Вихідний дайлер AceCX із режимами preview, progressive і predictive на одному пулі агентів — один рівень відповідності, без зміни платформи між кампаніями.
Вихідні дзвінки — це не один сценарій. Список стягнень потребує агента, який вивчає справу перед набором. Список поновлень потребує рівномірного темпу один за одним. Холодний список потребує швидкості набору наперед. Більшість платформ змушують вас обрати щось одне. Acepeak пропонує всі три режими на одному пулі агентів, з тим самим рівнем відповідності в основі, на кожному ринку, де ви працюєте.
Перемикайте режими для кожної кампанії. Поєднуйте кампанії на одному пулі агентів. AMD, очищення DNC, локальний caller ID і синхронізація з CRM працюють у всіх трьох режимах.
Агент спочатку бачить запис контакту, вирішує, коли телефонувати.
Один дзвінок на кожного вільного агента, набирається автоматично щойно завершується обробка.
Алгоритмічний набір з випередженням — кілька дзвінків на агента на основі рівня відповідей наживо та AHT.
Уникайте тиші в ефірі. Залишайте попередньо записані голосові повідомлення в усіх трьох режимах.
Федеральні, штатні та регіональні списки Do-Not-Call перевіряються при кожному наборі.
Зіставлення за кодом регіону у понад 190 країнах для вищого рівня відповідей.
HubSpot · Zoho · Pipedrive — нативно. Salesforce і Dynamics — на вищих рівнях.
Preview, коли розмова цінніша за вартість дзвінка. Progressive, коли список теплий і темп важливіший за обсяг. Predictive, коли мета — рівень з’єднань у масштабі, а відсоток втрачених дзвінків можна контролювати на рівні набору.
Супервайзери перепризначають агентів і змінюють режими з однієї панелі
Без зупинки кампанії під час перемикання режимів
Без перенавчання агентів між сценаріями
Рівень набору застосовує правила пункту призначення, а не лише походження. Втрачені дзвінки в режимі predictive контролюються за регіональними пороговими значеннями safe-harbor. Дотримання дозволеного часу дзвінків за юрисдикцією. Повний журнал аудиту кожної спроби набору, який можна експортувати для будь-якого регулятора.
Межа відмов 3% · атестація STIR/SHAKEN
Обмеження відмов 3% · автентифікація CLI
Правила Unsolicited Telecom · STIR/SHAKEN-CA
Реєстр Do Not Call · дотримання «дозволених годин»
Очищення за реєстром DNC · позначення спам-дзвінків
Правова підстава відстежується · згода з позначкою часу
"We run preview for our enterprise renewals team and predictive for our SMB win-back list across four countries — same platform, same supervisor view, region-specific compliance handled automatically. Migration took a week, not a quarter."
Три режими. Один пул. Кожен ринок.
Уніфікований вихідний рушій із попереднім переглядом, прогресивним і предиктивним темпом на одному пулі агентів. AMD, очищення DNC, локальний ідентифікатор абонента та регіональна відповідність (TCPA, GDPR, CTIA) застосовуються автоматично для кожного ринку у понад 190 країнах.
14-денна безкоштовна пробна версія. Кредитна картка не потрібна. Міграція займає тиждень, а не квартал.
Останнє оновлення: травень 2026
