„Przypinaj nagrania rozmów i kontakty CRM — gdy w połowie zmiany pojawia się pytanie dotyczące umowy, każdy właściciel ma już historię klienta na kanale, bez konieczności przeskakiwania między kartami”.
Czat zespołowy, podłączony do Twoich połączeń.
Czat zespołu AceEX z kanałami, DM, udostępnianiem plików i eskalacją głosu lub wideo za pomocą jednego kliknięcia.
Szybki kontekst czatu cennik-wieloletni.pdf
Rozumiem – wciągam ich teraz 📞
Twój zespół używa jednego narzędzia do wysyłania wiadomości, a drugiego do dzwonienia do klientów. Kiedy pytanie o transakcję pojawia się w połowie rozmowy, zmiana kosztuje czas — Acepeak stawia oba na tym samym miejscu.
Każda praca na czacie na każdym siedzeniu.
Kanały, wątki, czaty i obecność oparta na kalendarzu — natywne w systemie telefonicznym, nic nie jest dodawane później.
Kanały i DM
Nieograniczone kanały, wątkowe czaty, niestandardowe emoji.
Wzmianki i wątki
Wątkowe odpowiedzi, reakcje i pingi na kanale.
Czat głosowy/wideo
Eskalacja jednym kliknięciem z dowolnego wątku czatu.
DND obsługujące kalendarz
Obecność odwraca uwagę od bloków, wakacji, OOO.
Mosty do Luźny.
Natywny most Slack synchronizuje wiadomości i pliki w obie strony. Uruchom czat Acepeak do rozmów związanych z połączeniami telefonicznymi i zachowaj Slack do wszystkiego innego.
Synchronizacja dwukierunkowa — wiadomości, pliki i reakcje
Kontrolujesz mapowanie kanał po kanale
Migracja fazowa w czasie, bez przełączania typu „big bang”.
Kontekst podróżuje z wiadomość.
Przypnij nagranie rozmowy, kontakt CRM lub najnowszą transkrypcję w dowolnym wątku na kanale. Kiedy pojawia się pytanie dotyczące umowy, cała historia klienta jest już dostępna w pokoju.
„Czaty głosowe i wideo z wątku za pomocą jednego kliknięcia zabiły ping-ponga typu „przeskocz do połączenia?”. Natywny mostek Slack oznacza, że szerszy zespół nadal nas słyszy, bez wymuszania migracji”.
Chcesz podłączyć czat do swoich rozmów?
pytania, odpowiedział.
AceEX umieszcza wiadomości wewnętrzne na tym samym miejscu, co połączenia — kanały, czaty, udostępnianie plików oraz czaty głosowe i wideo jednym kliknięciem, z obecnością uwzględniającą kalendarz i natywnym mostkiem Slack.
Czat Twojego zespołu, na tym samym siedzeniu, co rozmowy telefoniczne.
14-dniowy bezpłatny okres próbny. Nie jest wymagana karta kredytowa. Numery przeniesione od dowolnego operatora na całym świecie.
Ostatnia aktualizacja: maj 2026 r
Więcej od AceEX
Pozostała część platformy telefonicznej w chmurze
- Telefon biznesowy
Połączenia HD, rozszerzenia, grupy poszukiwań w każdej witrynie.
Dowiedz się więcej - Funkcje PBX
Trasowanie na poziomie operatora z dostawą świadomą intencji i podsumowaniami AI.
Dowiedz się więcej - Faks internetowy
Wysyłaj i odbieraj bezpieczne faksy ze swojego konta AceEX.
Dowiedz się więcej - Spotkania wideo w jakości HD
Do 200 uczestników z transkrypcjami na żywo i podsumowaniami AI.
Dowiedz się więcej - SMS & MMS
10DLC - gotowe wiadomości dotyczące krótkich i długich kodów.
Dowiedz się więcej - Zaangażowanie klienta
Wbudowany czat internetowy, czaty społecznościowe i udostępnione skrzynki odbiorcze.
Dowiedz się więcej - Osobisty asystent AI
Informacje przed rozmową telefoniczną, coaching na żywo, podsumowania po rozmowie telefonicznej.
Dowiedz się więcej - Chatbot WWW
Odrzucaj najczęściej zadawane pytania i kwalifikuj potencjalnych klientów za pomocą sztucznej inteligencji, zanim zadzwonią.
Dowiedz się więcej