اتصال صادر آلي من AceCX بوتيرة preview وprogressive وpredictive على مجموعة وكلاء واحدة — طبقة امتثال واحدة، دون تغيير المنصة بين الحملات.
الاتصال الصادر ليس حركة واحدة. قائمة التحصيل تحتاج وكيلاً يقرأ الملف قبل الاتصال. قائمة التجديد تحتاج وتيرة ثابتة واحدة تلو الأخرى. القائمة الباردة تحتاج سرعة اتصال مسبق. معظم المنصات تجبرك على اختيار واحد فقط. تقدّم Acepeak الأوضاع الثلاثة جميعها على مجموعة الوكلاء نفسها، مع طبقة الامتثال نفسها في الأساس، في كل سوق تعمل فيه.
بدّل الأوضاع لكل حملة. ادمج الحملات على مجموعة وكلاء واحدة. تنطبق AMD، وتنقية DNC، وهوية المتصل المحلية، ومزامنة CRM على الأوضاع الثلاثة جميعها.
يرى الوكيل سجل جهة الاتصال أولاً، ويقرر متى يتصل.
مكالمة واحدة لكل وكيل متاح، يُتصَل بها تلقائياً بمجرد انتهاء الإنهاء.
اتصال مسبق خوارزمي — مكالمات متعددة لكل وكيل بناءً على معدل الرد المباشر وAHT.
تخطَّ الصمت. اترك بريداً صوتياً مُسجَّلاً مسبقاً عبر الأنماط الثلاثة جميعها.
تُفحَص قوائم عدم الاتصال الفيدرالية، والخاصة بالولاية، والإقليمية عند كل اتصال.
مطابقة رمز المنطقة عبر أكثر من 190 دولة لمعدلات رد أعلى.
HubSpot · Zoho · Pipedrive أصلية. Salesforce وDynamics في الفئات الأعلى.
Preview عندما تكون المحادثة أثمن من تكلفة المكالمة. Progressive عندما تكون القائمة دافئة والوتيرة أهم من الحجم. Predictive عندما يكون الهدف معدل الاتصال على نطاق واسع ويمكن لطبقة الاتصال ضبط معدل التخلي.
يعيد المشرفون تعيين الوكلاء ويبدّلون الأوضاع من لوحة معلومات واحدة
لا تفكيك للحملة عند تبديل الأوضاع
لا إعادة تدريب للوكلاء بين الحركات
تفرض طبقة الاتصال قواعد الوجهة، لا المصدر فقط. ضبط معدل تخلي Predictive وفق عتبات الملاذ الآمن الإقليمية. فرض نافذة الاتصال حسب الولاية القضائية. مسار تدقيق كامل لكل محاولة اتصال، قابل للتصدير لأي جهة تنظيمية.
سقف تخلٍّ 3% · تصديق STIR/SHAKEN
حد تخلٍّ 3% · مصادقة CLI
قواعد الاتصالات غير المرغوبة · STIR/SHAKEN-CA
سجل عدم الاتصال · إنفاذ 'الساعات المسموح بها'
تنقية سجل DNC · تصنيف المكالمات المزعجة
أساس قانوني مُتتبَّع · موافقة مختومة بالوقت
"We run preview for our enterprise renewals team and predictive for our SMB win-back list across four countries — same platform, same supervisor view, region-specific compliance handled automatically. Migration took a week, not a quarter."
ثلاثة أوضاع. مجموعة واحدة. كل سوق.
محرك صادر موحّد مع وتيرة Preview وProgressive وPredictive على تجمّع وكلاء واحد. يُطبَّق AMD، وتنقية DNC، وهوية المتصل المحلية، والامتثال الإقليمي (TCPA، وGDPR، وCTIA) تلقائياً لكل سوق عبر أكثر من 190 دولة.
تجربة مجانية لمدة 14 يوماً. دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. يستغرق الانتقال أسبوعاً، لا ربع سنة.
آخر تحديث: مايو 2026
