"Pipeline reviews used to be 90 minutes of arguing about what customers said. Now we type a phrase, see every call it was said on, and the conversation moves on. The transcripts changed how we run revenue."
Faizan Parekar
Operasyon Müdürü · Twiching
AceCX · Görüşmeden VeriyeAI
Etkileşim analitiği, her görüşmede.
AceCX etkileşim analitiği, her ses ve sohbet görüşmesini yapılandırılmış veriye dönüştürür — transkriptler, duygu, amaç ve itiraz madenciliği.
Her kanal32+ dilVeri ambarı senkronizasyonu24/7 destek
Canlı transkript · Ses · 2:14
+0.41- C
“Yenileme fiyatlandırması konusunda yardım arıyorum.”
+0.58 - A
“Tabii — hesabınızı hemen açayım.”
+0.62 - C
“Üç gün oldu — sinir bozucu.”
−0.34 - A
“Yıllık plan %20 indirim sağlar — denemek ister misiniz?”
+0.18
AI duygu · canlıson 30sn
Amaç · yenileme İtiraz · yanıt süresi Özet · CRM
Gelir tahmininiz, bir satış müdürünün sezgisine ve kimsenin incelemediği 18 saatlik kayda dayanıyor. AceCX, her görüşmeyi yapılandırılmış veriye dönüştürür.
Neler yakalanır
Her sinyal. Her görüşme.
Transkriptler, duygu, özet, amaç, itirazlar, anahtar kelimeler — ekibinizin yürüttüğü her ses, video, sohbet ve sosyal görüşmede yerel.
AI transkriptleri
Her sesli çağrı, video ve sohbet — tam transkript edilir.
C“What’s the renewal price?”
A“Annual is 20% off list…”
AI duygu puanlama
An be an ve görüşme düzeyinde ton.
+ 0.41
AI özeti
Eylem maddeleri ve sahipler, temsilci yazmadan önce yazılır.
ActionSend annual quote
OwnerAria · Thu
Amaç sınıflandırması
Her görüşmede güven puanlı amaç.
Renewal94%
İtiraz madenciliği
Her görüşmede sıralanan en çok takılma noktası 10.
1Pricing too high142
2Need approval88
3Already locked in54
Anahtar kelime tespiti
Her kayıtta uyumluluk ifadesi tespiti.
Disclosure⚠ Recording notice
3 of 4 phrases hit · 1 missed
Gelir · duygudan kapanışaÇ4
+ 9 puansıcak tonlu çağrılar soğuk olanlardan 3,2× daha fazla kapanır
CX · ilk temas çözümütemsilciye göre
Aria
92%
Owen
84%
Mei T.
78%
Uyumluluk · riskli ifadeler7g
“garantili getiri”3 isabet
atlanan açıklama5 çağrı
Her ekip için panolarAI
Şunlar için panolar: her ekip.
Gelir, duygudan kapanışa korelasyonu görür. CX, temsilciye göre ilk temas çözümünü görür. Uyumluluk, kayıtlı çağrılarda riskli ifadeleri işaretler.
Gelir · duygudan kapanışa korelasyon
CX · temsilciye göre ilk temas çözümü
Uyumluluk · arşiv genelinde riskli ifade uyarıları
Aranabilir arşiv
Bir ifade yazın. Her çağrıyı görün.
İyi kullanıldığında bu, kimsenin hazırlanmadığı haftalık yönetim incelemesinin yerini alır.
“rakip fiyatlandırması”47 çağrı
Çağrı · ParçaTarihDuygu
AR
Pzt · 14:14+0.41Aria · Ses
“… compared our pricing to rakip fiyatlandırması…”
OW
Sal · 09:08−0.12Owen · Web sohbeti
“… their competitor pricing was rakip fiyatlandırması…”
MT
Çar · 11:32+0.28Mei · WhatsApp
“… matching the competitor pricing rakip fiyatlandırması…”
JP
Per · 15:51−0.34Jordan · Ses
“… beat the competitor pricing on rakip fiyatlandırması…”
LR
Cum · 10:22+0.52Lia · SMS
“… competitor pricing came up rakip fiyatlandırması…”
Temsilciye, tarih aralığına, duyguya, amaca veya kampanyaya göre filtreleyin — CSV'ye veya veri ambarınıza dışa aktarın.
"Sentiment-to-close correlation showed us that warm-tone calls close at 3.2× the cold ones. We retrained the team on opening cues and our win-rate moved nine points in a quarter."
Mahamed Irfan
Direktör · TKOS
18 saatlik kaydı aranabilir veriye dönüştürmeye hazır mısınız?
SSS
Sorular, yanıtlandı.
Her ses, video, sohbet, SMS ve sosyal görüşmede yerel transkript, duygu, amaç, itiraz madenciliği ve anahtar kelime tespiti — Snowflake, BigQuery veya Redshift'e veri ambarı dışa aktarımıyla.
Geçmeye hazır
Etkileşim analitiğiniz, yapılandırılmış.
14 günlük ücretsiz deneme. Kredi kartı gerekmez. Üst katmanlarda veri ambarı senkronizasyonu.
14 günlük ücretsiz denemeKredi kartı yokVeri ambarı senkronizasyonu%99,99 çalışma süresi
Son güncelleme: Mayıs 2026