Вихідний номер AceCX із попереднім переглядом, прогресивним і прогнозованим темпом роботи в одному пулі агентів — один рівень відповідності, жодної зміни платформи між кампаніями.
Вихід – це не один рух. Для списку колекцій потрібен агент, який читає файл перед набором номера. Список поновлення потребує стабільного руху один за одним. Холодний список потребує швидкості набору. Більшість платформ змушують вас вибрати одну. Acepeak поставляє всі три режими на тому самому пулі агентів, з тим самим рівнем відповідності під ним, на кожному ринку, на якому ви працюєте.
Перемикання режимів для кожної кампанії. Змішуйте кампанії в одному пулі агентів. AMD, DNC scrub, локальний ідентифікатор абонента та CRM синхронізація застосовуються до всіх трьох.
Агент першим бачить запис контакту, вирішує, коли набрати номер.
Один дзвінок на кожного доступного агента, набраний автоматично, щойно закінчиться підведення підсумків.
Алгоритмічний попередній набір — кілька дзвінків на одного агента на основі частоти відповідей і AHT.
Ілюстративний
Пропустити мертве повітря. Перетягніть попередньо записану віртуальну машину в усі три режими.
Федеральні, державні та регіональні списки заборонених телефонних дзвінків перевіряються на кожному номері.
Зіставлення кодів регіонів у понад 190 країнах для підвищення частоти відповідей.
HubSpot · Zoho · Pipedrive рідний. Salesforce & Dynamics на вищих рівнях.
Ілюстративний
Перегляньте, коли розмова коштує більше, ніж вартість дзвінка. Прогресивний, коли список теплий і темп має значення більше, ніж гучність. Прогнозованість, коли метою є швидкість підключення в масштабі, а відмова може регулюватися рівнем набору.
Коли розмова коштує більше, ніж вартість дзвінка.
Рівень набору забезпечує виконання правил призначення, а не лише джерела. Прогнозне залишення регулюється регіональними пороговими значеннями безпечної гавані. Застосування вікна виклику за юрисдикцією. Повний контрольний журнал для кожної спроби набору, експортований для будь-якого регулятора.
«Ми проводимо попередній перегляд для нашої команди корпоративних оновлень і прогнозуємо для нашого списку відновлюваних малих і середніх підприємств у чотирьох країнах — та сама платформа, той самий перегляд супервізора, відповідність для певного регіону обробляється автоматично. Перехід зайняв тиждень, а не чверть».
Три режими. Один басейн. Кожен ринок. Зв'яжіться з нами →
Ілюстративний
Уніфікована система вихідних повідомлень із попереднім переглядом, прогресивною та прогнозованою швидкістю в одному пулі агентів. AMD, DNC scrub, локальний ідентифікатор абонента та регіональна відповідність (TCPA, GDPR, CTIA) застосовуються автоматично для кожного ринку в понад 190 країнах.
Попередній перегляд дозволяє агенту переглянути запис і вирішити, коли набрати номер. Прогресивний автоматичний набір одного виклику для кожного доступного агента. Прогнозні дзвінки з випередженням можливостей агента за допомогою алгоритмів стимулювання в реальному часі. Попередній перегляд найвищої якості, найменшої швидкості. Прогнозування – це найвища швидкість, вимагає найсуворішого рівня відповідності. Прогресив сидить між ними.
так Змішуйте кампанії, перемикайте агентів між режимами та перепризначайте їх у режимі реального часу з інформаційної панелі керівника — без відключення агентів у режимі офлайн.
Вихідні дзвінки підтримуються в понад 190 країнах. Регіональні правила відповідності — згода, пороги відмови, вікна виклику, автентифікація ідентифікатора абонента — налаштовуються для кожного ринку та застосовуються автоматично.
Рівень циферблатів відстежує рівень залишення в прямому ефірі для кожної кампанії та гальмує темп до того, як буде досягнуто регіональної межі безпечної гавані (3% у США під TCPA, еквівалентні порогові значення в інших юрисдикціях). Заходив у кожну кампанію для аудиту.
так Ідентифікатор вихідного абонента відповідає місцевій нумерації регіону призначення — кодам регіонів у Північній Америці, префіксам мобільного/стаціонарного телефону в Європі, кодам STD в Індії тощо. Частота відповідей зазвичай суттєво покращується скрізь, де дозволено локальний набір номера присутності.
Вбудовані HubSpot, Zoho та Pipedrive. Salesforce і Dynamics на вищих рівнях. Вебхук на будь-що інше.
14-денна безкоштовна пробна версія. Кредитна картка не потрібна. Міграція займає тиждень, а не чверть.
Останнє оновлення: травень 2026 р
