1. Ліцензія
Acepeak надає Клієнту обмежену, невиключну ліцензію без права передачі на доступ до послуг Acepeak і їх використання, як описано в цій Угоді. Послуги повинні використовуватися виключно в законних комерційних цілях.
2. Термін
Дія цієї Угоди починається з моменту придбання Клієнтом послуг Acepeak і продовжується щомісяця, якщо інше не погоджено письмово. Будь-яка зі Сторін може припинити дію цієї Угоди в будь-який час шляхом письмового повідомлення.
3. Acepeak Послуги
Acepeak надає доступ на основі підписки до своєї комунікаційної платформи та пов’язаних послуг, як описано на веб-сайті Acepeak.com і порталі закупівель. Acepeak може оновлювати або змінювати свої пропозиції послуг, попередивши письмово за 30 днів або відповідно до вимог законодавства.
4. Обов'язки клієнта
4.1 Відповідність
Клієнт несе відповідальність за дотримання всіх чинних законів, що регулюють отримання, перепродаж і використання послуг Acepeak. Замовник повинен підтримувати всі необхідні ліцензії та реєстрації.
4.2 Паролі
Клієнт несе відповідальність за збереження конфіденційності паролів облікових записів і несе відповідальність за всі дії під своїм обліковим записом. Клієнт повинен негайно повідомляти Acepeak про будь-який несанкціонований доступ.
4.3 Конфіденційність даних
Клієнт несе відповідальність за дотримання законів про конфіденційність даних, які регулюють збір, використання та обробку даних клієнтів.
4.4 Кінцеві користувачі
Клієнт несе відповідальність за керування своїми кінцевими користувачами, включаючи запити, кредитні перевірки, виставлення рахунків і збір.
4.5 Прийнятне використання
Клієнти повинні використовувати служби Acepeak виключно в законних цілях і утримуватися від передачі незаконного або небажаного вмісту. Acepeak залишає за собою право негайно призупинити надання послуг у відповідь на будь-яке порушення цього положення.
5. Збори та оплата
5.1 Плата
Клієнт погоджується сплачувати Acepeak комісії, вказані на веб-сайті Acepeak.com і порталі закупівель. Відповідні податки виставлятимуться окремо.
5.2 Виставлення рахунків і оплата
Acepeak виставлятиме Клієнту рахунок щомісяця наперед. Оплата здійснюється протягом 7 днів з дати виставлення рахунку.
5.3 Неплатежі
Acepeak залишає за собою право призупинити надання послуг, якщо оплата не буде отримана. Будь-які несплачені суми підлягають сплаті після розірвання.
5.4 Політика скасування
Клієнти можуть скасувати свою підписку в будь-який час. Однак Клієнт залишається відповідальним за сплату повної щомісячної плати за решту поточного терміну. Кошти за невикористані періоди підписки не повертаються.
5.5 Остаточні витрати
Після скасування Клієнт погоджується сплатити остаточні витрати за останній місяць обслуговування. За невикористані дні в останньому місяці буде надано пропорційний кредит.
5.6 Комісії
- Плата за прострочення платежу: Комісія за прострочення в розмірі 1,5% на місяць може стягуватися з прострочених сум відповідно до законодавчих обмежень.
- Повернені платежі: За повернені чеки, відкликання платежів або відхилені платежі стягуватиметься комісія в розмірі 50 доларів США.
- податки: Відповідні податки виставлятимуться відповідно до вимог законодавства. Для відмови від сплати цих податків може бути надано довідку про звільнення від сплати податків.
- Плата за відповідність: Адміністративний збір у розмірі 21,1% включено для покриття витрат на дотримання нормативних вимог.
5.7 Графік коригування ставки
Acepeak залишає за собою право змінювати або припиняти певні послуги, попереджаючи про це за 24 години для послуг у Мексиці.
5.8 Спори щодо виставлення рахунків
Про суперечки щодо рахунків необхідно повідомляти протягом 30 днів із дати виставлення рахунку. Після закінчення цього терміну спір може бути скасований.
6. Відповідність законодавству; Відшкодування
Клієнт погоджується дотримуватися всіх відповідних законів і нормативних актів і відшкодовує Acepeak будь-які витрати або збитки, спричинені їх недотриманням. Acepeak залишає за собою право розірвати Угоду, якщо ці вимоги не виконуються.
7. Відмова від відповідальності та обмеження відповідальності
Acepeak надає послуги «як є» без будь-яких гарантій. Максимальна відповідальність Acepeak за прямі збитки обмежується комісіями, сплаченими Клієнтом за попередні три місяці.
8. Аварійні служби
Клієнт визнає, що служби Acepeak не підтримують екстрені виклики або служби E911. Клієнти повинні вжити альтернативних заходів для екстрених служб.
9. Припинення
Угода може бути розірвана через невиконання зобов’язань, несплату або розпорядження регулятора. Після розірвання Клієнт несе відповідальність за врегулювання будь-яких непогашених платежів.
10. Права власності
Усі права інтелектуальної власності на послуги та пов’язані матеріали належать Acepeak або його ліцензіарам. Замовнику надається доступ до цих матеріалів на умовах цієї Угоди.
11. Конфіденційність
Обидві сторони погоджуються зберігати конфіденційність усієї конфіденційної інформації, наданої протягом терміну дії цієї Угоди, за винятком випадків, передбачених законом.
12. Інтелектуальна власність і реклама
Клієнт погоджується, що Acepeak зберігає повні права на всі послуги, програмне забезпечення та матеріали, які використовуються для надання послуг. Відгук, наданий Клієнтом, стає власністю Acepeak.
13. Форс-мажор
Жодна зі сторін не нестиме відповідальності за невиконання зобов’язань через події, які не залежать від них, наприклад стихійні лиха, страйки чи дії уряду.
14. Застосовне право та вирішення спорів
Ця Угода регулюється законодавством Джорджії, і будь-які суперечки вирішуватимуться в судах, розташованих в окрузі Кобб, штат Джорджія.
15. Умови безкоштовної пробної версії
Безкоштовна пробна версія доступна для нових клієнтів протягом 7 днів. Плата стягуватиметься після пробного періоду, а використання після пробного кредиту стягуватиме плату.
16. Згода на маркетинг електронною поштою
Погоджуючись із цією Угодою, Клієнт погоджується отримувати рекламні електронні листи від Acepeak. Клієнт може відмовитися в будь-який час.
17. RCS Business Messaging (запланована послуга)
Acepeak готується до запуску RCS Business Messaging. Після запуску Служби RCS регулюватимуться (a) Умовами надання послуг RCS Business Messaging від Google, (b) комерційними вимогами та вимогами до контенту, що стосуються оператора, і (c) додатковим Додатком RCS до цих Умов. Клієнти, які бажають використовувати RCS, повинні будуть пройти перевірку агента RBM і перевірку бренду, перш ніж почати роботу.