Запись звонков Acepeak фиксирует каждый звонок с помощью встроенных расшифровок AI, поиска по ключевым словам и редактирования PCI.
“…объяснил политика возврата подробно.”
“…спросил, есть ли политика возврата применяемый.”
“…подтвердил наше политика возврата охватывает 30 дней.”
Записывать каждый звонок стоит дешево. Запись, которую вы действительно можете искать встречается редко.
Запись, расшифровка, поиск, редактирование, сохранение — все это не требует обновления.
Каждый входящий и исходящий вызов записывается в студийном качестве, по умолчанию стерео.
Каждая запись поставляется с синхронизированной расшифровкой — спикерами, временными метками, маркерами настроений.
Найдите все разговоры, в которых упоминалась фраза, среди всех записанных вами вызовов.
Конфиденциальные данные автоматически маскируются из аудио и расшифровки. Правила шаблона настраиваемые.
30 дней, 7 лет или навсегда — устанавливается для каждого класса данных. Флаг юридического удержания приостанавливает удаление.
Согласие на запись настраивается в зависимости от штата. Журнал аудита для каждого примененного правила воспроизведения, экспорта и хранения.
Общепартийные и однопартийные правила в каждом штате
BAA по планам медицинского обслуживания · подписано за 2 дня
Аудит потоков журналов на ваш SIEM
«Раньше поиск по звонкам за девять месяцев занимал неделю выборки. Теперь отдел контроля качества собирает все разговоры, в которых упоминается новый продукт, и в одно и то же утро отмечает пробелы в коучинге».
«Автоматическое редактирование PCI и SSN избавляет наш конвейер записи от необходимости беспокоиться о соблюдении требований. Журналы аудита удовлетворяют требованиям нашей внутренней комиссии по проверке при каждом воспроизведении».
Готов к записи — и найти — каждый звонок?
Полноценный захват каждого звонка с помощью расшифровок ИИ, поиск по ключевым словам в архиве, автоматическое редактирование PCI, настраиваемое хранение и журналы аудита при каждом воспроизведении.
14-дневная бесплатная пробная версия. Кредитная карта не требуется.
Последнее обновление: май 2026 г.
