"Carrier-grade reliability matters when we run 40k calls a day. Acepeak is the first platform we trusted at that volume across all three of our regional sites without a single architectural compromise."
Faizan Parekar
Операционный менеджер · Твичинг
AceCX · тариф от 500+ мест
Корпоративный контакт-центр, созданный для масштаба.
Корпоративный контакт-центр AceCX на 500+ мест — несколько площадок, SSO, SCIM, индивидуальные SLA, выделенный TAM.
10 000+ одновременноSSOSCIMНесколько площадокИндивидуальные цены
Нью-Йорк
Лондон
Дубай
Токио
Сингапур
Сидней
38 POP в работе
10k+ одновременно
<2 с переключение
Корпоративным командам нужны масштаб, управление и скорость миграции, которые инструменты для малого и среднего бизнеса обеспечить не могут. Acepeak Enterprise даёт вам все три с операторской надёжностью.
Масштаб
Что значит масштаб.
Инфраструктура операторского уровня, изначально созданная для развёртываний на 500+ мест.
10 000+ одновременных звонков
Корпоративная архитектура по умолчанию без ограничений на всплески и без троттлинга.
10k+
Live
38 глобальных POP
Автоматическое региональное переключение без необходимости ручного вмешательства.
NA-ENA-WEU-WEU-CAPACMELATAMAU
Доступность 99,99%
Публикуемая ежемесячная доступность с SLA, подкреплённым компенсациями.
99.99%SLA published monthly
Пулы для нескольких площадок
Пулы пользователей, очереди и планы набора по каждой площадке в одной консоли.
NYC HQ280 agents
Chicago140 agents
Dallas100 agents
Переключение менее чем за 2 секунды
Архитектура active-active исключает любую единую точку отказа.
<2scross-region
failoverActive-Active
failoverActive-Active
Провайдеры SSO Активно
OktaAzure AD
GoogleАвтоматическое провижининг SCIM
Jordan Patel · менеджер по работе с клиентами · Подготовлено
Sarah Chen · руководитель команды · Подготовлено
Marcus Webb · супервайзер · Ожидает
Журнал аудита → SIEM
2026-04-30 09:14 · role_change · site:NYC
2026-04-30 09:12 · login · user:j.patel · SSO
2026-04-30 09:10 · scim_sync · 4 users updated
Управляемость
Управляемость, которую ваш CIO одобрит.
SSO через Okta, Azure AD и Google Workspace. Автоподготовка SCIM. Журналы аудита с экспортом в ваш SIEM. Ролевой доступ по площадкам и очередям.
SSO через Okta, Azure AD, Google Workspace
Автоподготовка SCIM · ноль учётных записей вручную
Журналы аудита в SIEM · RBAC по площадкам и очередям
Миграция
Миграция за 14 дней.
Ваш выделенный технический менеджер по работе с клиентами ведёт каждый шаг. Планы набора составлены, перестроены и протестированы параллельно. Переключение в выбранную вами дату.
01
Назначен TAM
Выделенный технический менеджер по работе с клиентами берёт всё на себя. Старт в течение 24 часов.
02
Планы набора составлены
Каждый существующий маршрут, очередь и дерево IVR задокументированы и параллельно перестроены.
03
Параллельное тестирование
Реальные звонки идут на обеих платформах одновременно. Проверка без риска.
04
Переключение — в выбранную вами дату
Вы выбираете день. TAM управляет переключением. Полный откат доступен в течение 72 часов.
Выделенный технический менеджер по работе с клиентами
Персональный контакт · прямая линия · мониторинг SLA
"SSO through Okta and SCIM provisioning meant we onboarded 620 agents without one manual account. Audit logs export straight to our SIEM and our CIO signed off the platform in under a week."
Mahamed Irfan
Директор · ТКОС
Готовы построить решение корпоративного уровня под ваш масштаб?
Частые вопросы
Вопросы, ответы здесь.
Тариф на 500+ мест, созданный для масштаба и управляемости — несколько площадок, 10 000+ одновременных сессий, SSO, SCIM, журналы аудита, индивидуальные SLA и выделенный технический менеджер по работе с клиентами, который ведёт вашу миграцию от начала до конца.
Готово для предприятий
Ваш корпоративный контакт-центр, без ограничений.
14-дневный бесплатный период. Кредитная карта не требуется. Выделенный TAM назначается при заключении контракта.
14-дневный бесплатный периодБез картыИндивидуальный SLAДоступность 99,99%
Последнее обновление: май 2026 г.