«Администратор на входящих звонках, персональный искусственный интеллект на каждом месте, помощник агента в контакт-центре и CI, оценивающий каждый звонок — все от одного и того же поставщика, все под одной крышей. На той неделе, когда мы перешли, мы отказались от четырех инструментов искусственного интеллекта».
Голосовой ИИ включен каждую поверхность.
Голосовой искусственный интеллект Acepeak, который управляет администратором, помощником агента, персональным искусственным интеллектом и аналитикой разговоров — работает при каждом вызове, каждом канале, одном арендаторе.
Большинство поставщиков прикрепляют ИИ к телефонной системе. Acepeak изначально поставляет каждую поверхность ИИ внутри одной платформы, одна модель, один голос, один бренд.
Множество поверхностей ИИ. Одна платформа.
Администратор, персональный искусственный интеллект, помощник агента, аналитика разговоров — та же модель, тот же арендатор, тот же бренд.
ИИ-секретарь
Ответы, квалификации, книги, обобщения 24 часа в сутки, 7 дней в неделю на более чем 32 языках.
Персональный ИИ
Заметки, сводки, автоматический вход CRM на каждом рабочем месте пользователя.
Помощь агента ИИ
Сценарии, произносимые шепотом, и действия, которые следует выполнить во время разговора.
«Попробуйте годовую скидку — бюджетный сигнал сильный».
Разговорный интеллект
Засчитывайте каждый звонок, выявляйте возражения, ищите в архиве.
Звуки AI-секретаря как будто ты нанял ее.
Выбирайте из более чем 40 студийных голосов. Клонировать утвержденного представителя. Обучайте своего ИИ-агента на собственных записях. Тон, темп и словарный запас настраиваются на ваш бренд — поэтому звонящие думают, что слышат товарища по команде, а не сценарий.
Более 40 студийных голосов · выбор за секунды
Клонирование утвержденного представителя · очередь на 48 часов
Тренируйтесь на собственных записях · 72-часовая очередь
"Привет, вы позвонили в педиатрический центр Redwood. Чем я могу помочь сегодня?”
Одна платформа. Один арендатор. Один счет.
Каждая поверхность ИИ работает на одной и той же модели в одном клиенте. Данные тренировок остаются в вашей учетной записи. Ничто не проходит через сторонних поставщиков и не пересекает линии арендаторов.
Та же модель
Регистратор, персональный искусственный интеллект, ассистент и CI используют один LLM, настроенный Acepeak.
Тот же арендатор
Данные обучения, расшифровки и встраивания остаются изолированными от вашей учетной записи.
Никаких сторонних прыжков
По умолчанию ничто не пересекается с OpenAI, Anthropic или любым внешним поставщиком.
«Одна модель, один голос, один бренд на каждой поверхности искусственного интеллекта. Наши звонящие, наши агенты и наши руководители слышат одну и ту же личность — и наши данные обучения никогда не покидают арендатора».
Готовы разместить ИИ на каждой поверхности?
Вопросы, ответил.
Унифицированный уровень искусственного интеллекта, который работает при каждом вызове и канале Acepeak — администратор, помощник агента, персональный искусственный интеллект и аналитика разговоров — на одной и той же модели и клиенте, без сторонней маршрутизации.
Да. Администратор с искусственным интеллектом осуществляет теплый перевод с подведением итогов в реальном времени — человек берет трубку, уже зная, кто звонит, чего он хочет и что было обещано.
Выберите студийный голос, клонируйте утвержденного представителя или тренируйтесь на собственных записях разговоров.
Да. Секретарь, персональный искусственный интеллект, помощник агента и аналитика разговоров — все это работает внутри вашего клиента по одной и той же модели — без сторонней маршрутизации и перемещения данных между арендаторами.
Да. Каждая поверхность — администратор, персональный искусственный интеллект, помощник агента, аналитика разговоров — включается для каждой роли, для каждой команды или для каждого пользователя из консоли администратора.
Ваш голос ИИ, на каждой поверхности.
14-дневная бесплатная пробная версия. Кредитная карта не требуется.
Последнее обновление: май 2026 г.
Куда двигаться дальше
Узнайте больше о Acepeak
- ИИ-секретарь
Отвечает менее чем за 2 звонка, назначает встречи и квалифицирует потенциальных клиентов 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Узнать больше - AceEX облачный телефон
Деловой телефон, SMS, видео, чат и факс на одной облачной платформе.
Узнать больше - AceCX контакт-центр
Омниканальность, помощь агентам, инструменты супервизора и аналитика в одном пакете.
Узнать больше