ИТ-отдел предприятия получает единый вход, SCIM, журналы аудита нескольких площадок, специальные соглашения об уровне обслуживания и выделенный TAM с первого же дня.
Корпоративные группы оценивают телефонные системы по трем не подлежащим обсуждению критериям: управление, миграционный риск, общие затраты. Большинство поставщиков терпят неудачу хотя бы в одном.
Okta, Azure AD, Google Workspace, Ping — поддерживаются SAML 2.0 и OIDC.
Присоединившиеся и выбывшие отслеживаются по вашему ВПЛ. Деинициализация менее чем за минуту.
Каждое событие подписывается и экспортируется в Splunk, Datadog или вашу SIEM в режиме реального времени.
Разрешения для каждого сайта, очереди и канала. Админы делегируют без предоставления root.
Сертификаты соответствия действующие и обновляются ежегодно. BAA, DPA, SCC доступны по запросу.
Ваш выделенный технический менеджер по работе с клиентами сопоставляет существующий план набора номеров, перестраивает его на Acepeak, запускает параллельный трафик, пока вы не выйдете из системы, и не отключается в вашем календаре, а не в нашем.
«Переключение выполнялось параллельно в течение 14 дней под выделенным TAM. Во время замены не было сброшено ни одного звонка. Наш комитет по безопасности подписал соглашение на одном заседании, потому что журнал аудита уже был подключен к Splunk».
«Автоматическая инициализация SCIM устранила необходимость ручного управления рабочими местами во время реорганизации. Доступ на основе ролей соответствует нашей системе управления персоналом — сотрудники, присоединяющиеся к компании, начинают светиться с первого дня, а увольняющиеся исчезают к концу рабочего дня».
Готовы к телефонному стеку, на котором подписался ваш директор по информационным технологиям?
SSO, SCIM, потоковая передача журнала аудита SIEM, доступ на основе ролей и элементы управления SOC 2 / GDPR / PCI-DSS — все они поставляются по умолчанию. Цены зависят от количества мест, площадок и требований SLA.
Круглосуточная поддержка включена. Номера перенесены от любого оператора мира.
Узнайте больше
Банки, кредитные союзы, страховщики — регистрация, STIR/SHAKEN, готовность к FINRA.
Голосовая связь, SMS, WhatsApp и Instagram в одной омниканальной очереди.
Команды, ориентированные на продукты и ориентированные на API, с собственными вызовами CRM.
Отправка, водители и координация 3PL на одной платформе.
Мощная программа дозвона со встроенным журналом CRM и локальным идентификатором вызывающего абонента.
Многоканальный почтовый ящик с поддержкой AI-агента при каждом контакте.
Повсеместная замена настольному телефону, обеспечивающая синхронизацию команд.
Владельцы-операторы и небольшие команды, 1–20 мест, настройка за считанные минуты.
