Czat zespołu AceEX z kanałami, DM, udostępnianiem plików i eskalacją głosu lub wideo za pomocą jednego kliknięcia.
Szybki kontekst czatu cennik-wieloletni.pdf
Rozumiem – wciągam ich teraz 📞
Twój zespół używa jednego narzędzia do wysyłania wiadomości, a drugiego do dzwonienia do klientów. Kiedy pytanie o transakcję pojawia się w połowie rozmowy, zmiana kosztuje czas — Acepeak stawia oba na tym samym miejscu.
Kanały, wątki, czaty i obecność oparta na kalendarzu — natywne w systemie telefonicznym, nic nie jest dodawane później.
Nieograniczone kanały, wątkowe czaty, niestandardowe emoji.
Wątkowe odpowiedzi, reakcje i pingi na kanale.
Eskalacja jednym kliknięciem z dowolnego wątku czatu.
Obecność odwraca uwagę od bloków, wakacji, OOO.
Natywny most Slack synchronizuje wiadomości i pliki w obie strony. Uruchom czat Acepeak do rozmów związanych z połączeniami telefonicznymi i zachowaj Slack do wszystkiego innego.
Synchronizacja dwukierunkowa — wiadomości, pliki i reakcje
Kontrolujesz mapowanie kanał po kanale
Migracja fazowa w czasie, bez przełączania typu „big bang”.
Przypnij nagranie rozmowy, kontakt w CRM lub ostatnią transkrypcję w dowolnym wątku kanału. Kiedy pojawia się pytanie dotyczące umowy, cała historia klienta jest już dostępna w pokoju.
„Przypinanie nagrań rozmów i kontaktów CRM w trybie online — gdy w połowie zmiany pojawia się pytanie dotyczące transakcji, każdy właściciel ma już historię klientów w kanale, bez konieczności przeskakiwania między zakładkami”.
„Jednym kliknięciem czaty głosowe i wideo z wątku zabiły ping-ponga typu „przeskocz do połączenia?”. Natywny most Slack oznacza, że szerszy zespół nadal nas słyszy, bez wymuszania migracji”.
Chcesz podłączyć czat do swoich rozmów?
AceEX umieszcza wiadomości wewnętrzne w tym samym miejscu, co połączenia — kanały, czaty, udostępnianie plików oraz czaty głosowe i wideo jednym kliknięciem, z obecnością uwzględniającą kalendarz i natywnym mostem Slack.
14-dniowy bezpłatny okres próbny. Nie jest wymagana karta kredytowa. Numery przeniesione od dowolnego operatora na całym świecie.
Ostatnia aktualizacja: maj 2026 r
Więcej od AceEX
Połączenia HD, rozszerzenia, grupy poszukiwań w każdej witrynie.
Routing na poziomie operatora z dostawą świadomą intencji i podsumowaniami AI.
Wysyłaj i odbieraj bezpieczne faksy ze swojego konta AceEX.
Do 200 uczestników z transkrypcjami na żywo i podsumowaniami AI.
Wiadomości gotowe do obsługi 10DLC dotyczące krótkich i długich kodów.
Wbudowany czat internetowy, czaty społecznościowe i udostępnione skrzynki odbiorcze.
Informacje przed rozmową telefoniczną, coaching na żywo, podsumowania po rozmowie telefonicznej.
Odrzucaj często zadawane pytania i kwalifikuj potencjalnych klientów za pomocą sztucznej inteligencji, zanim zadzwonią.
