS willen gebruiken, moeten de RBM-agentverificatie en merkverificatie voltooien voordat ze live gaan.